Esperienza più che positiva con il venditore Michelangelo del settore Motorrad, ma in generale tutta la "crew" si è dimostrata all'altezza del marchio che rappresenta. Bravi!
Sabato scorso ho ritirato la mia Smart forfour e sono pienamente soddisfatta del mio acquisto! Un grazie particolare a Stefano R. che si è dimostrato un venditore competente, gentile, simpatico e molto premuroso!
Antonella S.
Tempo fa venivo contattato da questa azienda per il tagliando a limite garanzia (la mia è una bmw f31 fine 2012 comprata usata), porto la macchina e chiedo perché dovessi fare un costoso tagliando in bmw visto che la garanzia era appena scaduta (da pochissimi giorni), l'addetto mi faceva esempi di casi fuori garanzia a cui erano stati riconosciuti comunque perché palesemente generati prima che la garanzia scadesse, e faccio presente 2 problemi che la macchia aveva:
un rumore di metallico quando veniva tirato il freno a mano e la frizione che a freddo "strattonava".
Mi venne detto che non mi dovevo preoccupare, ci avrebbero pensato loro a vedere il tutto.
Riprendo l'auto, mi viene detto che era tutto a posto, ma ovviamente erano state eseguite solo gli interventi standard.
Dei 2 problemi nonostante la segnalazione ci erano passati sopra, o forse non se ne erano nemmeno accorti perché nemmeno l'avevano provata.
Chiedo all'addetto il motivo di questo e mi dice che per vedere questi 2 problemi si doveva fare un costoso preventivo..
Questa è la serietà della BMW di Udine, spero le altre non siano cosi.
Non ho avuto ancora tempo di replicare massivamente questa mia pessima esperienza (visto che la mia agenzia opera nell'editoria web) per evitare che altri facciano la medesima esperienza ma avverrà quanto prima.
Ho acquistato, consultando il sito web, una mini one clubman dal concessionario Autostar di Tavagnacco (UD) .
Sono stata seguita fin dalla prima telefonata dal venditore Francesco Mazzone che mi ha seguita alla perfezione dall'inizio alla fine con grande competenza e gentilezza.
L'auto che ho acquistato corrisponde perfettamente alle foto e alla descrizione fatta dal venditore.
Mi congratulo e ringrazio Francesco per la disponibilità e correttezza con la quale ha condotto un acquisto fatto a 700 km di distanza !
un caro saluto
C.C.
Centro cordiale e disponibile.
Grande centro officina,personale qualificato e preciso
Una Concessionaria con uno STAFF Eccezionale,
ho acquistato pochi giorni fa una BMW, sono rimasto davvero stupito dall'accoglienza, gentilezza, disponibilità di queste persone
Suggerisco vivamente a chiunque voglia acquistare una BMW o una Mercedes la concessionaria Autostar
Un Rigraziamento particolare a Nadia che mi ha assistito on line all'acquisto, data la lontananza da Cagliari, e a Bernardo per la sua cordiale disponibilità
Competenti, bravi e disponibili. Davvero un ottimo concessionario-vetrina per una casa importante come quella di Stoccarda. Bravi
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