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Added by Jopie, at 06 August 2016
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10 Reviews
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20 December 2017
Il servizio penoso,non rispondono mai al telefono è ti mettono in giacenza senxa motivo nonostante non si presentano
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18 December 2017
Nella filiale il personale è gentilissimo, il problema è SDA stessa. Per farmi arrivare un pacco da Napoli (abito in Puglia) questo è dovuto passare prima da Bologna. Cosí facendo la consegna in 48h non è stata rispettata. Orari di apertura consoni
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18 December 2017
Servizio scadente. Aspetto da una settimana un pacco che sarebbe dovuto arrivare in 1-2 giorni. Al telefono non rispondono ed il sito non va'.
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08 November 2017
Ho spedito un pacco, prenotato tramite pack link domenica 5.11, con corriere UPS. Il pacco é stato depositato al point di Viale Ofanto 167, nell'attesa che SDA (partner di UPS) venirre a ritirarlo. Oggi, 7.11.2017,alle ore 19,34, il pacco giace ancora presso il Point nell'attesa che il corriere SDA passi a ritirarlo. Per la cronaca, la prenotazione prevedeva i seguenti tempi tecnici: consegna Lunedì 6.11 con arrivo a Berlino l'8.11.2017. E' bene che UPS cambi partner. Diversamente ci rimette fa faccia !
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13 September 2017
Corrieri gentili e garbati, mentre il call center di foggia è inesistente.
Dopo più di 20 chiamate dove alzavano la cornetta e o la poggiavano sulla scrivania o riattaccavano, finalmente ha risposto una signora che a dir poco era scocciata
Se non avete voglia di lavorare, fatevi da parte, ci sono tanti giovani
Una stella è tanto..response / report this review -
13 April 2017
Incompetenti. Addirittura non hanno trovato il citofono e, giustamente, non hanno lasciato nessun biglietto informativo e quindi, dopo telefonata fatta per chiedere informazioni sul mio pacco Mi è toccato andare alla sede per il ritiro dello stesso. Cioè fare 40km che sono stati pagati per portare il pacco a destinazione. Senza parole.
Ritiro il pacco e trovo l'involucro protettivo consegnato nuovo e rientrato deteriorato da urti. Per fortuna il contenuto l'avevo ben protetto e non si è danneggiato.
Gli addetti alla consegna che dopo aver fatto notare tutti i disagi sono rimasti in silenzio totale è hanno preferito guardare nell'etere.response / report this review -
21 February 2017
Servizio scadente (parlo degli operatori telefonici) , sembra stiano lì a forza. Non ti danno nessun tipo di informazione e né tanto meno ti suggeriscono come risolvere il problema. Potessi mandarli a casa lo farei ma purtroppo non posso far altro che dare una sola stella sperando serva a far crescere la qualità del servizio che paghiamo.
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07 February 2017
Prima esperienza. Soddisfatto.
Corriere puntuale, mi ha contattato telefonicamente cinque minuti prima del suo arrivo.response / report this review -
18 January 2017
Pessima assistenza clienti!
Ho cercato di contattare un operatore per due giorni, mi hanno trattata malissimo, davvero maleducati. Nonostante avendo lasciato i miei recapiti ancora non mi hanno contattata.response / report this review -
13 August 2016
le quattro stelle sono per il servizio nazionale, ossia la consegna per quanto mi riguarda, avviene nei termini stabiliti ed i corrieri sono davvero gentili, ma il personale interno decisamente no. nessuna risposta al telefono, e spesso sollevano la cornetta per chiuderti la chiamata. 12/08/2016 prenotato ritiro per il pomeriggio, ma non è venuto nessuno; chiamo per avere notizie, ma succede quanto già detto, vado al terminal ma ormai è troppo tardi. che dire??? Come si dice, Gesù Cristo da il pane a chi non ha i dentise non vi piace il lavoro, lasciatelo a chi lo farebbe meglio di voi
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