Una stella dedicata alla struttura (da abbatterla e rialzarla) e una stella a tutti quelli che ne hanno offerto 5 la mia domanda è .. avete mai visto una struttura alberghiera che meriti 5stelle? Servizio pessimo, stanza stile anni ‘80, colazione a base di frutta personale in sala assente. Impossibile farsi una doccia appena svegli, acqua calda mancante assenza di aria calda in camera. Esperienza del tutto negativa! Non consigliato!
Strategico per visitare i siti più belli della zona ma anche pulito e personale molto cortese. Struttura dignitosa e sopratutto pulita. Cena senza troppa scelta ma tutto molto buono. Unica pecca il servizio a colazione. E' l'unico momento in cui si raggruppano tutti gli ospiti insieme e la qualità del servizio ne risente. Soluzione? gli ordini si prendono a tavola così la gente non va in giro a chiedere a destra e sinistra o ad affollare il piccolo bar.
Esperienza negativa!concordato col direttore per festa compleanno e già al nostro arrivo, con 15 ospiti, nessuno del personale era a conoscenza della festa Quindi non abbiamo avuto né i lettini riservati, come da accordi, né gazebo per accedere al quale, successivamente, il personale ha dovuto" sfrattare" gli ospiti già presenti. L uso dei lettini e' stato possibile solo dopo che gli ospiti dell albergo sono andati via per pranzare. Sul buffet, stendo un velo pietoso! Noi invece, abbiamo rispettato la nostra parte di accordo, pagando a malincuore quanto pattuito benché avremmo avuto piacere di parlarne col direttore che è invece andato via lasciando il corrispettivo da pagare, al ragazzo della piscina,.
Pro -
1.Great location up to the mountains to relax, great swimming pool and nice views from the top.
2. Discount for the zoo 7Euro ask in the reception.
3. Clean rooms, nice shower and friendly staff.
4. Swimming pool runs from 9am - 6:00pm.
Cons -
1. 72Euro is expensive for what they offer in breakfast, some fruits, one kind of cheese, one kind of turkey, croissant, cereals, coffee, milk, fruit salad. That's it.
2. 25min walk from Fasano. No transportation to come up here. At least the should have a rental bike station or something. I guess if you have family and car is not a problem.
3. Bed is short am 6.1 and my feet are hanging out of the bed, hard mattress and pillow.
4. Restaurant food not what i recommend. I ask for a burger and fries and they suppose to bring me burger-with no bread and fries for 10Euro. The rest of the plates are pasta for 8-9euro.
There is a breathtaking view from the balcony.
Accoglienza e gentilezza del personale. Esternamente molto carino e la camera abbastanza pulita. Tuttavia colazione un po' deludente i 4 stelle di solito offronto ampia scelta sia di dolce che salato. Al ristorante non sparecchiano con velocità ; si entra e si trovano ancora le tazze degli altri ospiti sul tavolo e i tavoli nn sparecchiati e sporchi. Tutto sommato 64 euro per una doppia è siciramente un buon prezzo. Consigliato per le attrazioni limitrofe. Nulla posso dire per gli altri servizi, non provati.
Struttura anni '70 ma ben tenuta. Molto cordiali ed efficienti alla reception. Un tantino rumoroso il minifrigo bar.
Meno stelle invece per il ristorante annesso, gestito in maniera amatoriale da ragazzini supervisionati dallo stesso chef.
Comunque il clima è familiare e ho l'impressione che il luogo si presti molto per le famigliole ben assortite amanti della tripla con lettino e sofá annesso che si recano in pellegrinaggio allo zoo safari di Fasano.
A riprova di ciò gli annunci affissi dalla direzione nelle camere:
a fine soggiorno verranno contati tutti i pezzi del set di asciugamani e qualunque pezzo trovato in meno verrà accreditato direttamente sul conto camera o l'importo stesso verrà spedito.
Nella locuzione "importo spedito" a mo' di deterrente e da qualche giro attorno ho immediatamente intuito la tipologia di utenti.
Hotel carino e ben gestito. La reception funziona a dovere e la SPA è molto carina e ben tenuta. Gli ottanta minuti che vi danno a disposizione (trattamento base) sono più che sufficienti per rilassarvi. Unica nota dolente è la colazione. Siamo entrati in sala con tre camerieri. Abbiamo fatto caso che alcuni tavoli erano sporchi e loro hanno continuato a parlare fra di loro e solo dopo un bel po abbiamo scoperto che potevano farci un caffé. Comunque è stata una bella vacanza.
Una stanza per 4 persone con un letto da una piazza e mezzo dalla quale mi uscivano i piedi fuori, non ci sono prese vicino al letto, armadio praticamente inesistente senza scaffali ma con 4 stampelle. La camera era caldissima, a marzo inaccettabile, e la risposta sul funzionamento dell' aria condizionata è stata "l'abbiamo staccata". Inoltre le tende erano bucate e per niente oscuranti. Personale diffidente e altezzoso.