他ユーザー様のレビューでもある通り、店長さんの応対品質は「それで本当に大丈夫なの!?」と言う風に感じます。
その他のスタッフ皆さんには非常に好感が持てるんですが…
店長交代した方が良いのでは??
あの様な方を役職者にするブリジストンにも不信感があります。
森町通り店さんと別府店さんは親切ですが、この店は信用できない。過去にATフルード交換の件で詐欺まがいの行為に遭いました。お客さまカード(履歴記載)を持参するのを忘れて新タイヤ交換後点検のために入庫したところ、また交換を勧められ「フルードも先週こちらで交換してもらったばかりですが」と告げると、店員の顔色が明らかに動揺したものに変わり「いや、ウチの測定機械の設定基準は厳しいので・・・」等、わけのわからない言い訳を並べたあげく、頼みもしないのに支払額の値引きを自ら申し出てきました。店ではなく、この店員がたちが悪いのかと店舗リニューアルの機会に試しに再度行ってみると、やはり交換を勧められたので保留して、その足でディーラーで診てもらったところ、まだ交換の必要はないと診断されました。また、お金を落とさない客だと見るや、コロッと対応が変わり来店プレゼントのティッシュボックスもくれない露骨な態度。全く最悪です。一見さんの方は絶対にこの店に関わってはいけません。応対が悪い云々の前に詐欺まがいの行為をして客を騙すのが大問題なのです。
他ユーザー様のレビューでもある通り、店長さんの応対品質は「それで本当に大丈夫なの!?」と言う風に感じます。
只、来店時に駐車誘導して下さったメンテナンス担当の方の対応の良さに、勢いあまってオイル交換等お願いしました。
この応対の良さが無ければそそくさと帰ってたでしょう(苦笑)
店長さんはもう少し笑顔かつ、抑揚をつけて親身な応対をした方が良いと思います。
とは言え、メンテナンス担当者様には常に笑顔で親身に対応して頂いたので、この場を借りて感謝申し上げます。
店長(森山 賢司)が酷い。それとモノを買う時だけ親切。タイヤ交換に来たとき、店長が対応したのですがダルそうな顔と上から目線の接客。それに前もって電話して工賃などの値段も確認したのに、実際に店に足を運ぶと金額が倍の4000円代。店内のテーブルには2000円代と書かれていたのに。何度か詐欺まがいのこともされましたし、ここは最悪です。
タイヤ館ははじめての利用でしたが、とてもいい気持ちで店を出ることができました。
森町通り店さんと別府店さんは親切ですが、この店は信用できない。過去にATフルード交換の件で詐欺まがいの行為に遭いました。お客さまカード(履歴記載)を持参するのを忘れて新タイヤ交換後点検のために入庫したところ、また交換を勧められ「フルードも先週こちらで交換してもらったばかりですが」と告げると、店員の顔色が明らかに動揺したものに変わり「いや、ウチの測定機械の設定基準は厳しいので・・・」等、わけのわからない言い訳を並べたあげく、頼みもしないのに支払額の値引きを自ら申し出てきました。店ではなく、この店員がたちが悪いのかと店舗リニューアルの機会に試しに再度行ってみると、やはり交換を勧められたので保留して、その足でディーラーで診てもらったところ、まだ交換の必要はないと診断されました。
とっても親切で、言葉使いも丁寧で、分かりやすくタイヤの事を教えてくれます。アフターフォローもしっかりしていて相談にのってくれます。次回もここでタイヤを替えたいです。
タイヤ館ははじめての利用でしたが、とてもいい気持ちで店を出ることができました。押し付けがましさがなく、気さくに話ができ、それでいて馴れ馴れしさがない。オススメです。
スタッフさんの神対応に感動しました❗
10月に改装 して綺麗になりました
スタッドレスと交換する際にタイヤを預ける事ができます。大分では珍しく重宝してます。