Passione2ruote - abbigliamento Caschi accessori moto. Stampa T-shirt Felpe Adesivi Kit Grafica

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Via Etnea, 686, 95128 Catania CT
Added by Jopie, at 04 May 2016

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• Giuseppe Maccarrone

  28 November 2017

  Avevo necessità di due piccoli accessori da moto: blocca disco e guanti e sono andato da Passione moto, ritenendo di avere a disposizione una giusta scelta, e di poter usufruire di un trattamento "preferenziale" avendo un biglietto di presentazione di un locale concessionario e perché faccio parte di un club che fa riferimento allo stesso punto vendita per l'abbigliamento anche sociale. Ahi ahi tante premesse disattese. Nonostante la richiesta garbata di uno sconto, mi è stato risposto che il mio dovuto . era la somma esatta del costo dei due articoli. Aggiungo pure che nel caso del blocca disco non ho trovato sul catalogo lo stesso articolo ma altro di di marchio diverso, ma a metà prezzo; all'atto dell'acquisto il prezzo mi era stato detto "a memoria". In definitiva credo che il titolare debba fare atto di umiltà nel rapportarsi col cliente, meno spocchia ed un po' di garbo non guastano. Probabilmente in primavera darò un'altra possibilità, ma sarà l'ultima, per l'acquisto di un jet, ma sarà dura convincermi.
  
  La settimana scorsa ho dato la seconda opportunità ad Antonio Crimi, titolare di Passione moto, avevo previsto di riprovarci in primavera, ma ho anticipato. In questo caso sempre due articoli ma di costo sensibile: il titolare, a parte il dedicarsi personalmente alla vendita, ha soddisfatto pienamente la mia "pretesa-idea" di sconto riabilitandosi ai miei occhi; per il futuro non ho dubbi: "passione 2 ruote" val la pena di farci una visita.

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• Pablo Massimiliano Fabini

  24 November 2017

  Nonostante sia piccolo è forse il negozio più fornito in accessori motociclistici a Catania; ed il personale è pure gentile e disponibile

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• Damian Bonaccorso

  21 August 2017

  Fornito di tutto

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• David Baldini

  02 July 2017

  ESPERIENZA DA DIMENTICARE
  Il 28 Aprile 2017 contatto il venditore telefonicamente esponendogli una lista di prodotti che mi interessano: a primo acchitto mi sembra una persona cordiale e disponibile; chiedo di poter pagare in contrassegno: lui preferisce un altro tipo di saldo (bonifico anticipato pari a € 871,00) perché, a derra di lui, i contanti li avrebbe ricevuti dopo un mese (cosa molto strana). A questo punto chiedo la disponibilità del materiale: non essendo tutto disponibile , decido di inserire il mio acquisto sul portale con il pagamento in contrassegno (scelta applicabile fra le modalità di pagamento).
  Passano circa 15 giorni e, nonostante nel mio account risultava scritto "ordine in pre-consegna, della merce non ne vedo ancora traccia.
  Decido di mandare una mail in cui chiedo informazioni sulla spedizione ma non ricevo risposta.
  Dopo la terza mail a vuoto contatto il venditore telefonicamente: in maniera un po' scocciata mi dice che aveva il negozio pieno di gente (scusa frequente segnalata anche in altre recensioni da altri utenti) e che non poteva darmi udienza.
  Lo ricontatto nuovamente 2 giorni dopo e solo in questa telefonata salta fuori che per far partire la spedizione gli occorre un bonifico anticipato del 30% del valore dell' ordine.
  Dato che è un regalo di compleanno e soprattutto il ritardo che mi ha causato la sua gestione, eseguo subito il bonifico mandandogli la contabile per mail, con questa gli chiedo disperatamente di spedire con la massima urgenza il pacco: lui mi assicura che lo avrebbe fatto partire il giorno stesso.
  Morale della favola: la merce non è partita nel il giorno stesso, ne quello seguente, addirittura mi è arrivata quasi con una settimana di ritardo al complex.
  Apro la spedizione è cosa trovo dentro???? Parte della consegna non combaciava con il mio ordine: stivaletti da donna tg. 37 anziché 36, nonostante nel documento di trasporto risultasse 36, maglietta omaggio che mi aveva garantito e che gli avevo ricordato in alcune telefonate precedenti mancante e 2 paia di guanti, anche loro mancanti.
  Parte di nuovo l'ennesima telefonata informando l'errore sulla taglia dei stivaletti: mi risponde che c'è stato un errore durate la preparazione del pacco e che avrebbe subito fatto partire gli scarponcini con il numero giusto.
  Invece, per quanto riguarda i guanti, dopo quasi un mese dall'ordine, mi informa che i tempi di attesa si sono prolungati. A questo punto, ho provvedo all'acquisto dei guanti altrove: ordinati Lunedì pomeriggio, il Martedì seguente già mi erano stati recapitati (che efficienza).
  Passano 3 settimane e ancora non mi ha sostituito gli stivaletti: ora salta fuori che li ha dovuti ordinare alla casa madre, quando invece nella prima telefonata mi dice che c'è stato un errore in magazzino.
  Stanco di essere preso peri fondelli, decido di mandare una mail minatoria, dichiarando che mi sarei rivolto ai Carabinieri.
  Sapete cosa mi ha risposto: "Puoi andare da chi vuoi non fai paura a nessuno , siamo sponsor ufficiale Polizia di Stato d’Italia , in negozio Polizia Finanza Carabinieri sono all’ordine del giorno , considera che tutto lo staff esce in moto proprio con il motoclub Polizia".
  
  CARO IL MIO VENDITORE, ma chi ti credi di essere?!
  L 'ONNIPOTENTE?!
  
  Spero tanto che questa recensione sia utile a tutti coloro che sono intenzionati ad acquistare presso la tua commerciale.
  
  David Baldini

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• Carla Faia

  31 January 2017

  È comodo per la sua locazione. Ma potrebbe migliorare

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• Валентин Кириллов

  09 November 2016

  Very kind personnel

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• Davide Spagnolo

  04 November 2016

  Enorme scelta di giubbotti e caschi il più fornito di Catania!

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• Emanuele Urciuoli

  28 September 2016

  ORDINE FATTO MA DOPO 20 GIORNI LI HO CONTATTI PER AVERE NOTIZIE IL MATERIALE MANCAVA DA MAGAZZINO ED ERA IN FASE DI RIORDINO

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• Antonio Gullo

  11 May 2016

  Venditore sconsigliato , molto lento nella spedizione un mese di attesa . Zero comunicazione (non risponde alle email) .

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