5 stars!
חומרי גלם ברמה גבוהה מאוד מחירים יפים ושירות מצוין. מגיע לכם כל הפרגון.
רכשתי אוזניות ממגן אופטיק ביום 1.3.17 (רביעי) לאחר שבשיחת טלפון עם אחראי בחברה נאמר לי שתוך מספר ימים בודדים יגיע אלי המשלוח (ששילמתי עליה כמעט 40 ש"ח). ביום שני 6.3.17 התקשרתי לחברה ושאלתי בדבר המשלוח שטרם הגיע אלי. העבירו לי את האחראי שדיברתי איתו בפעם שעברה (אבי) והוא אמר לי שזה לא באחריותו ושהוא הוציא את זה לחברת שליחויות חיצונית ושאם יש בעיה שאצור איתם קשר. אמרתי לו שאני חושבת שמן הראוי שהם יבדקו את זה ויחזרו אלי מאחר ואני שילמתי לו את הכסף עבור השליחות ולא לחברת השליחויות. התשובה שקיבלתי הייתה : "אם יש לך בעיה אני אבטל את המשלוח ואזכה אותך", רק לשם הבהרה אציין שהטונצייה בה נאמרה הייתה מזלזלת ובטוח לא שירותית.
עם זאת, החלטתי לתת צ'אנס לעניין והתקשרתי עוד באותו יום לחברת "כץ שליחיות" שיש לציין שלא אני התקשרתי איתם בהסכם השליחות אלא מגן אופטיק. כץ שליחיות אמרו לי שבגלל שאני לקוחה פרטית הם הוציאו את זה לחברת שליחויות שלישית "באזר"- מפה לשם התגלגלתי לחברה שלישית שלא התקשרתי איתה!
בחברת כץ נאמר לי שמאחר והם היו אמורים להוציא את זה תוך מספר ימים בודדים שכבר חלפו אזי שהחבילה תגיע אלי עוד באותו יום 6.3.17, אך החבילה לא הגיע על אף שהמתנתי כל צוהרי היום בבית לשליחות.
למחרת (קרי 7.3.17) התקשרתי שוב ונאמר לי שזה יגיע בשעות הצהרים. כל הצהרים ישבתי וחיכיתי בבית ולא הגיע החבילה. למחרת 8.3.17 התקשרתי לכץ שליחויות שוב ונאמר לי שזה יגיע ביום 9.3.17 בצהרים, בפועל זה הגיע בתשע בערב, כאשר כל הצהרים המתנתי לזה.
לסיכום, לא ממליצה להתקשר עם חברה זו.
Thank you for the help!!
👍👍👍
Best products in israel!
Real professionals, PPE TOPS STORE!