Nice
Good enough in service
Good service
Pak pol..
Pengurusan disini sip, ga pake lama langsung beres
Rame sekali. Mengurus mutasi stnk bisa 3x bolak balik ke samsat. Untuk biaya nya lebih amannya nya siapkan dana sekitar Rp. 800 ribu, untuk bayar pajak dan lain sebagainya.
Antri bisa sangat lama dan berdesak-desakan. Apalagi ketika antri cek fisik dan pengambilan formulir, ketika siang hari panas menyengat.
Petugas melayani sesuai tugasnya, wajar kalau agak sedikit galak dengan pelanggan yang tidak sabaran dan tidak tertib.
Mbak bagian lapor jual mobil supaya ga kena progresif orangnya ramah baik melayani dengan senyum cantik pula orangnya dan yang terpenting 100% gratis Jangan takut urus segala keperluan sendiri karena disini pelayanan baik ngga ribet dan berbelit2
Tempat nya mudah dijangkau, karena di pinggir jalan.. Pelayanan nya Cepat, Ramah dan tepat waktu. . Parkir Aman. Tapi kenapa ya formulir masih berbayar? Samsat lain padahal gak!!!
U/ cek fisik terlalu lama dan saya rasa perlu inovasi baru. Coba Samsat tirulah pencatat meteran PDAM dan Listrik. Mereka tinggal foto sudah keluar print hasil pemakaian. Kenapa harus manual ? Cobalah entah mau di foto or scan terus tercetaklah nomer rangka serta mesinnya. Saya rasa akan mengurangi waktunya.
Tempatkanlah orang yang mempunyai senyum yg ramah dan melayani dengan sepenuh hati walaupun suasana hati sedang badmood.
Smoga Samsat dapat selangkah lebih maju.
Crowded
Pegawai atas nama S*i H*rtati bertugas d loket 1 pendaftaran tapi pelayanan sangat buruk. Tutur bahasa ga karuan. Orang ga tau harusnya d beri tahu bukan d omelin dengan nada ketus. Anda d bayar dari pajak. Seharusnya yg bertugas d bagian penting lebih d seleksi. Justru pegawai yg masih muda pelayanan lebih ramah dan sopan.
A bit crowded.. yeah, public services. Call never be pick up
Waktu pendaftaran dan pembayaran pajak 5 tahunan cepat,waktu antri nunggu stnk jadi cukup lamatingkatkan lagi
Masih ada aja pungli di dalem karna gk punya surat kuasa, kena pajek 20rb sama bagian formulir hari sabtu tgl 13 mei 2017,,, bapak bagian formulir sebelah kanan
Hati hati dengan tukang serobot antrian. Bpk Petugas tetap saja menerima walaupun jelas-jelas tidak ikut antrian. Samsat harus lebih professional. Begitu juga gesek nomor mesin mobil sebaiknya diberikan nomor antrian juga supaya tidak saling rebutan petugas. Selebih dari itu pelayanan cukup ok.
Sy tgl 17 nop 2016 ngurus pindah alamat nama tetap d STNK/BPKB pd waktu di gudang berkas,ternyata berkas sy tdk ada ktnya d Samsat ketintang,trs sy d brthu petugasnya pindah d Samsat Tandes sejak 2011,yg menjadi pertanyaan sy apa waktu 5th msh kurang u mindahkan berkas seluruhnya(100%),tlg Pak kasihan para warga yg hrs bolak-balik tandes-ketintang-tandes,ya kl dekat,ini pelayanan publik lho Pak,tlg bpk"yg punya kewenangan tlg d tindak lanjuti agar warga tdk merasa terbebani dg masalah yg hrsnya jd tanggung jawab instansi pemerintah,tks
A bit crowded.. yeah, public services
Ok
Informative and good that I need