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Added by Jopie, at 26 June 2017
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5 Reviews
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01 September 2017
Pulizia, gentilezza della staff.
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19 August 2017
Questo hotel dichiara 4 stelle ma ne vale 2
Perché pranzo e cena viene servita in una situazione diversa dal ristorante.
Colazione minima
Spiaggia piccola , ombrelloni attaccati con pochissimo spazio l'uno dall 'altro e non sufficienti per tutti i clienti .
Troppo caro per quello che offre.
Si salva solo il personale gentile e disponibileresponse / report this review -
16 August 2017
Abbiamo alloggiato una notte ed è stata una notte da incubo Si è salvata solo la reception al check in, ci ha accolto Francesca, educata professionale con cui è stato un piacere parlare. Dopo di ciò un incubo, eravamo due coppie in due stanze separate e al rientro dalla serata alle 1:00 da le castella ( fantastico posto ) troviamo la sorpresa la camera dei nostri amici non si apre chiamiamo il numero affisso giù in reception (reception vuota non c era nessuno) dopo un po' arrivano dei ragazzi ma la porta nn si apre arrivano altre due persone ma ancora nulla la porta nn si apre a quel punto considerato l orario (le 2:00)viene assegnata un seconda camera che è ancora peggio della prima, il condizionatore nn funzionava e per di più faceva un rumore pazzesco anche da spento, alle 4:00 di notte la coppia di amici esce per sfinimento e provano a richiamare il numero indicato ma nn risponde nessuno all'ora decidono di inviare un messaggio ma naturalmente nessuna risposta alle 5:00. Sfiniti, rientro in stanza, e riescono a riposare due ore dalle 6:00 alle 8:00. Ma fino ora in buona fede non ci lamentiamo più di tanto.
Scendiamo giù a fare colazione e qui ancora peggio c era solo una ragazza ( poveraccia) che stava in reception al bar e colazione ai tavoli nn sapeva che fare per prima, nn vi dico l attesa x la colazione tra l altro si è dovuta anche assentare x nn so quale motivo a quanto pare la struttura principale era distante . Ora mi spiego xchè per prenotare ho dovuto chiamare almeno 10 volte e tralaltro mi viene persino fornito il numero di un secondo hotel il Corsaro per prenotare​ (sottolineo che il numero è stato preso da booking e dal sito della struttura stessa) e solo ora capisco perché, nella provincia, gli unici ad avere 2 stanze libere il 13 e 14 agosto erano loro.
Riusciti a fare colazione e atteso che la barista/cameriera/receptionist venisse per il check out ci comunica che li nn si poteva pagare ma bisognava andare alla struttura principale bene ancora una volta nn ci lamentiamo e andiamo alla struttura il Corsaro. Arrivati li vediamo il signore che era venuto la sera per la porta rotta che a quanto pare sia anche direttore/responsabile, non diciamo nulla non ci lamentiamo​ ma chiediamo solo il check out eravamo li per pagare quando questo tizio si prende il lusso di dire che portiamo sfiga e che gli avevamo occupato una stanza in più a quel punto nn restava che mandarlo a quel paese, ma non lo abbiamo fatto, ma esprimiamo il nostro disagio, nel frattempo ha pensato bene di andare via dalla reception senza nemmeno pronunciare una volta la parola mi dispiace o scusa a quel punto ci siamo rifiutati di pagare a prezzo pieno la camera incriminata il ragazzo va chiamare il presunto direttore che da 120 abbassa il prezzo 100 come se ci avesse fatto un piacere noi paghiamo perché siamo dei Signori ma a quel punto iniziamo a controbattere alle offese del responsabile. Abbiamo pagato per un servizio non ricevuto almeno chiedere scusa. Da sottolineando la mancanza assoluta di professionalità che tra l altro sostiene di aver visto solo ora il messaggio WhatsApp​ del mio amico. Inviato alle 4:00
Un bellissimo posto le castella ma esperienza negativa dovuta alla mancanza dell ABC delle regole basi della gestione e sottolineo assenza assoluta di educazione e cortesia. Persone messe li senza ne arte e ne parte.response / report this review -
14 July 2017
Abbiamo alloggiato dall'01 all'08/07/2017 presso il Bilha Hotel di Le Castella (Kr), ubicato a due passi dall'Hotel Il Corsaro, in tre distinte Camere (n. 1 Doppia, n. 1 Tripla e n. 1 Quadrupla), usufruendo della pensione completa (con inclusi acqua e vino ai pasti, utilizzo della splendida Piscina dell'Hotel Il Corsaro, n. 1 ombrellone + lettini/sdraio nella vicina spiaggia e servizio navetta).
Che dire: TUTTO FANTASTICO !!!!!!
Partiamo dai Responsabili delle due menzionate strutture ricettive, i fratelli Nicola e Domenico, due amici, piu' che due Capi !!! Persone di una umanita' incredibile !!! Sempre gentilissimi, disponibilissimi e rispettosissimi nei confronti dei loro clienti !!! Gente che ha dato la vita per questo mestiere e merita tanto di cappello per tutto cio' che, CON ENORMI SACRIFICI PERSONALI, e' riuscita a creare nel corso di tanti lunghi anni !!!
Passiamo all'Addetta alla Reception Francesca: FANTASTICA e' dire poco ! Una donna di una professionalita' e di una gentilezza uniche !!!
La Cucina: vero e proprio Cavallo di Battaglia dell'Hotel Il Corsaro, ove abbiamo fruito del vitto. Pesce squisito cucinato divinamente dall'eccellente Chef !!! Piatti che variavano tutti i giorni e che, giorno dopo giorno, non finivano mai di stupirci per la loro prelibatezza ed originalita' !!!
Il Capo - Sala Salvatore ed il Cameriere Federico: raccontare a parole la loro enorme disponibilita', gentilezza ed umanita' credo sia veramente impossibile ! Bisogna solo fare come abbiamo fatto noi, ovvero PROVARE PER CREDERE !!!
Il centro abitato di Le Castella ed il suo affascinante Castello aragonese: viene definito "La Perla dello Jonio" ! Beh, direi che mai definizione fu piu' azzeccata !!!
Infine il mare. Una sola parola: CARAIBICO. PUNTO.
Rapporto Qualita'/Prezzo pressoche' imbattibile !!!
Un grosso e caloroso abbraccio a tutte le suddette fantastiche persone che hanno reso la nostra vacanza bellissima ed indimenticabile. NON FINIREMO MAI DI RINGRAZIARVI !!!
Con immenso affetto: Marco, Antonella, Giuseppe, Immacolata, Rosina, Maria, Vito Stefano, Pasquale ed Alessio dalla Provincia di Materaresponse / report this review -
03 July 2017
Albergo situato a pochi metri dal castello sul mare. Tranquillo. Personale cortese e disponibile. Stanze ampie e pulite
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