Alhamdulillah, the service is good and the nurses and other employees are friendly
Service in the emergency department is very good, especially a nurse named bayu setiawan
Nice
Penanganannya cpt, ga bertele tele
Masuk igd minggu sore ga lama lngsung dpt kmr di lantai 7 no 703
Susternya telaten, ramah, plus sabar sabar ngadepin keluhan pasien 😁 thx u ❤️
Oia satu lagi RS nya jg ga kalah loh sama rs" trkenal lainnya. Ruangannya selalu dibersihin setiap saat (sampe bosen liat ob nya mondar mandir mulu bersihin kmr😁✌️) utk kmr mandi gausah ditanya kinclong tiap hari (disikatin mulu), bersih plus wangi. Mondar mandir k kmr mandi jadi lebih aman gatakut kepleset😁 thx rsud cilincing 👏👍
Rumah sakit umum dekat rumah ibu .memang tidak begitu luastp cukup membantu masyarakat disekitarterdapat 8 lantaiuntuk lantai 1-5 untuk pengobatan dan pengecekan pasiensedang untuk lantai 6 dan 7 untuk ruang perawatanyg lantai 8 khusus pengelola RSUDbagi penunggu pasien diharapkan meminta kartu tanda pengenal penunggu pasiencaranya menghubungi bagian keamanan dilantai 5 dgn menyerahkan tanda pengenal diri (ktp)..kartu pengenal digunakan untuk pengenal diri kepada pihak perawat atau penjaga ruangan bila kita hendak masuk atau keluar ruangan rawat.oh yauntuk toilet (pria dan wanita) ada dibagian dalam ruanganuntuk mushola ada dibagian depan sebelah kiri..parkir motor dan mobil ada dibelakan gedung ini..
Anakku di rawat di Lantai 6, kamar 604
(Aruna Anzani Putri)
Masuk igd tanggal 6 februari, dan akhirnya dirawat.
Menurutku Pelayanan disini sangat memuaskan,
Suster susternya sangat cekatan, pencet tombol sebentar, langsung datang.
Suster yang sangat dan paling berkesan adalah Suster Lani , menurutku dia sangat ramah 😘 dan cekatan.
Walaupun sebenarnya rugi, krn aku bayar BPJS kelas 1, tapi disini tidak ada kelas 1.
Tapi karena pengalaman anak yg pertama disini bagus, jadi aku balik lagi kesini.
Saran :
-Mudah2an bisa bangun fasilitas untuk kelas 2 dan kelas 1.
-Pendaftaran untuk yang kontrol ulang bisa lewat tlp, karena sayang waktu kalo cuma daftar dan balik lagi pulang. Dan balik lagi.
Itu saja saran dari ku..
Irma Indrayani
Perina is the best
Thanks to service healthy so good
Klo dapat rujukan dari puskesmas setempat jangan mau di rujuk ke RSUD ini
Karna pelayanan nya sangat buruk
Waktu saya berobat gigi geranghang
Ke dokter bedah mulut tgl 20-9-2019
Saya di suruh rongseng, lalu saya rongsen
Dan menunggu rongsenan nya sampe 3 jam
Saya liat penunggu rongsenan nya eh malah asik asik maen game,
Setelah saya dapet hasil nya saya kembali ke dokter, lalu kata dokter bedah mulut saya disuruh kembali tgl 25-10-2019 apakah itu ga cukup lama menunggu 1 bulan tolong BPK gubernur di tindak lanjutin untuk rumah sakit ini,
Jangan berobat kesini,ini RSUD sangat buruk pelayanan nya
Saya berobat ke dokter bedah mulut tgl 20-9-2019 setelah itu saya di suruh dokter rongsen menunggu hasil rongsenan nya sampe 3 jam sangat
Setelah itu saya kembali ke dokter bedah mulut bukanya langsung di tindak lanjuti ini malah suruh datang lagi tgl 25-10-2019
1 bulan saya nunggu suruh datang kembali
Itu kan lama sekali, tolong BPK Anis di audit rumah sakit ini biar penanganan nya cepat
Pelayanan di RSUD ini sangat buruk
Awal saya berobat bedah mulut tgl 20-09-2019 saya di suruh rongsen grahang
Dan menunggu rongsenan nya hampir 3 jam
Dan saya liat penunggu rongsenan nya malah asik asik ngobrol,
Setelah itu saya kembali ke dokter bedah mulut, setelah itu dokter nya meminta saya kembali tgl 25-10-2019
Apakah itu ga cukup lama,
Saya kan sakit mau langsung di tindak lanjutin
Mohon untuk di audit supaya petugas dan
Dokter nya ga bermalas malasan
Apa di RSUD Cilincing tidak ada sop-nya ya kenapa pelayanan nya bisa buruk, untuk staf kasir dan suster wanita nya jutek, untuk dokternya lumayan ramah. padahal saya jalur umum bayar cash apalagi yg pake BPJS pelayanan bisa buruk lagi.
Ini mah rumah sakit. Bikin orang sakit.
Jadwal jam 8:30. Dokter jaga pagi nya ga ada. Info dari suster yg di bawah ( tahap awal ). Resign belum ada penggantinyaDi suruh jam 1. # saya ikutin
Udah Jam 1. Cuman di suruh ttd sama ngasih no antrian.. Di suruh nunggu dokter nya jam 2.
Ampe sekarang jam 4 belum dateng juga. Dokter nya.
Saya sudah sesuai yang ada di selembaran rujukan dari klinik.
Suruh datang jam sekian saya datang. Teryata molor nih jam rumah sakit nya
Tolong sekali sekali dari dinas kesehatan. Agar di cek lagi prosedur nya gimana.
Dan coba. Pura pura jadi pasien biar tau dan merasakan. Pelayanan nih rumah sakit.
Pelayanannya buruk. Dokter nya sih lumayan ramah. Tapi staf staf nya judes nya ngelebihin dokternya . Serasa ilmu nya lebih tinggi dari dokter nya. Tolong di review lg semua kritik dari oasien . Rumah sakit itu bergerak di bidang jasa kesehatan. Harus nya lebih awear sama pasien. 😪😪
Rumah Sakit yang tergolong baru karena peralihan dari Puskesmas ke RSUK dan sekarang menjadi RSUD.Pas Kesini Parkiran nya belum ada mesin print nya dan masih belum aktif,untuk.parkiran mobil lumayan kecil dan parkiran motor jadi satu di halaman belakang.Untuk sekedar menanyakan Informasi lumayan jelas dan Cepat.Menerima pasien BPJS dan juga umum.
Pelayanan sangat buruk, hampir 2,52jam saya menunggu di poliumum tak kunjung dapat panggilan, rumah sakit yang sangat tidak rekomendasi untuk saya, padahal posisi suhu badan saya mencapai 38,7 mohon untuk staff dan dokter harap di perhatikan, terimakasih
Amat sangat buruk pelayanan IGDnya semua perawat tidak ramah. Yg paling utama seorang perawat laki2 yg bernama bayu tidak mencerminkan seorang perawat
Prosedurnya gak jelas!!!
Saya dibikin bolak balik mulu, nunggu lama taunya dokternya pulang!
Dokternya udah dateng telat pulang ontime, cuma sejam doank trus pulang !
Capek saya nahan sakit bolak balik kesini !
Bikin bingung warganya..!!
Kao di telpon ga ada yg angkat
Dpt membantu siapapun dlm keadaan emergenci
Bangunan Baru, Semoga pelayanannya juga menyesuaikan kualitasnya.
Bagus..Cukup ramah karyawanya..cuma saya datang pas lagi di renovasi
sedang peremajaan gedung, semoga menjadi lebih baik, dalam fasilitas dan pelayanan kepada pasien
Ramah banget
Pelayanan bagus
Mantabz udah jd rumah sakit, semoga cepat selesai pembangunannya
Lagi d bangun..jangan terkecoh ya
Di rsud cilincing, dokternya baik-baik. Aku senang berobat di rsud cilincing.
Ini puskesmas suka bikin bingung warga ya. Orangtua saya minta jadwal dokter mata aja gak di kasih, terus di kasih nomor telepon. Saya telepon semua nomor teleponnya, termasuk yang saya cari di web, gak ada sama sekali yang di angkat, malah ada 1 nomor fax. Buat apa ada telepon di puskesmas kalo warganya nelpon ga ada yang mau di angkat
puskesmas jadi RS. harus lebih diperbaiki lagi
Pelayanannya buruk
Makin berkembang, dengar2 segera menjadi rs tipe C. Sukses terus rsuk cilincing
Dkat es klpa wujud jaya 99 di prtigaan
Pelayanannya lama!!!! di era yg serba cepat ini pelayanan masih minim di tempat ini ,,tolong untuk kedepannya di perbaiki, untuk pasien yg mau berobat harus ngantri berjam2 untuk bisa mendapatkan penanangan dan pengobatan !!!!
Menerima BPJS..
tes darah disini
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Aksesnya agak susah, tempat parkir se ada nya..
Dokternya ramah.
Sangat baik dalam pelayanan kepada pasien