Servizio a cinque stelle, sia alla partenza che all'arrivo a destinazione, personale gentilissimo, nessuna fatica. Ti portano al posto, caricano bagaglio,, semplicissimo da prenotare, puntualissimi. Incredibile, ma è così.
Per la precisione, via Marsala 49, all'interno di Roma Termini.
Servizio per chi vuole prendere il treno ma non ce la fa, perché le distanze da binario a binario sono enormi.
Operatori ( di Rfi) super gentili ed efficienti! Mia nonna, grazie a loro, è tornata a viaggiare!
In un paese dove tante cose non vanno, finalmente un servizio d'eccellenza!
Grazie per il lavoro importante che fate
Bravi! I dependenti che si occupano di questo servizio non sono neanche dipendenti trenitalia ma la rendono migliore
Professionalità e gentilezza.rapida la comunicazione
E' la prima volta che ho usufruito di questo servizio che Trenitalia fornisce a persone anziane con problemi motori ,che fra le altre cose ne sono venuta a conoscenza per caso, ed è giusto fare un elogio per la professionalità serietà e correttezza nel saper svolgere e risolvere tutte le problematiche e i bisogni che ogni singolo individuo necessita di risolvere durante il trasporto e il salire e scendere dalle carrozze.
Un altro elogio lo devo fare anche per5 la corretta e continuità delle informazioni tra le varie figure che costituiscono lo staff di Trenitalia personale sala blu capo stazioni capotreni e cosi via dicendo il tutto condito , che non è poco, con disponibilità , rispetto cortesia e anche un pizzico di ironia che serve a sciogliere le varie tensioni .bravi vi meritate 10 stelle