Name: Rumah Sakit Kustati
Address: Jalan Kapten Mulyadi No. 249, Pasar Kliwon, Ps. Kliwon, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57118, Indonesia, ID
Telephone: +62 271 643013

Rumah Sakit Kustati is a hospital, located at Jalan Kapten Mulyadi No. 249, Pasar Kliwon, Ps. Kliwon, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57118, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 271 643013 for more detailed information.

Location :

Jalan Kapten Mulyadi No. 249, Pasar Kliwon, Ps. Kliwon, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57118

Contacts :

Added by Jopie, at 04 July 2014

Add email
Add business description
Add website
Add Social Media
Add Products and Services

Lokal Story

30 May 2018

Kustati Unit III sistem dan pelayanannya jauh dari RS lain. Ketika saya mengantar bapak saya yang lemah dan tidak kuat jalan turun dr mobil di depan pintu untuk kontrol dokter,security diam saja tidak merespon,sedangkan saya harus menuntun pelan2 dan mencari kursi roda sendiri. Sedangkan beliau meminta saya utk segera memindahkan mobil.

Selain itu Parkir mobil harus bayar diawal dan ketika pulang cuek aja karcis tidak diminta dan tidak diawasi,trus jika yg membawa mobil itu keluar bukan saya bagaimana????? Nunggu kejadian dulu? untuk parkir ini saya rasakan sekali ketika bapak saya opname,karcisnya menumpuk di mobil.
Nuria Zakiya

12 April 2018

Pelayanan dokternya memuaskan, pelayanan pegawainya standar, tempatnya lumayan bersih, hanya saja petunjuk prosedur yang ada kadang masih bikin pasien baru kesulitan mengikuti/ memahaminya. Jadi lebih baik dibagian gedung orthopedi kalau dari jam 5 pagi antri ngambil nomer di pos satpam, dan nunggu jam 7 lgsg panggilan di poliklinik 1 untuk mengumpulkan berkas, selanjutnya sesuai prosedurnya. Saran saja, karena selalu bermasalah dibagian pendaftaran.
Nuria Zakiya

13 March 2018

Sistem registrasi antriannya kurang sistematis (disik disikan uyel uyelan rayahan nomer antrian) sangat tidak terkondisikan. Pelayanan dimulai siang tapi antrian dari subuh terabaikan tidak mendapatkan hak yang seharusnya. Semoga di perbaiki lagi lebih baik untuk kedepannya. Pelayanan dokternya menyenangkan dan memuaskan hati pasien. So, good job docter.
Ratna Sride

06 March 2018

Rumah sakit islam dengan pelayanan yang baik dan komplit . sebagai Rumah sakit rujukan untuk patah kaki atau tangan atau keluhan tulang lainnya . Disini juga bekerja sama dengan bpjs .
Mr. Nice_Guy

05 December 2017

RSUI KUSTATI terletak dijalan kapten mulyadi kecamatan pasar kliwon surakarta. Rumah sakit ini sudah lama berdiri. Rumah sakit ini terkenal karena adanya sosok almarhum dokter tunjung spesialis tulang yang terbaik se-asia. Sebenarnya rumah sakit ini didanai oleh negara saudi dan gratis untuk orang yang tidak mampu, namun entah mengapa hal ini tidak berlaku.. Lingkungannya bersih, parkir luas, peralatan medis serba ada, kamar pasien pun juga nyaman dari kelas manapun, tapi entah mengapa masih banyak komplain dari warga setempat mengenai pelayanan disini yang mungkin kurang memuaskan. Bagaimanapun, tidak ada yang sempurna didunia ini karena kesempurnaan hanya milik Allah SWT. Sekarang RSUI KUSTATI sudah menerima kartu BPJS, KIS, dan sejenisnya.
Agus Tansyah

26 November 2017

Pelayanan yang ada di Rumah Sakit Islam Kustati Pasar Kliwon ini dah cukup baik, tempat yang cukup strategis, area parkir nya pun luas. Yang jelas secara garis umum rumah sakit ini layak untuk diacungi jempol.
Namun, sayang seribu sayang (karena ini memang suatu kondisi yang tak dapat dipungkiri) nuansa alam yang disajikan rumah sakit ini sangat kurang. Karena dikelilingi oleh tembok bangunan. Sehingga ada rasa sumpek ketika berada di rumah sakit ini.
Tapi apa pun kekurangan yang dimiliki rumah sakit ini. Jika dibandingkan nilai plus nya. Maka nilai plus nya lebih banyak. So jangan ragu jika anda ingin berobat di tempat ini.
Nurul Fathonah

07 November 2017

Diantara RS swasta di Solo, ini yang paliñg ringan biayanya. Asal u/ pemegang BPJS jangan minta naik kelas saja. Tambahannya lumayan. Tidak seperti tahun sebelumnya
Pak Sunarso

06 September 2017

Pemegang BPJS sebaiknya tidak usah naik kelas, bayarnya biyuh2.. 2 kali lipat dri yg di dapat dri BPJS. Saran aja lhoooo
Prasetyo Budi Widagdo

14 August 2017

Good
Ulva S Nurmaryani

20 July 2017

Bintang lima buat rumah sakit ini.. Punya dokter umum di IGD yang friendly banget.. Kerasa banget bantu orang yang lagi kena musibah sakit dengan tidak meruwetkan administrasi.. Hehe
Anita Kusuma

03 July 2017

Boboboboboy
Prapto Parangharjo

22 May 2017

Hari pertama di solo masuk rs kesiangan antri di puskesmas cari rujukan lama sekali.
Jauhary Mustofa

01 April 2017

Istriku 5 hari dirawat disini. Visit dokter baru ada setelah hari ke 5. :'(
Padahal saya pakai kelas 1
JULI MUHAMAD KARTIKO

02 March 2017

Alhamdulillah terima kasih banyak kepada dr. Zuhad dan tim serta perawat RSUI KUSTATI. semoga menjadi amal ibadah dan mendapatkan balasan kebaikan dan keberkahan yang banyak
Herdianto Purba

14 February 2017

Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.

Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.

Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html

Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Bengkel Amanah

16 January 2017

Pelayananya lambat
Riyan

14 January 2017

Pelayanan cepat, gk ribet walaupun pake bpjs dan darurat. Tempatnya juga adem banyak pohon2. Tempat parkir mobilnya kurang luas. Rumah sakit tulang terbaik di solo. Sayangnya kalau dari UGD ke gedung perawatan tulang, pengunjung harus jalan lewat jalan raya.
Mega Arum

16 December 2016

Good
Yusuf Ibrahim

03 October 2016

Rumah sakit di bilangan Pasar Kliwon, Solo. Pelayanannya cukup bagus, gedungnya dikelilingi pepohonan hingga terasa segar. Cocok untuk penyembuhan pasien.
Arya Dee

11 July 2014

Ortophedi check up