Keystore One

Location :

Via Ambrogio Arabia, 11, 87100 Cosenza CS
Added by Jopie, at 11 August 2016

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• Sandro Meo

  17 December 2017

  Ero di passaggio, oggi intorno alle 15:30 e volevo acquistare presso questo store e, vedendo che sulla vetrina era esposto come orario di apertura le 16:00, ho fatto un giro e sono ripassato Alle 16 stavo lì, ma il negozio era chiuso. Alle 16:12, quando, preso dal dubbio che il cartello che indicava gli orari fosse finto, ho suonato un anonimo campanello all’entrata. A quel punto usciva (da una sorta di catacomba) un giovane, che, con mimica impeccabile indicava che il negozio avrebbe aperto alle 16:30. A quel punto me ne sono andato, dopo aver perso 1h, senza acquisti.

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• Vincenzo Santagada

  11 December 2017

  Sono circa 3 giorni che provo a mettermi in contatto con il centro assistenza per un problema con il mio iPhone senza avere nessuna risposta ..

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• Luca Cellini

  31 August 2017

  Alta professionalità gentilezza e cordialità Altamente consigliato+++

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• Francesco Ferrante

  13 July 2017

  Nonostante sono il centro di assistenza per una nota marca di cuffie (molto costosa), si sono rifiutati di riparare il prodotto nonostante fosse in garanzia. Ho risolto con una semplice telefonata ad un numero verde. L'operatore ha mandato un corriere che ha ritirato il prodotto difettato consegnandomi un paio di cuffie nuove. Morale della favola: in questo centro mi hanno raccontato frottole e non hanno voglia di proporre soluzioni valide, infatti per colpa della loro incompetenza (o inefficienza) stavo quasi per buttare un prodotto in garanzia che poi è stato sostituito senza problemi. Credo, in ogni caso, che il problema sia stato causato dalla poca volontà del personale che lavora in questo locale e non dalla "qualità" dell'attività commerciale che mi sembra ben organizzata e curata sia nell'assortimento dei prodotti che in altri vari dettagli.

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• Mario De Marco

  06 May 2017

  Pessimo, ho fatto un preventivo per il mio macbook e mi hanno chiesto 600 euro senza aprirlo, portato da un amico di famiglia non ufficiale Apple con 150€ è ritornato meglio di prima!!!
  PESSIMI, portate ovunque i vostri prodotti ma non in questo Keystore , che con Apple non c'entra nulla.

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• Francesco Esposito

  02 January 2017

  Incompetenza mai vista. Porto un MacBook Pro per continui problemi di spegnimento improvviso e dopo una settimana la risposta è stata "il computer non ha niente, non siamo riusciti a replicare il problema". Buttatevi alla vendita che l'assistenza non è roba per voi. Dovevo aspettarmelo viste le precedenti recensioni. Ridicoli.

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• Antonio Molinaro

  11 December 2016

  Lavoro dalla mattina fino alla sera dal lunedì al sabato e non sono riuscito a visitare lo store perché domenica è chiuso! Cambiate gli orari, almeno lunedì mattina chiuso e riaprite pomeriggio e domenica fate un cambio turni a settimana!

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• Mattia Credidio

  08 October 2016

  Esperienza altamente negativa.
  Porto il mio iPhone 6 con 7 mesi di vita (di conseguenza ancora in garanzia), per un problema al touch ID: lento a memorizzare l'impronta, a volte non riusciva dopo svariati tentativi nemmeno a memorizzare le dita (tutte) e sblocco 9 volte su 10 fallimentare.
  Il problema dallo staff non viene riscontrato, ma lo tengono in prova per due giorni e mi scrivono un messaggio dicendomi che il mio dispositivo è pronto e il problema è stato risolto con un semplice ripristino.
  Assolutamente nulla di nuovo!
  Vado a ritirare il mio dispositivo e ahimè, riscontro lo stesso problema di prima.
  Morale della favola? Mi ritrovo con un dispositivo in garanzia, difettato e costretto a tenermelo così.
  sconsigliato vivamente.

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• Marco Spina

  18 August 2016

  Problemi oggi con il numero di telefono fisso? Sto provando a chiamarvi ma sempre occupato!
  Ho anche inviato una mail

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