המקום סגור כנראה עבר כתובת
Fast service. Normal prices. Frontal services should be better.
שרות מצויין. קיבלתי זיכוי בלי ויכוחיםבישראל לא מובן מאליו
גרוע ביותר
ש לי מכונה אלקטרולוקס שקניתי ב טרקלין חשמל ב קריון לפמי כ שנה ו3 חודשים עם אחריות ל3 שנים ב אב אל.
לפני כחודש נשבר הציר שמחזיק את אחד מדלתיות הטוף פניתי לאב-אל הגיע טכנאי בדק ואמר שצריך להזמין חלק לתיקון בלי לומר שהתיקון ב עלות כספית.
כשבועיים לא שמעתי דבר מהחברה ו מה טכנאי. כשהתקשרתי ל אב-אל הודיעה לי
משרות הלקוחות שה תיקון הוא בעלות של 550 שח (שליש ממחיר המכונה). וזה בשביל חלק קטן בלי שום פרופורציה .
לא להתקרב ---שרות יקר מאוד ולא כדאי. גם לא ממליץ על אלקטרולוקס חלקים זולים.
לא איכותיים --המכונה לא בשימוש מסיבי (אין ילדים קטנים).
זוהי חברה שאמורה לתת שירות אך מתעללת בלקוחות שלה. הם מטרטרים את הלקוח בטלפונים שולחים טכנאים שלא יודעים לפתור את התקלה שאליה נשלחו, מבזבזים את זמנך. גם לאחר שליחת המוצר למעבדה שלהם, המוצר חוזר תקול והם לא מוכנים לקחת אחריות או לאשר החלפה למוצר חדש שהגיע תקול.
לא להתקרב לחברה זו. היא היתה צריכה להיסגר מזמן!
בושה בושה בושה!
התקלקלה מכונת כביסה סמסונג בת שנה וחצי. עדין באחריות הגיע טכנאי וניסה להתקין לנו כרטיס משומש (היה כתוב על העטיפת ניילון של הכרטיס במדבקה). היה פגום ולא עבד. צלצלתי למוקד והמוקדנית הבטיחה לי שישימו לנו כרטיס חדש בפעם הבאה שיבואו ושיצרו קשר כשהכרטיס יגיע. במשך שבוע חיכיתי עד שפגה הסבלנות. צלצלתי למוקד והכרטיס אצלם רק שאף אחד לא טרח להתקשר אלינו לתאם טכנאי. גם כאן הבטיחה המוקדנית שהכרטיס חדש ברור שלא מתקינים כרטיסים משומשים. הגיע טכנאי וגם הפעם ניסה להתקין כרטיס משומש ולא חדש ועוד ממכונה מדגם אחר ,גם עכשיו המכונה לא עבדה. צלצלנו מאוכזבים למוקד ואמרו שיחזרו אלינו בשישי אבל אף אחד לא טרח לחזור אלינו. כבר שבועיים בלי מכונה 4 נפשות ושני ילדים בני 3 ושנה . פשוט בושה.
הטכנאי שהגיע אינו מקצועי והחברה לא לקחה אחריות ולא הסכימה להחזיר כסף לאחר איבחון תקלה שגוי, לא כדאי להתעסק עדיף טכנאי חאפר.