Meine Erfahrungen beruhen als Gast im angeschlossenen Refugio (posta tappa GTA) und Halbpension im Hotel. Die Zimmer im Refugio waren OK und im Durchschnitt mit anderen Posta Tappi.
Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig als Büffet. Das Abendessen war von der Küche durchschnittlich, leider ist man nach dem Menü hungrig aus dem Restaurant gegangen!
Völlig untragbar war der Service. Man wurde zunächst freundlich empfangen und als Refugiogast auf die schlechten Tische im Saal verteilt. Danach wurde einem gezeigt, dass man Gast 3. Klasse ist, indem man schlichtweg vom Personal ignoriert wurde. Die übliche Frage nach den Getränken wurde nicht gestellt. Eine Bestellung der Getränke war so erst zum Ende des ersten Gangs möglich. Gleiches beim Kaffee.
Gemessen an der Anzahl der Hotelgäste (2) und der Refugio Gäste (ca. 20) ist ein solches Verhalten schlichtweg eine Unverschämtheit und für ein Grand Hotel ein Armutszeugnis. Wäre das Frühstück nicht so gut gewesen, wären es nur 2 Sterne gewesen.
Historischer Ort mit verblichenem Glanz. Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht in Ordnung, mehr als überteuert im Vergleich zu Standard, Alter und Ausstattung der Hotelzimmer. Essen in Ordnung, Service im Restaurant sehr freundlich, Service an der Rezeption unmöglich bis arrogant.
Historisches Hotel aber auch günstiges Refugio
Struttura ottima, ottimo rapporto qualità prezzo e servizi. L'unica nota non positiva e la presenza di un unica vasca esterna
Albergo e terme abbastanza curate ed a un prezzo ragionevole