Posto stupendo e staff super educato
Schlechte Service, schlechte Bedienung, das Hotel ist sehr hellhörig, besonderes schlimm direkt neben dem Aufzug.
Ich habe 2 Mal nach dem anderen Zimmer gefragt und 2 Mal Absage bekommen.
Sehr viele positive Bewertungen waren für uns ausschlaggebend und wir haben noch im Januar das Hotel gebucht. Es war aber ein Fehler, wie es später festgestellt wurde. Nur mit Deutsch ist man schlecht bedient, weil im Hotel so gut wie niemand deutsch spricht. Die Kinderanimation ist vorhanden, aber nur auf Italienisch. Einziges, was die Kinder machen konnten - nur mittanzen. Die Ambiennte ist gut, auch Kinderbecken, kleiner Spielplatz und Fußballfeld sind vorhanden. Mittagessen und Abendessen waren sehr gut, vielfältig und es hat sehr gut geschmeckt. Auch Dessert. Die Bilder auf der Internetseite des Hotels entsprechen der Wirklichkeit. Das Frühstück im Gegenteil war für uns eher enttäuschend: 1 Sorte Wurst, 1 Sorte Käse, gekochte Eier und ein Omelettersatz (hat schlecht ausgesehen (grünfarbig) und geschmeckt auch). Man hat auch erzählt, dass manchen nach dem Eieressen schlecht wurde. Müsli, Tostbrot und typisch für italienischen Frühstück viel Gebäck. Ein bischen mehr Auswahl wäre erwünscht. Das Hotel ist hellhörig, besonders der Aufzug hat genervt. Wir haben ständig das Gefühl, das wir in der Nähe von Flughafen sind. Die Bettwäsche wurden auch erst nach Aufforderung gewechselt (nach 7 Tagen). Das Telefon war so schmutzig, dass es sehr unangehnem war, den Hörer in die Hand zu nehmen. Auch im Speisesaal haben wir Pech gehabt, weil wir sehr schlecht bedient wurden. Wir waren 2 Familien mit 4 Kindern (4,5,7 und 11J.a.) am Tisch gesessen. Und jeder weißt, dass wenn die Kinder nichts zu tun haben, machen sie Quatsch. Wir haben extra gebeten, dass der erste Gang schnell serviert wird, damit die Kleinen spielen gehen und wir in Ruhe essen können. Hat nicht viel gebracht. Dann haben wir versucht die Situation mit Trinkgeld zu verbessern. Hat perfekt funktioniert, unser Junge hat uns sogar "Bon Appetito" gesagt. Aber nächstes Mal haben wir kein Kleingeld dabei gehabt und er hat uns einfach ignoriert. Wir mussten sogar einen anderen bitten uns das Essen zu bringen. Es war super: höflich, schnell und korrekt. Wir haben sogar gebeten, dass er uns bedient. Es würde uns auch zugesagt. Das nächste Mal haben sie uns beide bedient. Irgend-wie wollte der "alte" Junge uns nicht aufgeben. Und ist so aufdringlich geworden, dass wir noch Geld geben sollten, dass er uns in Ruhe essen lässt. Ein Mal hat er vergessen den zweiten Gang zu servieren, es war wirklich unangenehm, weil fast alle Tische schon aufgeräumt wurden und nur wir noch gespeist haben. Auch hat er sich manchmal die Bemerkungen auf Italienisch, die tonal nicht freundlich waren, erlaubt. Und jeden Tag hat er Trinkgeld bekommen! Wir belohnen gerne Personen, die uns guter Service leisten. Und von mir hätte er nichts mehr bekommen, aber meine Schwester hat ihm jeden Tag etwas Geld gegeben in der Hoffnung, dass es besser wird. Die schlechteste Investition in meinen Augen. So schlecht wurden wir noch nicht behandelt. Mit seinen italienischen Bürgern war er in Gegenteil sehr höflich und hat oft gelacht. Die andere Kellner und Kellnerinen waren höflich, haben gelächelt und wer konnte, hat uns auf deutsch Guten Appetit gewünscht, Danke und Bitte gesagt. Besonders toll habe ich gefunden, dass die Restourantleiterin gemerkt hat, welche Torten ich gern nehme. Die Frau war super: gekommen, die Bestellliste 5 Sekunden angeschaut, in die Küche gegangen und in 2 Minuten wurde schon das Essen serviert. Aber es haben wir nur ein Tag genossen, weil "unser" Junge nich da war.
Extra muss man auch die Dusche erwähnen: das Wasser war so schwer einzustellen - es ist immer heißes Wasser gelaufen, was bei der Hitze nicht angehendem ist, besonders wenn man ein wenig Sonnenbrand bekommen hat.
Und ich habe noch 2 sechsbeinigen Wesen im Zimmer getötet, 1 davon im Bett. Was genau es war, weiß ich nicht, habe noch nie solche gesehen.
Fazit: es war kein Traumurlaub, das Hotel ist nicht ganz für nur deutschsprachigen Urlauber geeignet.
Si mangia bene e bello ce la piscina ed idromassaggio Camere un po piccole animazioni per bambini accoglienza composto con 2 ascensore uno verso le scale che va fino al terrazzo e l altro fino al 5 piano. composto con parcheggi auto e moto. frigo
Sehr nettes Familien Hotel, 2min Gehweg zum Strand. Allerdings ist es morgens sehr unruhig im Hotel, laut durch Zimmerservice und Gäste (hellhörig). Pool vorhanden aber Wlan leider nur bedingt an der Reception verfügbar obwohl es überall im Hotel sein sollte. TV nur in italienisch. Kein Kühlschrank auf den Zimmern aber Klimaanlage.
Un ottimo hotel da tutti i punti di vista
Bello
Einfach nur super immer wieder gern, Personal sehr nett und hilfsbereit. Essen fantastisch, Meer ,Strand genial freuen uns jetzt schon auf das nächste Jahr
Tutto ottimo. camere spaziose, cibo buonissimo. Ottima anche la piscina interna, pulita e comoda
Una settimana senza avermi spazzato nemmeno la camera.. ma almeno sono stati gentilissimi