great service,got free drink,and free tyre pressure..nice person always smile
Pelayanan bagus, harga oli lg diskon, pengerjaan rapi. (Kalau cuma itu)
Namun
Nambah pengalaman di shock n drive hari ini sabtu 23 feb 2019.
Cerita sedikit, saya order shock belakang ertiga pada hari jumat 15 feb, barang gak ada di shop n drive jl ir h juanda kota tasik dan dijanjikan kalau mau, besok hari sabtu ada, mau kami ambilkan dari kota lain (garut) dan akan dikabari melalui tlp, namun sampai sabtu pagi saya tidak dikabari.
Karena tidak ada kabar saya datang ke shop n drive sabtu siang 16 feb, eh barang yg dijanjikan gak ada. Sedangkan saya hari minggunya harus keluar kota.
Saya disarankan hari senin atau selasa saja barangnya ada, karena hari tersebut biasanya datang barang. Saya sampaikan besok akan ke luar kota, pulangnya jumat 22 feb malam.
Saat itu alasannya saya maklumi kalau jumat ke sabtu mungkin mepet waktunya sehingga barang yg dipesan gak bisa dipenuhi.
Hari ini Sabtu 23 Feb 2019 jam 13.30 saya datang ke shop n drive jl ir h juanda kota tasik akan mengganti shock belakang yg sudah dijanjikan ada, karena semalam hampir celaka gara2 shock belakang mati sebelah.
Ternyata shock belum ada😱
Katanya order barang sudah, namun barang belum datang. Katanya ini udah biasa, order lewat email udah banyak namun lama datang barangnya. Kami disini cuma toko ga bisa apa2.
Nawarin yg di garut akan diambilkan..
Saya komplain dong..
saya tegaskan, ada gak barangnya??
Jangan2 janji doang.
lalu nelponlah ke shop n drive garut dan gak ada barangnya. 🤷♂️
parahnya malah ngeles kalau di DP in barangnya pasti ada.. 🤦♂️
Lah??
Sejak awal order gak minta apapun, dan bilang pada saya "akan diambilkan di garut, besok kami kabari". Perkataan itu diulang kembali hari ini.
Datang barang hari senin atau selasa, tidak terbukti.
Tidak ada permintaan maaf keluar dari shop n drive atas janji yang diberikan.
Parahh..
Hati hati apabila pesan barang yang gak ready stock di shop n drive kota tasik.
Bintangnya saya turunkan
Hari ini, senin 25 feb 2019 jam 13.45 saya dapat kabar melalui wa, shock sudah ready sekaligus permintaan maaf dari shop n drive tasik.
Shock sudah dipasang hanya 30 menit saja..
Good job 👍🏻
Sukses selalu..
Utamakan pelayanan konsumen.
Pemasangan cepat, rapi, diskon pula..
Pelayanannya cukup baik..😉 lebih tingkatkan lagi
Bagus layanan cepat lg gak ngantri kali ya, ganti oli, accu, shockbreaker dll, bila stock batang yg kita cari habis dicarikan ktempat lain, harga sama
Pelayanan yang mumpuni dengan tenaga trampil
Pelayanan yg baik, transparan atas produk dan harga serta promosi yang ada
Pelayanannya memuaskan, care sm costumer dan ramah
Recomended bwt service selain bengkel resmi
Akinya garansi sampe 2 tahun 😍