Весьма позитивные впечатления от данного пункта проката. Оперативные выдача-приемка. Машина практически новая, с минимальным пробегом. Особо порадовало знание базовых русских слов у сотрудников проката. Crazie!
La reception si qualifica per un autoritarismo di fondo: alle domande viene risposto dicendo "mi dia la patente, mi dia la carta", senza neppure dire buon giorno o grazie. Consegna della prima vettura con sedile anteriore letteralmente lurido e faro anabbagliante anteriore rotto. Alla riconsegna non viene rilasciato attestato di verifica (ovvero viene chiesto che lo firmi il cliente, il che è un NON SENSO assoluto: io confermo a me stesso che la macchina è in ordine, ma è l'agente che devo confermarlo a me!!). La raccolta di firme a garanzia del veicolo è lunga e prosperosa, ma quella a garanzia del cliente pari a nulla. Alle domande viene risposto dall'addetta "Mamma mia, lei non si fida"! Il concetto di customer care è a livelli pre-istorici, dopodichè c'è da lamentarsi di tutto, compreso apposizione di timbri con due numeri di telefono su tre errati, e cose di questo genere. Per ultimo: il rilascio della somma cauzionale bloccata su carta, nonostante assicurazione di avvenuto sblocco, non è stata fatta: dopo 8 giorni ho chiesto di forzare il blocco alla compagnia di carta di credito.
DA SCONSIGLIARE
Ottima assistenza e disponibilità del personale. Il titolare cerca sempre di soddisfare le richieste dei clienti.
Auto sempre in ordine.
Excellent service for a very reasonable price. Low deposits for short-term rentals
Good price. Good cars.
Bravi. Cercano di soddisfare le tue esigenze. Buona la cura delle auto
Disponibili, cortesi