Autofficina Pollini & Chiodega

Location :

Viale Dolomiti di Brenta, 22, 38086 Madonna di Campiglio, Pinzolo TN
Added by Jopie, at 24 July 2016

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• Manuel Contoli

  27 August 2017

  Mentre percorrevo una strada sterrata con la mia bmw, per raggiungere un rifugio in alta quota, inavvertitamente prendo una buca e si rompe la coppa dell'olio. Chiamo subito l'officina, in pochi minuti arrivano due ragazzi gentilissimi per recuperare l'auto. Arrivati in officina in breve tempo effettuano la diagnosi e controlli e ci espongono il preventivo, questo accadeva giovedì alle 14.30 circa, io dò la conferma e subito cominciano ad attivarsi per avere i ricambi necessari per il giorno seguente (il sabato pomeriggio sarei dovuto rientrare a Faenza) il venerdì il corriere ritarda la consegna e loro mandano una persona a Trento per il ritiro dei ricambi per la mia auto. Sostituiscono tutto il necessario, eseguono la prova su strada e mi riconsegnano la mia auto pronta per il rientro a casa.
  Devo dire, totale fattura più che onesto tenendo conto anche dello sbattimento da parte loro per il recupero dei ricambi (in città avrei speso almeno il doppio ). Lo staff è composto da persone cordiali e subito pronte a fare l'impossibile per riuscire a far tornare a casa in tempi record.
  Se avete problemi con la vostra auto qui sarete in ottime mani. Mai avuto trattamento migliore in un'officina.
  5 stelle se le meritano tutte! Grazie ragazzi sono arrivato a casa in tempo.

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• Michael Cacciapaglia

  20 August 2017

  When my wife and I returned from a 5-day trek in the Dolimiti di Brenta mountains, we discovered that our car was completely dead. Even late on a Friday evening at the height of the August holiday season, their roadside assistance team arrived within 30 minutes and got us back to town pronto. With the help of their efficient and professional staff the problem was diagnosed immediately. (It was super-helpful that they speak perfect English too!) As we found ourselves stranded for the weekend waiting for an auto-part, chief mechanic Mattia went out of his way to find us a place to stay with his friends at the nearby Hotel Betulla (also recommended) and even gave us a ride there. Not only that but also the next day they gave us a free loaner car to use during the wait. What great service! The owner Paolo patiently answered our questions at every turn, even going so far as to look up hotels and laundromats on his computer for us. Did I mention that all this is occurring while they were also attending to the needs of all the many other clients on what is one of Italy's busiest summer holiday weekends in a well known tourist destination? Very impressive indeed! During what could have been a disastrous end to our trip to Italy, Autofficina Pollini and Chiodega helped us to make lemonade out of some serious lemons. Keep up the good work, guys! Ciao ragazzi!

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• PAOLO POLLINI

  22 July 2017

  Sono il titolare dell' officina Pollini e Chiodega Sas e mi avvalgo dello strumento recensione per avere un diritto di replica che altrimenti non è disponibile. Premetto che ho richiesto la cancellazione della recensione del signor Alessio Zambon, il quale definisce poco onesto il nostro servizio, io invece definisco poco onesto travisare i fatti reali e utilizzare BUGIE per screditare Aziende che da oltre 50 anni sono conosciute e operano in modo qualitativo.
  -Il cliente ha speso 40 Euro (iva compresa) e non 55 come indicato nella recensione. Testimonianza data dalla ricevuta fiscale n 678 del 19/07/2017 e dalla testimonianza dell' operaio che ha compiuto l'intervento (Sig. Ferrari Egidio). Inoltre abbiamo la certezza che non sono stati intascati dal dipendente in quanto nel pomeriggio (circa 4 o 5 ore dopo) il cliente tornava in officina chiedendo la restituzione dei 40 Euro pena "lo sputtanamento sul web" (parole testuali). Ma forse 40 euro non erano davvero cosi tanti neanche per lui visto che ha deciso di aumentare del 40% quanto realmente speso.
  -La nostra officina si trova in Via Dolomiti di Brenta 22 e l'intervento è stato effettuato in Piazza Brenta Alta nel parcheggio del Market Ballardini
  Da Google Maps sono 400 m(quindi 800 m A/R) lineari a piedi, mentre il percorso con il mezzo di soccorso richiede 4 km andata e 4 ritorno per un totale i 8 km (essendo il centro zona pedonale) ben diverso dal "praticamente di fronte" riportato dal sig. Alessio Zambon.
  -Il tempo totale dell'intervento è stato di circa 20 min (NON 7 minuti) come conferma Google Maps che da un tempo di percorrenza per il solo tragitto di andata di circa 8 min (a cui sommare il ritorno e il tempo dell'intervento).
  Detto questo credo che i fatti si commentino da soli

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• Alessio Zambon

  20 July 2017

  Chiamati per fare partire la macchina con la batteria scarica, intervento di 7 minuti totali (la macchina era praticamente di fronte) per un totale di 55 Euro. Mi sembra tutto forchè un prezzo onesto!!!

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• Giampiero Caruso

  01 April 2017

  Turista.
  Sono rimasto a piedi a campo Carlo Magno un sabato pomeriggio (lavorano anche la domenica).
  Li ho chiamati e sono arrivati col jeepone in un quarto d'ora e l'hanno trainata in officina a Madonna di Campiglio.
  Riparazione effettuata a prezzi super onesti (comprensivi di IVA).
  Esperienza ottima.
  Si sono comportati come veri professionisti.
  Pubblicherò anche su FB.
  Grazie
  Giampiero Caruso

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• Lorenzo Trifoglio

  05 January 2017

  Portato la macchina per una consulenza, tornato a casa con mezzo litro di Paraflu pagato 20€.

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• Christian Vidi

  29 December 2016

  Ottimi in tutto
  Veloci e affidabili
  

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• Gianfry B

  31 July 2016

  Vacanza salva e problema risolto grazie all'alta professionalità, alla velocità e gentilezza di tutto il personale, in particolar modo dei titolari! Ho viaggiato con la spia motore accesa e la mia auto non aveva più ripresa; l'intervento è stato rapidissimo, hanno "curato" la mia auto con scrupolo e mi hanno spiegato puntualmente il problema. Molto onesto il prezzo edisponibilità 7 giorni su 7!! Grazie ancora.

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