About
Location :
Added by Jopie, at 10 May 2013
Gallery
Add missing information
14 Reviews
-
16 May 2018
Gini yah ternyata pelayanannya. Beda bngt sama yg lain. Kamar mandi, toilet, wastafel kotor bgt. Trus pelayanan nya para suster atau yg jaga di resp kurang respon. Suka marah suka nunda" seperti pemasangan infus, trus ada kecoa di ruang nifas lt 2 di kamar yg disuruh buang masa keluarga pasien kan ada tukang bersih"nya. Trus lgi di bilang buang sendiri klo ga mau buang biarin disna kecoanya kan gila tuh.
response / report this review -
12 May 2018
Sekarang pelayanannya lumayan bagus.. pengurusan pasien bpjs juga enak.. ga ribet.. alhamdulillah.. dapat ruangan di kumala di lt 2. Ruanganx bersih.. ayah saya operasi ringan, pengurusannya ga ribet.. semoga di tingkatkan lagi..
response / report this review -
10 May 2018
Ya begitulah rata" rumah sakit pemerintah,
Dari wc yg kotor sampel ac di ruang IGD yg mati,
pelayanan nya di bawah standar.
Petugas kurang ramah,ga punya tanggung jawab.
jauh beda klo di bandingkan rumah sakit swasta meski biaya beda juga sih hahahaaresponse / report this review -
11 April 2018
IGD kurang steril terlalu bebas keluar masuk, pasien terlalu lama di IGD, dan privacy pasien sangat kurang.
response / report this review -
27 March 2018
Knp ya kalo berobat lwt jalur bpjs itu plyanan nya kurang (minus) gitu.. klo ngtri nya lama yah wajar lh y saya sdr udaya antri krna yg skit juga bnyk.. ini yg jd mslh pelayanan dr dokter poli nya itu lo.. judes bngt lama ngtri nya dr pd check up nya..
response / report this review -
14 March 2018
Khusus untuk tempat parkir di RS ini. Harap berhati-hati, Pengalaman masyrakat & saya pribadi sudah sering kehilangan helm diparkiran RS ini. Pas ditanya ke tukang parkirnya tidak tahu-menahu, tidak ada tindak lanjut dan pertanggung jawaban. Tolong untuk tempat parkir agar ditingkatkan lagi pengamanan dan pengawasannya. Kasihan juga kan, seandainya orang lagi sakit ditambah kehilangan helm ditempat parkir.
response / report this review -
19 November 2017
Overall bagus, pelayanannya ramah dan tanggap cuma ada beberapa yg lamban ditangani mungkin karna banyaknya pasien tp tenaga kesehatanya yg kurang. tempatnya cukup bersih kecuali WC kotor sekali dan jorok dan sebagian mampet air terkadang macet. Tolong utk pihak terkait lebih diperhatikan lagi kebersihannya.
response / report this review -
18 November 2017
pelayanan cepat, ramah, fasilitas mendukung hanya saja WC SANGAT MEMPRIHATINKAN agak jorok, kotor, mampet. saya tau krn tiap bulan kesini priksa..
response / report this review -
06 September 2017
Aku suka ama ni rumah sakit aku 2 kali dirawat di sini wow. Seru deh pokoknya
response / report this review -
10 July 2017
Tolong untuk kebersihan rumah sakit dijaga, soalnya kemarin pas kesana dilantai itu ada bekas darah berceceran sampe kering gitu, tim kebersihan harus diperbanyak lagi
response / report this review -
13 February 2017
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogorresponse / report this review -
31 July 2016
Patient friendly
response / report this review -
16 July 2016
ok
response / report this review -
17 May 2013
Best hospital
response / report this review
