Abbiamo avuto modo di provare solo il servizio ristorante e su questo non ci siamo trovati soddisfatti a partire dal cameriere che mentre prendeva le ordinazioni controllava i gioielli di famiglia.
Lo stinco (una delle proposte "turistiche") era stracotto stoppaccioso, in sunto, immaginabile, il resto che abbiamo ordinato era commestibile o poco più.
I prezzi sono "normali" per essere una località turistica, ma questi non dovrebbero permettere certe "sviste" al personale.
Complessivamente una cena poco gradevole
Hotel senza nessuna pretesa. Colazione in un locale freddissimo e triste abbiamo dovuto mettere la giacca a vento, e oltretutto quantità scarse, l unica cosa fresca erano le brioches il resto tutto confezionato!
Il servizio spa era chiusogli idromassaggi spenti funzionavano solo sauna e bagno turco!
Non ci torneremoe non lo consiglio!!
Un posto magnifico e poi sei in centro Livigno e soprattutto si mangia molto bene e se contratti il prezzo fai una vacanza con i fiocchi,personale molto disponibile una menzione particolare alle cameriere dei piani e dei camerieri non si può trovare di meglio. Da provare! Ah mi dimenticavo per gli amanti della neve ,l'hotel è situato a circa 60 metri da uno dei tanti rimpianti di risalita
Just ate here, got a soup that tasted like instant. Frankly a waiter confirmed that with no hesitation.
Abbiamo usufruito del ristorante e ci hanno fatto pagare anche il caffè e l' amaro che dovevano essere inclusi nel pacchetto. Richiesto lo scontrino in quanto ci è stato fornito la copia della carta di credito, abbiamo riscontrato l' inesattezza e chiesto il rimborso ma è avvenuto solo parzialmente. Il coupun per lo sconto del 10% e uno specchio per le allodole, non viene applicato per i menù piatti unici.
Partendo dal presupposto che costa troppo per come è fatta la struttura, l'unica cosa buona sono i collaboratori della ristorazione che sono bravi e gentili. Il consiglio che mi sento vivamente di dare a tutti coloro che arriveranno in auto: NON LASCIATE PER NESSUN MOTIVO LE CHIAVI DELLA VOSTRA AUTO PER FARVELA SPOSTARE!!! Al check-out mi sono trovato un cerchio graffiato con gomma sbucciata, l'ho fatto presente al direttore (che è il pilota che sposta le auto dal garage sotterraneo a parcheggio esterno e viceversa) e mi sono sentito dire di essermi inventato tutto. Ci tengo a precisare che l'auto non presentava il benchè minimo graffio in ogni sua parte.
Amazing location for partying and skiing. Safe were very accommodative. Rooms were a little small but got the job done. Really nice spa and pool.
è la seconda volta che soggiorno all'hotel Helvetia e per la seconda volta trovo la piscina chiusa per ristrutturazione! Nella conferma del prezzo giornaliero era specificato che l'utilizzo della spa e della piscina era compreso !!!!!!! le camere poco pulite venivano fatte nel pomeriggio dopo pranzo . Cibo non molto buono, la prima sera non c'era neppure il pane, poco organizzati i camerieri alcuni anche poco gentili.insomma esperienza negativa da non rifare!!!!!
Sono più di dieci anni che frequentiamo l'hotel, lo consiglio sia come hotel che come ristorante. Anche le pizze Ottime. Compreso nel soggiorno c'è la piscina, bagno turco e docce orientali gradevoli dopo una giornata di sport. Il personale è preparato è sempre disponibile. La cucina eccellente, vi consiglio i dolci.