Islamic Hospital Siti Rahmah
Jl. Raya By Pass KM.15, Aie Pacah, Koto Tangah, Aie Pacah, Koto Tangah, Kota Padang, Sumatera Barat 25586About
Location :
Added by Jopie, at 11 July 2016
Gallery
Add missing information
19 Reviews
-
22 May 2018
Pelayanan disini sangat mengecewakan,
Mulai dari pelayanan, tata krama, pasien juga butuh edukasi, setiap pasien beda2, ada pasien lama, ada pasien baru, yg pasin baru otomatis tidak tau ttg sop penanganan disini, kalau ditanya malah kawabnya sewot, tolong ditindak opnum yg seperti itu
Satu lagi banyak pasien mengeluh karena harus datang jam 2 subuh untuk mendapat nomor antrian
Bahkan untuk rawat inap pun harus datang dini hari, pokoknya semraut lah disiniresponse / report this review -
16 May 2018
Pelayanan sangat baik dan sangat ramah, walaupun pada saat itu suster2nya sedang sibuk sekaki, tidak seperti, maaf salah satu rumah sakit besar punya pemerintah di kota ini yabg sudah terkenal kasarnya.
response / report this review -
05 April 2018
Pelayanan sangat bagus dan memuaskan, prosedur cepat dan simple. Coverage BPJS 100% dengan standar sepenuhnya sama (tidak membeda2kan). Saya sendiri operasi syaraf terjepit dengan dokter K-Spine.
response / report this review -
04 April 2018
Yes, I know this place
response / report this review -
29 March 2018
Lokasi mudah dijangkau, parkir luas dan gratis, ada atm, peralatan medis, tim medis memadai, pelayanan cukup memuaskan. Semoga semakin sukses dan lebih meningkatkan pelayan tanpa membedakan kalangan dan status. Good luck
response / report this review -
16 March 2018
Pelayanan sangat buruk. Walaupun kami jalur umum. Petugas adm banyak yg ngobrol. Tdk direkomensikan bagi yg memiliki kebutuhan pelayanan cepat. Belum lagi nunggu di poli lama. Walau nomer urut satu sudah jam 10 lewat belum juga dipanggil. Pelayanan nya sangat buruk dan tidak ada kejelasan kenapa urusannya menjadi begitu lama.
response / report this review -
06 February 2018
i got bone fracture surgery here..
response / report this review -
23 December 2017
Rumah sakitnya bagus dan pelayanannya juga memuaskan. Yang sangat baiknya adalah bernuansa Islam.fasilitasnya juga lengkap
response / report this review -
08 November 2017
Saya pikir ini rumah sakit yang bagus, secara rumah sakit swasta. Ternyata jauh dari ekspetasi.
Petugas tidak ramah, tidak edukatif, dan menyepelekan pasien.
Saran saya kepada pimpinan RS, agar ditraining lagi tata krama petugas, dan cara membuat pasien bisa tenang.
Penanganan pasien terlalu lambat, sehingga terjadi komplikasi, awal masuk RS 1 penyakit, keluar RS jadi 2 penyakit.
Terlalu banyak alasan untuk membatalkan operasi
Petugas A bilang karna hasil lab, petugas B blg karna dokter tidak ada.
Tidak sinkron sama sekali, jadi kesannya pembohong besar.
Kalau memang batal operasi krna alasan medis, harusnya dijelaskan dan diedukasikan secara detail.
Tapi giliran ditanya petugas seperti tidak tau apa2, tidak selayaknya dokter dan perawat.
Mohon pimpinan RS menindak lanjuti petugas terkait. thxresponse / report this review -
26 October 2017
Rumah sakit lumayan lengkap alat kesehatan dan dokter, ramah tu
response / report this review -
14 October 2017
Pelayanan buruk. Dokternya terlambat berjam-jam
response / report this review -
02 August 2017
Disebelah universitas ini ada masjid yg baru dibangun, masjid nya bagus :)
response / report this review -
04 June 2017
Pelayanan sangat bagus dan memuaskan, prosedur cepat dan simple. Coverage BPJS 100% dengan standar sepenuhnya sama (tidak membeda2kan). Saya sendiri operasi syaraf terjepit dengan dokter K-Spine (Dr. Roni) yang luar biasa baik menggunakan pembiayaan BPJS.
response / report this review -
14 April 2017
Papa saya dirawat di rumkit ini sudah tiga haridalam kondiai stroke setengah badantapi pelayanan tidak sesuai dengan kebutuhan setelah saya baca hasil ct scan papa yg butuh juga fisiotherapidokter hanya memberikan obatuntuk rumkit sekelas ini menurut saya ratenya sama dengan puskesmastidak mengobati pasien sesuai dengan kebutuhan terlebih kalau kamu pake bpjsjelas jelas kondisi papa yg sebagai pasien dirujuk dari faskes 1 karena ct scan di rumah sakit di daerah saya lagi rusakdan dokter bilang rawat inap..dokter sudah tau dari hasil ct scan tindakan yg diberkan tak hanya obat tapi fiaioterapieh kami besok sudah bawa pulang papa besok pagisaya sangat kecewasangat tidak sesuai penanganannya..dan dalam kondisi pasien stroke masa dia bilang rujukannya tidak termasuk dirawathelooooni disini dokter apa bukan sih.plisss dehkecewa berat sama rumah sakit yg katanya bagusrumah sakit siti rahmah itu JELEK SEKALIBOONG AJA SERVICE EXCELLENT👎👎👎👎
response / report this review -
13 February 2017
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CTresponse / report this review -
26 October 2016
Prosedur Rs gak ribet. Dokter Sp.OT (k) spine nya bagus.
response / report this review -
21 September 2016
Pelayanan kurang bagus, mementingkan org berduit, apaan itu, kalo dokternya lama bilang biar aku bisa ke rumah sakit lain, jagn bahan pasien nya,
response / report this review -
13 September 2016
Rumah sakit sangat nyaman&tentram,Asri lagi,untuk parkir kendaraanya paling Aman disini,pokoknya administrasinya paling mudah
response / report this review -
18 July 2016
Penanganan bedah tulang yang oke.
response / report this review
