Good
good service and facilities
Good services
Good place
Check and repair your Suzuki cars here
Ready
very good facilities and services
Free wifi
Sudah 2x kami percayakan service mobil disini. Pelayanan ramah, cepat dan tempat menunggu sangat nyaman. Puas memperbaiki mobil di bengkel resmi ini.
Biasa aja
Dealer resmi Suzuki motor
numpang lewat
Tutup bengkel senin-jumat jam 23.00
Malam2 service lumayan makannya HokBen
Kepada Managemen Suzuki Jaya Motor
CC. managemen Cakarawala Protection
Selamat Siang
Sebelumnya saya perkenalkan diri saya pelanggan Suzuki Jaya Motor sejak tahun 2006 mulai dari mobil APV dan ERTIGA
Karena hubungan yang begitu lama saya saya percaya begitu saja atas hasil kerjanya, namun saya sangat kecewa sekali atas kejadian pelayanan yang sangan tidak memuaskan kronologisnya adalah sbb :
• Pada tanggal 27 Desember 2016 saya menelpon Customer Service untuk menanyakan apakah di Suzuki Jaya Motor ada kerjasma dengan Cakrawala Protection dan dijawab ada kerjasama dan pada hari itu juga saya datang ke bengkel, diterima dengan baik dan dilakukan pengecekan dan pemotoan kondisi mobil. Dan mobil disuruh membawa pulang dan nanti kalau SPK sudah turun akan di kabari
• Sampai tanggal 3 januari 2017 tidak ada kabar dari Suzuki Jaya Motor , saya coba telpon ke bengkel dengan jawaban belum ada SPK turun. Dan saya cari informasi ke cakrawala dimana masalahnya… Ternyata Pihak Suzuki jaya motor belum menghungi pihak Cakrawala , saya coba sampaikan ke pihak Bengkel barulah pihak bengkel menghubungi pihak Asuransi
• Tgl 4 Januari 2017 saya hubungi Pihak Cakrawala Protection dan dijawab BELUM ADA KERJA SAMA DENGAN SUZUKI JAYA MOTOR, saya sampaikan kembali ke pihak Bengkel Suzuki bagaimana kelanjutan ( saya akan pindah ke bengkel lain) Pihak Suzuki mengatakan akan segera di selesaikan
• tgl 9 Januari 2017 saya hubungi Suzuki Jaya motor ternyata belum juga clear dengan Cakrawala Protection , dan saya minta kepastian akhirnya mobil saya antar ke pihak Suzuki pada tanggal tersebut
• pada tgl 12 Jan 2017 saya Comfirmasi kapan scedul selesai dan di komfimasi tgl 16 Januari 2017
• pada tgl 16 Jan 2017 saya comfirmasi apakah sudah selesai ternyata belum dan di cedulkan selesai tgl 20 Januari 2017 sehingga mobil ada di bengkel ( tgl 9 – 20 Januari 2017 / 12 hari)
• Dan ketika sampai di rumah mobil saya Cek hasilnya
1. Mobil tidak di bersihkan banyak Noda ( padahal waktu masuk dlam kondisi bersih)
2. Penegerjaan Jorok banya Noda Hitam baik pada JOOK maupun body
3. Pengecatan tidak rata
4. Pemasangan Bemper dipaksakan
5. Pengerjaan Bamper sekedarnya
6. Karet sobek
Terlampir Foto
Demikian Komplen atas pengerjaan di Zusuki Jaya Motor
Pelayanan OK
Pelayanan ramah dan kualitas jaminan mutu, mantap
Jejak 😁
Standard pelayanannya bagus, tapi antar personel teknisinya tidak bisa sama..
Bengkel Resmi Suzuki Jaya Motor