הוט

Location :

• Shir Hasson

  04 April 2018

  על הפנים.עברתי לאינטרנט "החזק בישראל" - אין סוף ניתוקים, מוקדנים של שירות טכני - לא פותרים את הבעיות ליותר מיומיים, אי אפשר לדבר עם מנהל - תתרחקו, פשוט לא שווה את זה

  response / report this review
• Alon Nachshon

  27 March 2018

  שירות גרוע, זו מחמאה. נמצא עם תקלה בעסק במשך 24 שעות . הטכנאי הגיע לתקן , לא תיקן ; שאלתי אותו אם תוקן אמר לי שהוא לא בטוח אם זה יסתדר. זה לא. בשירות הטכני ושירות הלקוחות בטלפון 24 שעות שאני רודף אחריהם, מעבירים מנציג לנציג שמעלה את הפרטים שלי ואומר לי להמתין ואז מישהו שואל איך אפשר לעזור , ספרתי אולי 6 פעמים את הסיפור התקלה עדיין לא קרובה להפתר.
  יד ימין לא יודעת איפה יד שמאל ויש חוסר תקשורת מחריד בארגון.
  ממליץ להימנע בכל דרך מלהתחבר לחברה.

  response / report this review
• דוד בן-נירי'ה

  03 December 2017

  השירות במחלקה הרלוונטית לכך בהוט גרוע. במשך שבועיים אני לא מצליח לסכם דברים כדי להסדיר מנויים שהם אותו מנוי. כלומר הלבישו מנוי שלא קיים. אני משלם על שני מנויים שהוא למעשה מנוי אחד. כדי לזכות אותי על משיכת כספים על מנוי הנוסף טוענים יש לשלוח מפקח. לא מצאו מפקיח כדי לבוא ולבדוק. לצערי אצטרך כנראה לבטל את ההתחברות להוט בגלל רשלנות ואי יעילות של העובדים בהוט.

  response / report this review
• Angel Slayer

  30 October 2017

  Hot is garbage

  response / report this review
• Eyal I

  29 October 2017

  חוויית השירות מאוד מפוקפקת, רמה מיקצועית נמוכה, קצב הגלישה בשעות השיא יורד מתחת ל5 מגה עבור חבילה של 100 מגה.

  response / report this review
• Gilad Sandler

  25 October 2017

  גנבים, חודשים אחרי שביטלתי בייסורים את המנוי עדיין צצים לי חיובים כל חודש על דברים שהם ¨שכחו¨ לבטל, מזהיר אתכם אל תתקרבו לחברה הזאת !

  response / report this review
• Robert Rokny

  17 October 2017

  חברת הוט. אני מנוי חדש שלכם ובדרך החוצה. רמת השרות שלכם פשוט נוראית בלשון המעטה. הובטחה לי מהירות 200 מגה וקיבלתי בהתקנה 130. זמן קצר אחר כך, זה ירד לממוצע 20. למרות התכתבויות עמכם ולא מעט שיחות מתועדות, לא קיימתם שום הבטחה לטיפול/ תיקון. ממליץ לכם לעשות בדק בית

  response / report this review
• Shimrit Alouche

  18 April 2017

  שרות גרוע

  response / report this review
• Valera Shap

  05 August 2016

  מתחת לכל ביקורת

  response / report this review
• Itay Levy

  13 July 2016

  חברה גרועה

  response / report this review
• Nick Basenko

  08 July 2016

  This company likes only new clients

  response / report this review