Good
Tempat perpanjang pajak kendaraan bermotor, balik nama, buat stnk dan bpkb yang hilang dll. Pelayanan cepat dan ramah, ada pusat informasi dan nomer antrian. Ada ruang menyusui dan tempat bermain anak. Pelayanan harus lebih ditingkatkan lagi. Mengurusnya satu tempat/ meja saja, seperti pendaftaran beli formulir dan validasi cek fisik, isi form, tempat ambil plat, sehingga tidak bolak balik. Masih ada calo di parkiran
samsat mataram.. tempat pengurusan stnkdi kota mataram.. menurut saya skrng lebih baik dari beberapa taun yang lalu.. cuma ada sedikit yang mengganjal..antrian nya lama.. mungkin akan lebih baik lagi kalau bisa memangkas waktu antri dengan inovasi baru atau penambahan personilkarena bagi yang ada kerjaan akan terpaksa pakai calo.. padahal percaloan akan merugikan pembayar pajak karena keluar uang lebihbagi yang akan membayar pajak sendiri lebih baik luangkan waktu seharian penuh untuk proses pengurusan stnk disini..
Pengurusan pajak kendaraan bermotor lebih ringkas dan pelayanan yg relatif cepat. Lebih murah bila sempat dilakukan sendiri.
Pelayanan nya dari pintu awal,di cek kelengkapan sprti stnk,fc ktp,fc bpkb,pemberian blangko serta pembayaran yg transparan,
pengecekan fisik kendaraan gosok mesin & rangka dibantu petugas lapangan yg berpakaian orange,
sampai kasir pembayaran stnk 5 tahunan nyaman,ruang tunggu ber AC,antrian dg nomor urut
bener sampai jm 1 siang pelayanannya ya ?atau sampai jm 4 sorre ?
Pelayanan top
Pelayanan makin baik, staf dibagian informasi semakin membantu. Antrian sudah rapi, tapi masih bisa ditingkatkan lagi kecepatan pelayanannya..
Area menunggu cukup bersih dan nyaman.
Kantor pelayanan ini ramah difabel, tersedia ramp untuk kursi roda di pintu masuk.
Tempatnya bagus, para pengendara dengan mudah diarahkan menuju pengurusan surat kendaraan hanya saja menurut saya lebih ribet mengurus di kantornya dari mengurus di mobil berjalannya
Tempat pengurudan Sim, STNK dll
Parkir luas.. ke depan mudahan pelayanan bisa lebih baik, cepat..
disini tempat perpanjang STNK atau bayar pajak kendaraan bermotor. disini ngantrinya lumayan lama karena penggunanya banyak. halaman parkir luas, banyak pak polisi. trus banyak calo juga. bingung juga mana polisi mana calo. mereka beda tipis sih..
Awas calo bergentayangan.