smooth journey
My bike were stolen and i came to the most lovely place to buy my new perfect bike. The shop owner is the nices guy, professional and kind. I was upset when i came and when i left I had a big smile on my face.
I strongly recommend ecofun , the staff really know about electric products, when buying a bike their are so many choices to make , strength of the motor, controller power, etc. Makes a difference, depends if you want speed from standstill or looking for long distance. I was looking for distance. Don’t feel fooled by cheaper bikes elsewhere the motors at ecofun are made completely differently, good quality parts , good batteries. 2nd time I’m buying from them , it’s good to remember that the after sales service is very good here too, very cheap to service and maintain bikes. Very knowable staff.
Excellent service.
קניתי אופניים חדשות מהם והם מכרו לי אופניים עם ברגים משוחררים, מה שגרם לזה שהאופניים לא יסעו חלק והבלמים יהרסו תוך רגע. הייתי צריך להגיע לסניף 4 פעמים עד שזה תוקן. יש להם גם קטע מעצבן שאי אפשר להתקשר אליהם לסניף אלא רק להעביר הודעות דרך מוקד ארצי, ולמרות שהשארתי שם פעמים הודעה לא חזרו אלי
Most professional AND friendliest service! Central location, great selection of bikes+accessories, reasonable prices. Highly recommended!
Amazing service!
Great combination of bike products and service from David and Yoav in Taylor's branch. Feels like a second home. Highly recommended!
קניתי אופניים מסוג' ג'אגר
הקניה הייתה חלקה, המוכר (אלעד) הראה בקיאות, היה מבין, מקשיב לכל בקשה ומעל הכל ניסה להסביר על כל דבר שיש באופניים.
לאחר הקניה, אלעד בקשר ישיר ורציף ומוודא שהכל תקין.
אצלי ספציפית הייתה בעיה באופניים, לאחר טלפון לאלעד, יום למחרת הגעתי לחנות והחליפו לי את האופניים לחדשות בלי שאלות ובלי ויכוחים,
שירות מעל למצופה.
אמליץ לכל אחד ואחד לקנות באקופאן ריב"ל.
לטעמי אחת החנויות הכי טובות שקניתי בה - ממליץ מחום!!!
מתחיל בשירות מקצועי לחלוטין בכל קנה מידה גם אם זה רק על מנת להבין יותר ולדעת יותר לגבי המוצר אותו אתה מחפש ללא קשר אם תרכוש בחנות עצמה!
לדוגמא:
כשאני התקשרתי בפעם הראשונה ללא הבנה עמוקה באופניים חשמליים (אני רוכב שטח), ניסיתי לשאול שאלות דרך הטלפון על דגם ספציפי והתשובה שקיבלתי היתה שזה לא מקצועי לתת תשובות בטלפון אלא רק בפגישה וזאת מאחר ולכל רוכב תהיה התאמה כזו או אחרת לאופניים שהוא ירכוש תוך כדי התחשבות בצרכים האמיתיים שלו. - ככה מתנהלת חברה רצינית שרוצה את הטוב ביותר עבור לקוחותיה!
הבחור שאני פגשתי שמו אלעד, בחור מקסים נעים ומקצוען
אמיתי בתחום שגרם לי לשנות זוית, להבין יותר מה אני צריך, ללכת עם שיעורי בית ולחזור יודע לאן לכוון (אני בטוח שכל השאר טובים לא פחות מהסיבה שכשהגעתי לקחת את האופניים אלעד לא היה וקיבלתי טיפול מדהים משאר הצוות).
תודה לאלעד ולצוות אקופאן על הכל נהניתי מכל חוויית הקניה (דרך אגב, רכשתי ג'אנגו פליק :))
נכנסתי לפני חודש לחנות כדי לקנות אופניים חשמליים. אבל מה לעשות, בן אדם נולד ללא יכולת החלטה! לכן לקח לי המון זמן להחליט, לבחור ואשכרה ללכת על זה. מעצבן? אז זהו, לאורך כל התקופה שנכנסתי ויצאתי והלכתי וחזרתי ושאלתי והצקתי, קיבלתי בסניף שירות מדהים וסובלני, בעיקר מהמוכר הדגול שימי המלך שעזר לי וייעץ לי והניח לי להתלבט ונתן לי את הזמן שלי! בסופו של דבר כמובן שרכשתי אופניים מדהימים, נראים מעולה ובמחיר מצויין. שאר המוכרים בסניף גם הם כמובן עשו עבודה מדהימה, הדריכו אותי והסבירו לי כל מה שרק רציתי לדעת. בקיצור - שווה. תודה לכולם, תודה תודה תודה, אחזור ואמליץ!
מעבר למחיר המאוד משתלם שקיבלתי, הכי נהנתי מהשירות והאהבה למוצר של עובדי אקופאן, שלא היו מוכנים לשחרר אותי עד שלא הבנתי בדיוק איך לקשור את האופניים ואיך להשתמש בהם
הרבה הערכה, בטוח אקנה שם בשנית ☝🏼
Great service