• Delete
  • Edit

About

mySamsung Service Center - Semarang is a point of interest, located at Jl. Dr. Cipto No.111, Sarirejo, Semarang Tim., Kota Semarang, Jawa Tengah 50124, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 800 1128888, visit their website www.samsung.com for more detailed information.

Location :
Jl. Dr. Cipto No.111, Sarirejo, Semarang Tim., Kota Semarang, Jawa Tengah 50124
Added by Jopie, at 02 January 2015

Opening Hours

  • Monday 8:30 AM – 5:00 PM
  • Tuesday 8:30 AM – 5:00 PM
  • Wednesday 8:30 AM – 5:00 PM
  • Thursday 8:30 AM – 5:00 PM
  • Friday 8:30 AM – 5:00 PM
  • Saturday 8:30 AM – 3:30 PM
  • Sunday Closed

Add missing information

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

30 Reviews

  • Safta Hestiana
    29 May 2018

    Tempat tunggu nyaman, pelayanannya baik dan info juga jelas.

    response / report this review
  • Liem Kikie
    26 April 2018

    Good services, good & friendly staff

    response / report this review
  • Rekha Nair
    10 April 2018

    Need more accuracy to find the way.

    response / report this review
  • Melly KS
    10 April 2018

    The best service centre..
    Dont buy othet merk than Samsung

    response / report this review
  • That_fluffy_jello
    06 March 2018

    Repair times are quick but prices are quite high. Would recommend anyways. Good support for Samsung devices, even TVs, washing machines, and other electronics.

    response / report this review
  • Yosep Sugiarto
    26 February 2018

    Professional Service! Nice waiting room! Very comfotable bench and cool temprature room! Thank you Samsung Service Center Semarang!

    response / report this review
  • Arwan Sutanto
    04 February 2018

    Good services for Samsung products

    response / report this review
  • Adnan Ardian Sena
    27 December 2017

    Dua kali pecah LCD. Saya tidak ada masalah dengan tidak bisa klaim garansi. Servis pertama : dijanjikan 3 hari, molor hingga 6 hari tanpa kabar. Nomor kantor servis Dr. Cipto tidak aktif, malah disarankan ke call center (apa gunanya nomor dicantumkan kalo tidak aktif?).

    Servis ke 2 kalinya, dijanjikan 2 hari selesai karena stok sparepart tersedia. Hari H, saya telpon ke call center, belum jadi karena sparepart baru dikirim hari tersebut. Saya tunggu 3 hari. tidak ada kabar. saya ke service center Dr. Cipto lagi, ternyata komponen belum datang.

    Maksudnya apa? Tolong customer servicenya kalo tidak bisa kasih kepastian perkiraan lama servis, tolong customer jangan dijanji-janjikan nggak jelas.

    Apa susahnya company sebesar Samsung follow-up kondisi servis ataupun kendala teknis ke customer?

    response / report this review
  • S Via.anggi
    14 November 2017

    Official samsung service center in town

    response / report this review
  • Rifqi Ramadhani Muhammad
    21 October 2017

    Samsung Service Center Semarang, easy access from One Way Street Dr. Cipto

    response / report this review
  • Stanley Wibisono
    15 October 2017

    The place that help you with all samsung product issue

    response / report this review
  • Rio Arfah
    25 August 2017

    Unhumble technician

    response / report this review
  • Rossiana Annisa
    03 August 2017

    The customer services are quite helpful and not too crowded.

    response / report this review
  • Daniel Hery
    08 July 2017

    Service centre resmi Samsung dg pelayanan cepat, nyaman, dan menyenangkan.

    response / report this review
  • AA Tya
    06 July 2017

    Ok

    response / report this review
  • Rio Arfah
    05 July 2017

    Very expensive services

    response / report this review
  • David Budiono
    15 April 2017

    Excellent service for Samsung products

    response / report this review
  • Andreas Agus Budiono
    22 February 2017

    Good Services for Samsung Product

    response / report this review
  • Warda
    20 February 2017

    Good service

    response / report this review
  • Nita Fibriani A
    03 February 2017

    Service disini memang lebih bertanggung jawab, waktu itu saya service samsung galaxy Tab A, karena masih garansi ganti mesin + LCD gratis tis.. tapi ada kejadian stylus pen saya hilang pada saat perbaikan.. tapi Samsung service center bertanggung jawab untuk mengganti baru walau harus dipesankan dulu.. so far good job lah.. :)

    response / report this review
  • Dini Azifa
    21 December 2016

    Tittle + @IDTwitter or @IDinstagram
    180 karakter + hashtag + #mySamsung + #TemanHebat

    response / report this review
  • Hendra Tanaya 13
    01 December 2016

    Samsung service center and samsung office

    response / report this review
  • Oktavi Candra
    30 August 2016

    Hari kamis tanggal 25 Agustus 2016 yang lalu, lbh krg jm 16:00 kami sampai di service center samsung semarang di jalan Dr. Cipto no. 111 dengan keluhan batre samsung J5 yg sudah kembung dari pemakaian gadget selama kurang dr satu tahun.
    Singkat kata setelah di cek cs, kami disarankan kembali 2 - 3 hari lagi. Hari jumat sore pihak samsung menghubungi kami lewat sms yg isinya pemberitahuan bahwa perbaikan hp samsung telah selesai harap segera diambil, karena saat itu sudah sore kami memutuskan kembali esok hari.
    Sabtu, 27 Agustus 2016 kami kembali ke service center samsung semarang di jl. Dr. Cipto 111, tanpa antri panjang kami sudah bisa mengambil hp service dengan batre baru yg kata mbak cs nya, ini masih garansi & hp samsung kami pun kembali normal.
    Terimakasih service center samsung semarang, salut atas pelayanannya..

    response / report this review
  • Kalimasada Adji
    27 July 2016

    mendingan langsung ke Samsung yg di Plaza Simpang Lima. Samsung MT Haryono suka ngawur ngasih diagnosa. Mbak2 CS nya suka asal tebak2 kerusakannya. Saya mengalami 2 kali.
    Pertama, Galaxy Tab saya tidak bisa dicharge dan lgs disuruh beli charger. Ternyata yg rusak adalah soketnya dan saya ttp diharuskan beli charger yg bahkan blm saya pakai.
    Kedua, Galaxy S4 saya tidak mau menyala. Mbak CS MT Haryono lgs mengklaim harus ganti LCD seharga 1,4jt. Karena tdk yakin maka saya bawa ke Plaza Simpang Lima dan ternyata yg rusak hanya tombol power, dimana saya hanya kena ongkos servis sebesar 90ribu Rupiah.

    response / report this review
  • Gun Hobi Mancing
    15 July 2016

    Pelayanan bagus dan cepat
    Puas deh mempunyai produk samsung

    response / report this review
  • Yuli Imam Ma'arif
    18 June 2016

    Pelayanan bagus dan cepat. Buka sampai sore.

    response / report this review
  • Muhammad Anis
    29 May 2016

    sudah 2 kali kesini 😭😭

    response / report this review
  • Fauzan Mukti
    17 March 2016

    Berapa harga casing samsung galaxy grand duos

    response / report this review
  • Achmad Yakhsyallah
    20 November 2015

    Waktu service laptop Samsung,
    Kerusakan ada pada motherboard dan harus diganti, karena masih dalam masa garansi saya tidak dibebani biaya sepeser pun
    Proses pengerjaan sekitar 6 minggu

    response / report this review
  • Yuni Rahma
    09 January 2015

    tgl 9 jan kami datang ke service center,mesin cuci kami diperbaiki.ada kabel putus.setelah jadi sampai rumah buat nyuci tak bisa dilayar ada tanda 4 d.tolong dibantu .alamat kami desa cabean rt 5 rw 5 depan sd cabean 2 Demak.kami tunggu kedatangannya

    response / report this review

Rate & Write Reviews