Name: Gened Hotel - Hotel 3 Stars Sup. Pinarella Di Cervia
Address: V.le Titano, 21, 48015 Pinarella di Cervia RA, Italy, IT
Telephone: +39 0544 976243

Gened Hotel - Hotel 3 Stars Sup. Pinarella Di Cervia is a lodging, located at V.le Titano, 21, 48015 Pinarella di Cervia RA, Italy. They can be contacted via phone at +39 0544 976243, visit their website www.hotelgened.com for more detailed information.

Location :

V.le Titano, 21, 48015 Pinarella di Cervia RA

Contacts :

Added by Jopie, at 28 June 2008

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Tuesday Open 24 hours
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Paola Lascala

05 September 2017

salve sono Lascala PaolaCONFERMO QUANTO GIA DETTO DA MIO FRATELLO UN ' Esperienza allucinante non serve avere un albergo rimesso a nuovo con la doccia che però ti cade in testa, e non avere la minima cognizione della pulizia, rispetto delle leggi, e cortesia nei confronti dei clienti!!!!!!!!!!!
Maurizio Lascala

31 August 2017

Ho trascorso otto giorni (dal 21.08.2017 al 29.08.2017), con la mia famiglia prendendo due camere, i primi due giorni nulla da ridire, gli altri sei un INCUBO TERRIBILERE!!!
Mangiare abbondante ma scadente, il pomodoro del condimento dei primi completamente crudo, classica passata di pomodoro industriale non cotta, per ben tre volte sono stati rinvenuti capelli nelle pietanze, passando davanti alle cucine noto gli addetti senza cuffiette per i capelli, la maleducata proprietaria dal secondo giorno non risponde ai buongiorno ignorandoci completamente, al sesto giorno non sono fatte le pulizie nelle camere, il giorno successivo alle ore 14.00 le pulizie delle camere non erano ancora state eseguite, mi reco al piano terreno alla reception per porgere un reclamo, al mio ritorno alla camera sono trattato male dalle due addette delle pulizie per il reclamo effettuato, particolarmente una molto aggressiva e prepotente si è posta sull’uscio della mia camera per due volte, impedendomi di chiudere la porta fino al punto di dover URLARE perché se ne andasse via.
NON HO RICEVUTO SCUSE DALLA GESTIONE.
A questo punto, visto ormai che era l’ultima notte da trascorrere, dopo il trattamento subito, ritengo opportuno di non fare eseguire le pulizie in camera attaccando sulla maniglia esterna della camera il cartello trovato all’interno della camera di NON DISTURBARE, ignorato completamente con chiara VIOLAZIONE DELLA PRIVACY!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ho fatto un successivo reclamo alla reception, molto sostenuta visto la gravità della VIOLAZIONE della PRIVACY NON HO RICEVUTO SCUSE, anzi sono stato trattato male dalla maleducata signora e da un altro addetto alle sale!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Fortunatamente non ho la vostra ignoranza.
Al rientro serale la signora era alla reception, ma invece di porgere delle scuse, come il caso richiedeva, alla nostra vista ha preferito nascondersi in ufficio che maleducazione!!!! Indescrivibile!!!!!
Nelle docce fare attenzione poiché il telefono doccia non e stabile e cede cadendo in testa, al bar non mi hanno rilasciato ripetutamente lo scontrino fiscale.
La signora maleducata ha ritrovato l’educazione che dovrebbe competere a un ruolo del genere, solo la sera antecedente alla nostra partenza fino alla mattina, dopo cinque giorni d’inferno l’ultima sera mi chiede se può porgermi le proprie scuse, troppo tardi signora maleducata e arrogante, ma perché solo ora ha perso la sua arroganza???????!!!!
Vacanze completamente rovinate.
Davide Bove

04 June 2016

Ottimo
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08 May 2012

Non potrei non consigliare un posto migliore . Fidatevi !!! Non resterete assolutamente delusi!!
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18 October 2009

E' stato distrutto e al suo posto è stato costruito un nuovo Hotel.
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18 August 2009

Ho soggiornato con mia figlia in luglio 09.
Veramente un' ottima struttura , nuova e e pulitissima, camere ampie e luminose. Ottima la cucina, varia e con fornitissimi buffet. Degno di nota quello della prima colazione. Dista circa 150mt dal mare anche in spiaggia libera. Bici gratuite offerte dall' Hotel.
Sicuramente ritorneremo.
A.V. D.
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05 July 2008

Uno schifo! Struttura non attrezzata e con pochi servizi scadenti! L' igiene non esiste! Il personale poco preparato e sfruttato! Niente cortesia nè professionalità, solo cafonaggine e presunzione da parte della proprietà!.Provare per credere!