Avendo una Volkswagen ho fatto un paio di tagliandi,ma considerando le tariffe,per la manutenzione ho successivamente optato per officine convenzionaliquesta è una considerazione personale ovviamente.
Dopo avere avuto preventivo acquisto auto nuova con qualche giorno di ritardo, su mio sollecito. vabbè avendone già uno fatto in precedenza presso venditore Audi di altra città e avendone data copia al venditore, mi arriva un preventivo con differenza da pagare di quasi il 25% in più. forse a Parma non conoscono bene il valore di alcune macchine o vendono già troppe auto..beati loro ma fortuna che il cliente ha tante alternative diversecomunque sentore di scarsissima attenzione!
Perché non rispettano il cliente Mi stanno facendo fare innumerevoli viaggi a vuoto. Oggi non trovavano il pezzo (calotta specchietto) che eravamo d'accordo di montare da 10gg, però mi hanno fatto firmare le deleghe per intascare i soldi dell'assicurazione prima di dirmelo
Il concessionario Audi volkswagen di Parma. Punto. Sono cliente da circa 30 anni e devo dire che in questi anni l'ambiente è cambiato moltissimo, in meglio. Ora c'è grandissima attenzione al cliente e al servizio da parte di (quasi) tutti i dipendenti.
ottima concessionaria
nella mia famiglia abbiamo acquistato 2 vetture presso di loro (nel 2006 e nel 2016)
ottimo venditore nel 2006 che ora non c'è più (vettura straordinaria Golf Plus,ancora ottima e in nostro possesso) e ottimo venditore sig. Orezzi che mi ha venduto ad ottimo prezzo la mia ultima auto!
accettazione e officina super disponibile!
grazie!!
Great great service, really satisfied client, bought two vehicles here and have my services done here, will use them time and again. Friendly professional, PUNCTUAL - what a pleasant surprise in Italy :-) and great quality.
Big, bright, clean VW dealership, finally a place where the staff understands English.