• Delete
  • Edit

About

RS Hermina Serpong is a hospital, located at Jalan Raya Puspiptek No.km 1 No 99, Buaran, Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15310, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 21 75884999 for more detailed information.

Location :
Jalan Raya Puspiptek No.km 1 No 99, Buaran, Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15310
Contacts :

Added by Jopie, at 10 October 2015

Opening Hours

  • Monday Open 24 hours
  • Tuesday Open 24 hours
  • Wednesday Open 24 hours
  • Thursday Open 24 hours
  • Friday Open 24 hours
  • Saturday Open 24 hours
  • Sunday Open 24 hours

Add missing information

Add email
Add business description
Add website
Add Social Media
Add Products and Services

27 Reviews

  • David Koi
    22 March 2019

    need to improve the performance of the hospital.

    response / report this review
  • Razie Hanafi
    09 February 2019

    Bad service, reckless diagnosis, filthy restroom. This place has no business calling itself a hospital.

    response / report this review
  • Raza Em
    07 February 2019

    Not recommended for bpjs

    response / report this review
  • Noviek Heru
    20 November 2018

    Hospital

    response / report this review
  • Windo Piettrantono
    25 May 2018

    Wajar sih kalo pelayanan nya kurang.
    Ada harga ada barang.

    response / report this review
  • Nanda Iqbali
    28 March 2018

    Good

    response / report this review
  • Imran Ginanjar
    20 December 2017

    I have booked the doctor, but doctor wasnt around and they didnt inform by call.. Wasting my time

    We went to nursery room, but then no AC, even the wastafel not working

    response / report this review
  • Mulya Andi
    20 November 2017

    Lokasinya strategis dkt prapatan viktormenerima BPJS,para dktr,perawatnya lumayan ramah2
    Yg perlu diperbaiki bag.LAB kurang org,pelayanan EKG masih smerawutpasen bingung hrs berbuat apa!?(ditanya sm perawat,diatur)
    Sirkulasi udara di dlm rs kurang normalterasa pengap

    response / report this review
  • Yeyen Anggraeni
    19 September 2017

    tlp ke customer service nya untuk nanya info dari jam 8 pagi sampai sore, tidak satupun tlp saya diangkat ada yg tau nomor lain selain yg tertera disitu yaa

    response / report this review
  • Delita Gading
    29 July 2017

    Unprofessional nurses

    response / report this review
  • Nusa Bharu
    14 July 2017

    Pukul 08.10 pagi saya menghubungi nomor reservasi dan informasi, namun sudah dua kali mencoba ternyata tidak ada petugas rumah sakit yang mengangkat telepon. Sangat disayangkan. Apakah petugasnya belum hadir?

    response / report this review
  • Rizz Fozz
    10 July 2017

    IMHO, 2 hari istri dirawat disini secara tidak sengaja dan tidak terpikirkan sebelumnya. Karena dari awal istri inginnya melahirkan di bidan dekat rumah saja. Karena satu dan lain hal, terpaksa menapaki rumah sakit ini.

    Secara lokasi, termasuk strategis. Berada di jalur muncul-pamulang (dekat simpang victor). Tempat parkir awal memang sempit, tapi dari RS sudah memperluasnya ke samping bangunan, meaki masih berlantai tanah dan tanpa kanopi.

    Secara bangunan, relatif baru dan bersih. Tapi kesan dingin dan terpisah-pisah sangat terasa sekali (baca: tidak homey).

    Secara pelayanan, untuk dokter (minta maaf), diagnosanya beda sekali dengan dokter yang biasa kami jadikan kontrol selama ini. Tapi, ya sudahlah kita ikuti saja dahulu. Dan diagnosa inilah yang menuntun kami untuk tinggal disini selama 2 hari. Hingga kemudian di hari kedua, setelah dicek sama bidan sesuatu yg tidak diduga muncul. Hal ini menyebabkan kami memutuskan untuk pulang (baca pindah RS), karena dokternya hanya memberikan satu opsi saja yang berseberangan dengan keinginan kami. Sorry to say.

    Untuk bidan, secara pelayanan sangat friendly dan komunikatif (lebih komunikatif daripada dokternya, dimana pada hari pertama kami merasakan dokter tersebut "acuh" dan langsung memberikan diagnosa yang membuat kami shock [anda tidak salah baca]). Namun setelah penolakan kami, pelayanan bidan yang friendly dan komunikatif tsb, hilang tak berbekas.

    Jika ada review sebelumnya yang menyatakan diperlama proses pemberian keterangannya, kami juga merasakan hal tersebut. Kami coba positif thinking, hal ini memang sematamata melihat progress perkembangan dari pasien, bukan dari sisi profit RS belaka (semoga). Meskipun harus saya akui, kesabaran emosi saya terasa sekali sedang diuji disini.

    Diatas itu semua, kami tidak bisa menihilkan atas tindakan-tindakan medis yang sudah dilakukan. Atas hal tersebut, kami ucapkan terimakasih atas perawatan dan tindakan medis kepada istri saya selama disana.

    Semoga bisa memberikan pencerahan.
    Demikian.

    response / report this review
  • Dewi Lukita Purnama Sari
    10 July 2017

    2 hari dirawat mau pindah RS dilama2in buat surat keterangannya, malah ditinggal tidur sama susternya, biar kena biaya lagi RS macem apa!!!

    response / report this review
  • Anugrah Pujianto
    01 July 2017

    Manager saya dirawat disini malah tambah parah, dan dilarikan ke RS fatmawati baru mendingan, sedang dikeluarkan racun² dari RS hermina

    response / report this review
  • Khais Raihan
    31 May 2017

    Dibandingkan dengan beberapa rs hermina lain, menurut saya Hermina serpong memiliki kualitas layanan yang kurang bagus.. ke dokter umum terkesan asal-asalan,. Pembayaran lambat (jauhh berbeda dgn Hermina Ciputat misalnya) .. lahan parkir Kendaraan sempit, dan sebagian besar masih beralaskan tanah.. mudah2an ke depan lebih baiik lagi

    response / report this review
  • Dwi Shinta Alifyani
    25 April 2017

    TUTUP AJA POLI THT NYA KALAU MENOLAK PASIEN BPJS !!!1

    response / report this review
  • Tofa Porayouw
    30 March 2017

    4 jam lebih atau bisa lebih lama lg, menunggu antrian dr. Edi sp ortopedi. Harap2 cemas no antrian dilewatkan oleh pasien lain. Tdk ada informasi brp lama harus mengunggu antrian.

    Apakah sama pelayanan rumah sakit ini baik pasien BPJS atau Pribadi? Klo pun Pribadi atau Asuransi saya segan ke sini lagi.

    Cukup sudah dan semoga manajemen RS dan dokter yg bertugas mengerti, klo pasien yg dtg krn sakit, bukan mau main2 ke RS.

    response / report this review
  • Çanti DK
    25 March 2017

    Payah!! Dokter cuti tidak ada pengganti. Apa ini yg namanya menghargai hak pasien, pasien sudah jauh2 datang cuma mendapat jawaban "maaf dr. Kripti cuti, tidak ada pengganti, datang saja kalau beliau sudah masuk, disini kalo dokter cuti memang tidak ada pengganti"..Whaaat??'
    Di lobby ada tulisan intinya 'mohon hargai karyawan kami' tapi pasien tdk dihargai.
    Maaf klo sy protes melalui sarana ini, krn saat sy ingin bertemu manajemen tidak diizinkan,.dgn alasan akan disampaikan oleh petugas, tapi sy gak yakin akan disampaikan.

    response / report this review
  • Yunita Lestari
    26 January 2017

    Halo gan, tlong share no tlp rs hermina serpong? Urgent
    Soalnya yg tercantum no nya tidak terdaftar. Trimks

    response / report this review
  • Nur Bhara
    16 December 2016

    Ok

    response / report this review
  • Fransisca Yeni
    10 December 2016

    Buat yang berobat jalur bpjs, pendaftaran tutup sampai jam 6 sore, walaupun jam praktek dokter masih ada, karena di bagian loket pendaftaran bpjs komputer sudah offline

    response / report this review
  • Kusnadi Tjaryadi
    17 October 2016

    Saya tidak bisa memberikan bintang apapun, karena sudah 7 kali saya telp ke call centrenya tidak ada yg angkat telpadakah callcentre RS ini yg bisa di hubungi???

    response / report this review
  • WarungNgebulBangJawir Jual Jagung Bakar Pedas Manis
    14 August 2016

    wah hebat sekarang udh bisa bpjs di rmh samit ini

    response / report this review
  • Yusuf Rahmat
    19 July 2016

    Dekat dengan jalan. Parkir mudah

    response / report this review
  • Mario Tamsil
    09 March 2016

    Adit @lt ⁴ R.404

    response / report this review
  • Prahara Dian Putri Anggreini
    03 March 2016

    SATR

    response / report this review
  • Andrianus Aritonang
    17 October 2015

    Akurat

    response / report this review

Rate & Write Reviews