Travell paling sering di pake Good👍👍
Saya kecewa, memang harganya murah sehingga menarik. Saya pesan travel jam 4 sore tp banyak kendala
1. Dari saat pesan sampai penjemputan tidak ada telfon atau sms untuk memberitahu waktu penjemputan. Jd driver hanya menelfon saya jam 4 kurang untuk tanya jalan masuk ke alamat saya
2. Driver tidak ramah sama sekali. Datang dengan tanpa senyum. Saya taruh barang saya di teras, manggil driver utk minta dibantu dg barang saya, tp driver malah hanya menunggu di bagasi dan saat dipanggil tidak menjawab
3. Saat pesan travel namanya “travel jam 4 sore” harusnya ya sekitar jam 4 sore sudah berangkat ke tujuan. Eh ini malah saya baru penumpang ke-2 yang dijemput. Saat saya tanya “kurang berapa penumpang pak?” driver menjawab “5 mbak”. Ini sudah jam 6 kurang baru selesai ngambil penumpang
parah..ngirim paket mlg-sby lama banget
pelayanannya buruk sekali. saya memesan 1kursi untuk mengirim kue tart di jam pemberangkatan travel pk 18.00.
pk 17.12 saya diberitau oleh pembuat kue kalau kue baru saja diambil beserta data sopirnya.
Krg lbh pk 21.30 saya telp bapak sopir unt memastikan posisi dimana krn saya msh dimall tkt bpknya udah d sby, dan di telp bpknya blg msh di purwosari.
pk 22.30 saya sdh sampai d rmh dan krg lbh saat pk 23.00 suami saya menghubungi bpk sopir lg unt memastikan saya sudah d rmh dan bapaknya blg ada dideltasari.
kami menunggu sampa pk 01.30 kue blm jg dtg.
saat di telp kembali sopirnya blg sudah berada dikantor dan gak tau diantar jam brp, menunggu ada yang antar.
pdhal saya membayar jasa 1PENUMPANG BUKAN BARANG. saat di telp2 kembali kami menjelaskan kami bayar penumpang, bkn brg sopirnya alasan kami tidak ada ditempat dan msh sibuk mengantar entah brg atau org lain saya gak tau.
sampai saya membuat comment ini saya blm menerima kuenya.
Pelayanannya burukkkkkkkkkk sekali.. Sudah tau kirim makanan diantar belakangan.. Diambil dimalang jam 4.30.. Jam 10 mlm bilg dijuanda smp jam 12 malam blm datang PdhL rmh saya,dkt juandaJelas aja makanannya jadi basi.. Jadi sia2 makanannyaGilaaa gak prof bgt..
sejauh ini belum ada masalah dengan pelayanan tirta jaya, saya sering kirim paket kilat lewat tirta jaya ini.
baik sekali , tidak ada keluhan lebih suka yang prem exc krn 1 mobil hanya 3 org jadi cepat sampai sbynya, dan saya juga pernah kirim paket ke sby itu pun juga tepat waktu sampainya sesuai dengan perkiraan yang di berikan oleh karyawan. saya puas sekali dengan pelayanannya..
jasa pelayanan biro perjalanan ini sangat remomended sekali, saya puas dengan pelayanannya sangat bagus dan ramah ramah semua, beda dengan biro jasa perjalanan lain ataupun para ekpedisi lain, ini benar" tidak mengecewakan.
Well service but need some space for customers,,
sangat amat tidak recommended !!
yang jelas saya sangat kecewa ., saya kirim barang dari surabaya ke malang jam 13.00 dan ikut pengiriman pada pukul 16.00 ..
tapi saya tunggu sampai jam 24.00 barang tidak kunjung datang .
saya telfon katanya barang dikirim jam 06.00 pagi .. tapi sampai jam 09.00 pun barang tidak sampai juga .entah barang akan sampai jam brapa hari ini saya juga belum tau
kalau seperti ini kan mending saya pakai jne yg yes daripada travel .
kan harapan saya kalau ikut travel barang akan sampai hari itu juga . ini malah esok harinya .
tolonglah kalian perbaiki kinerja untuk kenyamanan pelanggan .
maaf saya menulis ini karena saya sangat sangat kecewa dengan pelayanan travel tirta jaya.sangat bertolak belakang dengan motto yg akan mengutamakan kepuasan pelanggan.
This place will serve you well