About
Location :
Added by Jopie, at 09 July 2013
Opening Hours
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
Gallery
Add missing information
16 Reviews
-
23 April 2018
A bad to go to if you are sick. It has spooky aura
response / report this review -
11 March 2018
Bad services as one of the biggest hospital in pontianak..
response / report this review -
02 September 2017
Kalau bisa ga saya kasih bintang Pelayanan buruk kurang sopan bertanya sama perawat malah dibentak ada yg marah" kami pasien rujukan dari RS Ketapang selama 5 hari di RS sudarso Pontianak cuma dpat hasil cek darah ronsen paru" dan belum dapat kepastian kapan hasil operasinya pelayanan banyak mengulur waktu pertama kali saya temui RS yg tidak bisa melayani pasien di atas jam 12 terlambat 4 menit sudah disuruh pulang cek darah perlu waktu 1 hari ronsen paru" perlu waktu 1 hari perawat nya kebanyakan sibuk dengan urusan masing" seperti arisan disaat jam kerja tidak mengedepankan pasien
response / report this review -
15 June 2017
PASIEN BPJS MELAWI DI BAWA PULANG
Selasa, 13 Juni 2017 Paman Kami bernama Nala ditemani anaknya Swin dan menantunya Rudi berangkat ke Pontianak menggunakan Ambulance RSUD Melawi dari Melawi sekitar pukul : 21.00 Wib, selanjutnya tiba di RS.Soedarso Ptk tepat pukul 03.00 dan pasien (Paman Nala),langsung masuk ke UGD, tidak di masukan ke kamar rawat Inap (Padahal jelas rujukan untuk pasien rawat inap dari RSUD Melawi), alasan kamar penuh, dan ( boleh masuk kamar rawat inap) setelah ada pemeriksaan dari dokter (Urologi), selanjutnya sekitar jam 07.00 pasien di daftarkan untuk pemeriksaan dokter diKlinik Bedah Urologi (Padahal setahu kami kalau pasien rawat inap pemeriksaan oleh dokter di lakukan di kamar rawat inap kalau sekedar pemeriksaan luar, seperti menggali informasi keluhan dan riwayat sakit pasien, kecuali kalau pemeriksaan lanjutan baru ke labolatrium bukan Klinik bedah dokter) namun setelah menunggu lama akhirnya sekitar jam 12.00 pasien pun menghadap dokter di temani swin anaknya, dengan hanya pemeriksaan dasar yang hanya menanya keluhan pasien, riwayat sakit dan melihat secara kasat mata kondisi pasien tanpa pemeriksaan medis (Pemeriksaan penunjang yaitu melakukan pemeriksaan – pemeriksaan laboratorium, radiologi atau imaging (pencitraan), uroflowmetri, atau urodinamika, elektromiografi, endourologi, dan laparaskopi) atau apalah nama pemeriksaan lainnya, dr.Urologi langsung menyarankan di lakukan kemoterapi di Rs.di jakarta ( Padahal menurut hemat kami kalaupun di sarankan untuk kemoterapi pasien di rawat dululah di RSUD.Soedarso sementara kami mencari dana dan bantuan untuk membawa pasien ke jakarta) akhirnya dengan rasa kecewa, sedih , pilu pasien dibawa pulang malam tanggal, 14 juni 2017 sekitar pukul : 21.00 ke Nanga Pinoh dengan menumpang Ambulance yang mengantar pasien ke pontianak waktu di rujuk RS.Soedarso Pontianak, ( semoga hal yang sama tidak akan pernah keluarga mana pun rasakan dan alami, cukup paman kami Nala, dan harapan kami semoga paman kami Nala mendapat kesembuhan dengan pengobatan Alternatif lainnya,
Khusus Untuk Jajaran RSUD.Melawi (Direktur) kami keluarga Pasien mengucapkan terimaksih pelayanannya sangat memuaskan selama pasien di rawat beberapa hari di RSUD sampai merujuk ke RSUD.Soedarso Pontianak kemudia membawa pasien pulang kembali ke Nanga Pinoh, Semoga amal baik Pihak RSUD Melawi mendapat balasan yang setimpal dari Tuhan yang Maha Esa dan semoga pelayanannya semakin baikAmin..
satu hal yang ingin kami tanyakan ke RSUD.Soedarso Pontianak Bagaimana SOP penanganan pasien di RSUD.Soedarso Pontianak terimakasih. (pemeriksaan medis apa hanya pemeriksaan fisik, tanya jawab riwayat dan keluhan pasien tanpa pemeriksaan pendukung lainnya)terimaksihresponse / report this review -
18 May 2017
Untk pelayanan bpjs kurang memuaskan, pasien belum sehat sudah di suruh pulang, katanya bikin rugi rumah sakit, sayang saya lupa nama dokter yang bilang itu, geram di buatnya.
response / report this review -
13 February 2017
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogorresponse / report this review -
10 February 2017
Ccd
response / report this review -
03 January 2017
Ini cuma lewat telepon..
Yg angkat ga ada sopan2nya sama sekali..
Ditanya jadwal praktek dokter mata malah di suruh ke jl.paris 2 (mungkin mksudnya PEC)
Saya tanya lebih lanjut soal ada tidaknya praktek dokter mata,dijawabnya beginikalau sore ga ada pak..trus pertanyaan gua soal "prakteknya kpn" mana?????response / report this review -
30 December 2016
Bagus
response / report this review -
28 December 2016
Mantap.
response / report this review -
23 August 2016
Best
response / report this review -
09 August 2016
tipe b
response / report this review -
19 July 2016
Worst hospital in pontianak..
response / report this review -
23 June 2016
Kurang puasa atas playan nya
response / report this review -
23 September 2015
Iam here..
response / report this review -
16 July 2013
Godd
response / report this review
