Name: Samsung Customer Service
Address: Jalan R.A. Kartini No.5, Kejambon, Tegal Timur, Kejambon, Tegal Tim., Kota Tegal, Jawa Tengah 52124, Indonesia, ID
Telephone: +62 283 343334

Samsung Customer Service is a point of interest, located at Jalan R.A. Kartini No.5, Kejambon, Tegal Timur, Kejambon, Tegal Tim., Kota Tegal, Jawa Tengah 52124, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 283 343334, visit their website www.samsung.com for more detailed information.

Location :

Jalan R.A. Kartini No.5, Kejambon, Tegal Timur, Kejambon, Tegal Tim., Kota Tegal, Jawa Tengah 52124

Contacts :

Added by Jopie, at 19 October 2016

Monday 8:30 AM – 8:00 PM
Tuesday 8:30 AM – 8:00 PM
Wednesday 8:30 AM – 8:00 PM
Thursday 8:30 AM – 8:00 PM
Friday 8:30 AM – 8:00 PM
Saturday 8:30 AM – 8:00 PM
Sunday 8:30 AM – 6:00 PM

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Anonymous

20 May 2018

Good service
Anonymous

23 April 2018

Layar lcd samsung j5 pro ada bintik hitam dipinggir n terus membesar,bawa ke samsung customer sevice tegal langsung diganti baru.sip banget dah
Anonymous

31 March 2018

assalmulaikum mau nanya hp sya kmaren kena air trs cpt pns dn tauch scren lemmot kdng ssh utuk ngetik kira2 hrus gnti LCD trs brpa hrganya trs mslah hp pns kmsukn air ap yg rusak gan makasih
Anonymous

03 March 2018

Good
Anonymous

26 February 2018

samsung j2 prime kameranya gelap saat video call / memakai aplikasi lain, apakah bisa dibetulkan? berapa biayanya? terima kasih
Anonymous

12 January 2018

Ok
Anonymous

12 December 2017

Karyawan kurang menguasai product knowledge sehingga tidak bisa memberikan solusi ketika konsumen hendak memilih gadget. Mereka juga kurang update tentang harga,promo maupun penawaran lain. Pernah saya mengalami kesalahan pemberian cashback sehingga terpaksa musti bolak balik ke lokasi.Buat anda yang berencana beli hp disini alangkah baiknya mengecek harga terlebih dahulu.
Anonymous

06 November 2017

SOP angkat telp nya 3x dering dong , harus berkali kali telp baru diangkat , do perbaiki yaaaa , telfon yg ramah juga
Anonymous

29 October 2017

Mau nanya , klo lensa kamera samsung j5 2015 terkena sinar laser terus ada kya ada baret hitam kira2 nyampe biaya brapa y ?
Anonymous

28 October 2017

Pelayanan ramah, cepat bisa ditunggu sekitar 30 menit jika tidak ada kerusakan parah
Anonymous

22 August 2017

good service
Anonymous

16 August 2017

Service center samsung untuk daerah sekitar tegal dan pemalang, karena tempat ini yang terdekat dari saya. Jadi tidak perlu ke Jakarta, disini tempatnya nyaman, pelayanannya baik tetapi agak kurang luas saja dan kurang banyak customer servicenya jadi agak lama dalam melayani 😊😊
Anonymous

06 August 2017

Jelas,pasti,bisa
Anonymous

22 June 2017

Bermasalah dengan smartphone samsung anda ? Bawa aja ke sini, pelayanan cepat dan memuaskan
Anonymous

26 May 2017

Mas batre j5 ory berapa
Anonymous

16 April 2017

Pelayanan servis memuskan, tapi untuk customer service hanya tersedia 1 loket sehingga menyebabkan antrian panjang. Perlu ditambah customer servicenya agar tidak terjadi antrian yang panjang.
Anonymous

09 February 2017

Relatif nyaman, kalau lagi ramai ya harus bersabar antri. Kebalikannya kalau lagi sepi ya cepat tanpa harus menunggu lama.
Anonymous

30 January 2017

I might be biased but I'm not exaggerating when I say pelayanannya bagi saya sangat mengecewakan. Jam buka tidak on time dan technician yang menangani handphone saya menurut saya tidak punya jiwa melayani. Tanpa senyum dan tanpa meminta maaf saat membuat customer menunggu. Bilang 10 menit selesai sampai 20 menit masih belum kelar sampe saya putusin buat pergi saja. Saya ngerti kalau bisa aja ada masalah teknis atau semacamnya yg memperlambat prosesnya, yg saya gak ngerti kenapa techniciannya merasa that's not a big deal enough to apologise about. Saya hampir ketinggalan kereta dan pesawat gara2 nungguin handphone yang akhirnya bahkan saya tinggal. Sangat mengecewakan. Perlu dididik ulang atau ganti profesi.

In retrospect saya rasa saya harus minta maaf juga karena I kinda muttered curses while I was waiting. I am not sure whether she heard me muttering or not but I'm sorry. However I'm not taking back what I said. Saya sendiri bekerja di area pelayanan dan saya merasa kalau seseorang yang pekerjaannya melayani orang lain tidak mampu atau tidak mau melakukannya dengan baik, either learn and improve or quit.
Anonymous

23 December 2016

Suka sekali pelayanan cepat dan ramah #mySamsung #TemanHebat
Anonymous

28 November 2016

Pelayanan cepat
Anonymous

26 October 2016

Tempat Nyaman