پاسخ دهی تلفنی این مرکز برای وقت دهی بسیار بد و افتضاح هست. ظهر گویا همه میرن برای ناهار و هیچکس پاسخگو نیست. دستکم الان که من دارم تلاش میکنم باهاشون تماس بگیرم یک ساعته که موفق نمیشم با کسی صحبت کنم. کاش مدیریت مجموعه نظارت بیشتری روی کارکنان ارتباط تلفنی داشت. همچین جایی لازم هست با مشتری ارتباط بهتری داشته باشه.