Rumah Sakit Mata SMEC

Location :

Jl. Iskandar Muda No.280, Babura, Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20112
Added by Jopie, at 05 November 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  27 July 2017

  Terima pasien BPJS dan Inhealth. Triknya buat yg pakai inhealth atau pasien umum jika ga mau ramai antri. Datanglah di atas jam 5 sore. Karna biasanya kalo pagi dan siang akan ramai antrian pasien.
  
  Pelayanan oke, ramah, dokternya baik-baik, musholla bersih.

  response / report this review
• Anonymous

  14 July 2017

  Kalau kerumah sakit ni saya blm pernah si..
  Tapi kalau dilihat pelayanan dirumah sakit ni bagus si. Muda2han pelayanan nya tetap maksimal.

  response / report this review
• Anonymous

  25 June 2017

  Eye for eye

  response / report this review
• Anonymous

  01 June 2017

  Dulu tahun 2007, Ayah saya operasi katarak di SMEC, dgn dr.Gede Pardianto. Pelayanan Ramah. Memuaskan. Recommended.. Kemarin saya periksa mata, dan pelayanan tetap maksimal. Thank you SMEC

  response / report this review
• Anonymous

  09 February 2017

  Service Excellence
  Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
  
  Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
  
  Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
  
  Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
  Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : [email protected]

  response / report this review
• Anonymous

  12 November 2016

  Perawatnya ramah2 dan pelayanan top

  response / report this review