سلام . در ابتدا باید تشکر کرد از ریاست محترم بیمارستان جناب دکتر مصطفی حسینی و مدیریت محترم بیمارستان سرتیپ جعفری منش . این بیمارستان دکترهای خیلی خوب دلسوز و سرشناسی داره که اگه بخام اسم همشونو قید کنم فضای برای نوشتن نمیمونه ودر حق دیگر دکترها که نام شون برده نمیشه اجهاف میشه . بیمارستان امید از نظر تجهیزات پزشکی در سطح تهران اول ه بهرحال بیمارستان نوپا ست و مدیریت بیمارستان چنانچه مشاهده کنه یا گزارشی از سوی همراهان بیمار براشون بیاد که نیروهای که واسه بیمار و همراه بیمار زحمت نکشن رو اخراج میکنه باید زمان بدید به بیمارستان تا بتونه نیروهای خوب کار بلد گلچین کنه اگر بنده حقیر تو کارم اشتباه یا سهل انگاری کنم منصفانه نیست که کل پرسنل زحمت کش ببریم زیر سوال .انشالله که روز به روز بهتر میشه . از خیلی از نقاط دنیا اینجا بیمار بستری شده و رضایت داشتن و همین بیماران بخاطر رضایتشون بیمار دیگه خودشونو معرفی میکنن به بیمارستان امید. من بعنوان متصدی پذیرش تا جائی که در توانم بودم برای بیمار و همراهش خدمت کردم که وظیفه بود و هیچ منتی نیست ما خادم شما هستیم همه بیماران مثل خانواده خودمون میمونن .این خواسته ی که( ریاست محترم بیمارستان و مدیریت ) از همه پرسنلش میخان علی الخصوص خانواده معظم شهدا که متبرک میکنن بیمارستان با حضورشون .انشالله خداوند سلامتی به همه ی بیماران عنایت بفرماید . دعا کنیم که امثال بیمارستان امید در کشور بیشتر بشه تا همه بتونن از این نعمت برای سلامتی خودشون و عزیزانشون بهره مند شوند. بنده از طرف همکاران و عضو کوچیکی از کادر درمانی امید اعلام میکنم همیشه خادم شما و عزیزان بیمارتان بوده ایم . حسن گل شکن متصدی پذیرش
اولا به هیچ عنوان برای زایمان به این بیمارستان مراجعه نکنید چون پرستاری بخش زنان بسیار افتضاح است و به هیچ عنوان به بیماران رسیدگی نمیکنند.
حتی دستورات پزشک بیمار را هم پشت گوش انداخته و ممکن است مثلا به علت نبود یک دارو در بخش، از آن بر خلاف دستور پزشک استفاده نکنند.
پرسنل خدماتی و نظافتی بسیار عالی و خوش اخلاق.
بخش پذیرش دارای راهنمایی خوب.
بخش ترخیص کمی بی دقت هستند و حتما صورت جساب خود را چک کنید که مبلغی اضافه و کم نپردازید. منتها صندوق بسیار خوش اخلاق و خندان میباشد.
بخش نوزادان بسیار زحمتکش هستند ولی رابطه خوبی با بخش زنان ندارند به طوری که معمولا کودک تازه متولد شده را بسیار دیر به بخش می آورند.
برای دریافت داروها در بخش بستری زنان حتما مطمئن شوید که داروهایی که دکترتان تجویز کرده به شما داده اند.
در مجموع از لحاظ مدیریتی بسیار افتضاح و غیر پاسخگو هستند.
خیلی بیمارستان بدیه وقتی پدرم رو بستری کردیم بهوش بود بعد از دو روز حالش خوب شده بود از پرستار پرسیدیم کی مرخص میشه گفت فردا میره بخش بعد فرداش که رفتیم بیمارستان دیدیم که بابامون بیهوشه چون بهش پنهانی مورفین میزدن که بره توی کما بعد دکتر اون قسمت میگفت بیمه شما چیه گفتیم بنیاد شهید گفت بذارید برید بنیاد پول میده در صورتی که دکتر دیگر گفت سکته نکرده این دکتر کلاهبردار گفت سکته بدون علائم کرده میره کما به همه مریضها همینو به همراه شون گفت اصلا نمی گذاشتند با دکتر حرف بزنیم پرسنل اورژانس بی ادبنداخر رفتیم برای ترخیص دفتر پرستاری اونجا زنگ زد به اورژانس گفت بذار با دکتر حرف بزنند روز آخر فقط قبل ترخیص با دکتر حرف زدیم کلی روی مخ ما کار کردند بیمار را نبریم تا حسابی بنیاد شهید پول بگیرن ایستگاه پرستاری وقتی فهمید قرار به رئیسشان در اتاق بغل اطلاع دهیم هل شد سریع زنگ زد اورژانس زنگ بزنید دکتر حرف بزنند دکتر گفت من آرامبخش را قطع کرده ام ولی پرستاری سر خود می زند تحت نظر دکتر دیگر که فهمیدیم میخوان مریض مارو فقط اونجا بخوابونم بعدم بکشن تا از بنیاد شهید پول بگیرن ماهم متوجه شدیم
من درتاريخ ٧ آذر ١٣٩٦ در اين بيمارستان براي عمل ميومكتومي بستري شدم
يكي از بي نظم ترين و بدترين بيمارستانهايي بود كه ديدم
در روز جراحي من،پرسنل اتاق عمل به دليل عدم دريافت حقوق اعتصاب كرده بودند و سر عمل من حاضر نشدنفشار روحي و شوك زيادي به من وارد شد و در طي دو روز بعد بستري بودنم هم رفتار پرستارها بسيار بد و با بي حوصلگي و بي نظمي بود
طوري كه حتي شب آخر با وجود اينكه تب داشتمهيچ پرستاري سرمي رو كه دكتر برام تجويز كرده بود برام وصل نكرد
در كل همه كارشون رو به هم پاس ميدادن
اصلا اين بيمارستان رو توصيه نميكنم
وپيگير شكايت خودم هم خواهم بود
بیمارستان خیلی خوبیه ۸ ماه بیشتر نیست راه افتاده همه تجهیزات نو و آلمانی هستن(چون تازه احداث هست هنوز بهش رتبه بندی ندادن خیلی تلاش میکنن رتبه یک رو بگیرن خودشون رو میکشن)برخورد کادر پرستاری و پزشکی خیلی با کلاس و اروپایی هر کی میومد خودش رو معرفی میکرد و توضیح میداد که وضایفش چیه من ۳ روز تو بخش جراحی بستری بودم تو اتاق خصوصی با همراه،من تو غذا پرهیزی نداشتم جراحی زانو و غذا هاش فوق العاده بود 96/3/30 ولی کاری کردن که اونجا اینترنت نمیگیره تلفن هم آنتن نمیده کارمنداش به جای بازی با گوشی به تو میرسن یه چیزمهم دیگه کاریزمای پزشک معالجتون تورسیدگی کادر پرستاری خیلی اهمیت داره
Best technology