Autoriparazioni Tonoli Srl

Location :

Via Rose, 24, 25126 Brescia BS
Added by Jopie, at 18 February 2016

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• Anonymous

  08 September 2017

  Ho acquistato da un import/export della provincia di Brescia una Citroen C4 Gran Picasso a febbraio/marzo e da subito ha dato problemi con la turbina. Mi hanno consigliato di portare l'auto dal loro meccanico di fiducia con l'accordo di dividere la spesa a metà e così ho fatto portandola presso l'autofficina Tonoli e pagando la mia quota di lavoro, dove mi hanno rifatto (rettificato) la turbina con il riconoscimento di una garanzia sul lavoro svolto valida due anni. Subito dopo il lavoro l'auto ha continuato a perdere olio da sotto il motore e a quel punto ho portato l'auto dal mio meccanico di fiducia che ha riscontrato, dopo aver accuratamente lavato il motore, che il problema della perdita dell'olio dipende dal lavoro svolto in precedenza. Allorché dietro consiglio del mio meccanico contattavo nuovamente Fabio del l'officina Tonoli e facevo presente il problema. A Luglio venivo invitato a portare nuovamente l'auto presso l'officina e lasciarla lì per un controllo durato dal lunedì al martedì, che secondo parere del mio meccanico non è mai stato effettuato. Adesso il mio meccanico per intervenire sul problema mi chiede una lettera di relazione del controllo che hanno fatto presso l'officina Tonoli dove dichiarano che il problema non dipende dal lavoro da loro eseguito sulla turbina, nonostante le mie svariate richieste per tale documento alle quali ricevevo sempre risposta da questo sig. Fabio "in pomeriggio te la faccio avere", a tutt'oggi 8 settembre non è arrivata nessuna relazione/dichiarazione!!! Dove sta di casa la serietà??? Adesso mi trovo con l'auto ferma perché non arriva il documento richiesto e il mio meccanico non si prende responsabilità per un lavoro comunque coperto da garanzia eseguito da altra officina .
  La professionalità si riconosce dalla serietà delle persone, e sinceramente questa officina non ha dimostrato ne serietà ne professionalità!!! La sconsiglio vivamente!!!

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• Anonymous

  01 September 2017

  Cortesia e professionalità, scadenze rispettate, prezzi nella norma.

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• Anonymous

  13 August 2017

  Ottima assistenza, ottimi prezzi e massima professionalità e disponibilitàil top. Ottimo anche per il cambio di batterie (sostituzione immediata)

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• Anonymous

  10 July 2017

  Ho trovato professionalità e cortesiaad un prezzo onesto!

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• Anonymous

  31 January 2017

  Fabio sempre gentile e professionale.

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• Anonymous

  09 December 2016

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  30 nov 2016
  Speravo fosse finita e di ritornare solo per la revisione del GPL, ma purtroppo ho scoperto solo pochi giorni fà che il mio impianto GPL non era stato collaudato alla motorizzazione. Per mia inesperienza ho pensato fosse sufficiente il libretto allegato, ma è necessaria l'omologazione scritta sul libretto Morale è quesi 1 anno che non sono in regola, fortunatamente non ho fatto incidenti ne mi hanno fermato, e me ne sono accorto da una telefonata fatta da Autorip. Tonoli per avvisarmi della situazione causata da un suo fornitore che ha fatto il furbo pigliando i soldi e non certificando le auto.
  
  Anche se non direttamente causa di Tonoli è sempre un so fornitore e ad oggi nonostante le promesse non ho ancora ricevuto il foglio provvisorio di circolazione Per ora riduco di 2 stelle, mi spiace.
  
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  05 mag 2016
  Con mio grade stupore, dopo una segnalazione email per un problema all'impianto GPL, quest'oggi ho ricevuto una chiamata dal titolare per accertarsi del problema, darmi consiglio sulla risoluzione, ecc.
  
  A mio avviso questo dimostra una visione della critica come strumento di crescita, difficile da trovare oggi giorno e che a mio avviso è meritevole indipendentemente dalle capacità tecniche.
  Cambio la mia valutazione da 3 a 5 stelle
  
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  04 mag 2016
  Tuttavia cambio la mia valutazione da 2 a 3 stelle, per la risposta, che non pensavo di ricevere. Riporterò l'auto appena possibile per la messa a punto con la speranza che la mia valutazione cambi in positivo
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  XX gen 2016
  Mi sono recato in questa officina per un problema "rognoso" di infiltrazioni acqua dal tettuccio.
  Da subito si sono dimostrati disponibili e l'officine ha svariati servizi (fa molte cose) tra cui l'installazione di impianti GPL.
  Ho pertanto scelto di fa fare anche questo lavoro:
  - sistemazione tettuccio €200
  - impianto GPL €1000
  (non ho chiesto sconti)
  
  I problemi si sono presentati nel "post vendita", fatto l'impianto e la prima riparazione del tettuccio, qualche perdita c'era ancora e l'impianto GPL necessitava di alcune messe a punt Nessun problema, con l'ocasione di dover riportare l'auto per il collaudo GPL, ho richiesto la messa a punto e che venissero fatti altri lavori (cambio o sistemazione braccini e convergenza).
  
  Da qui è stato un abbandono, ho portato l'auto successivamente tre volte, su appuntamento:
  - 1° giorno (non a causa di Tonoli), non è presente il collaudatore, gli altri lavori non fatti
  - ok 2° giorno nessun lavoro svolto non ci sono riusciti
  - 3° giorno collaudo GPL fatto altri lavori non svolti (auto ritirata in tarda serata, non c'era il proprietario per un confronto)
  
  Ho chiamato svariate volte con promesse di richiamata, mandate diverse email, senza risposta.
  
  Concludendo:
  credo che il tutto sia dovuto al fatto che prendono troppi lavori senza avere l'accortezza di gestire sia le priorità che il tempo.
  
  Sono molto scontento.

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• Anonymous

  13 August 2016

  Titolare con tanta esperienza porto da anni li tutti i tipi di macchina che ho avuto e mi sono sempre trovato molto bene. Servizio di soccorso stradale veloce e efficaceprovato anche questo a tutto quello che serve dalla carrozzeria al gommista sicuramente continuerò ad andare lì 🔝🔝🔝

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• Anonymous

  11 March 2016

  Mi son recata presso Autoriparazioni Tonoli Srl di Brescia per effettuare una revisione senza appuntamento , ho trovato cortesia , disponibilità e ottima efficienza .
  Il servizio è stato effettuato nei tempi previsti.
  Sono ritornata per la altri lavoretti alla mia auto e ho sempre trovato la stessa cortesia e la stessa disponibilità.
  Si può dire che ho trovato il "meccanico di famiglia".

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• Anonymous

  25 February 2016

  Da oltre dieci anni porto tutti i mezzi della mia famiglia presso questa Autofficina. Sono sempre stato trattato da "amico" con professionalità e puntualità .Mi hanno anche ristrutturato 3 autovetture d'epoca che ora sono dei gioielli grazie alla pazienza e alla meticolosità dei lavori svolti. Ovviamente anche i miei amici si servono qui.
  Oscar Bachetti

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