Eye center
Good job
Quick service with great hospitality.
Quick service with great hospitality.
Difficult to get in or out the hospital. It is at the corner of fast track road. The park lot is so limited. And does not seem to be promising.
One of the best of eye care hospital in Semarang.
Cukup welcome untuk kita orang muslim ..
Tanda salib di tiap kamar dah nggak ada
Sehingga tidak mengganggu kenyamanan pasien muslim yg sedang dirawat disana
Sayang sekali tidak disediakan tempat khusus untuk bisa sholat di tempat ini
Bisa melayani BPJS & jamsostek..
Terimakasih .
Team medis yg ramah. Nyaman utk beristirahat ketika masa pemulihan. Terima kasih.
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Pelayanannya oke tolong tbah fasilitas utk yg ber- kursi roda
beberapa kali njenguk teman disini.
pelayanan terhadap pasien oke.
tinggal fasilitasnya yang perlu ditingkatkan
Dulu waktu ku kecil masih di Semarang,belum jd RSU Masih bala keselamatan khusus mata,Sekarang sudah jadi RSU,selamatsemoga Tuhan memberkati,amen
Petugase depan,untuk yg umum,tlg sopan dikit,khususe nglayani lansia harus rendah diri,bisa ngrusak reputasi rs trsbut
Soo tired.
Rumah sakit untuk periksa mata
The best eye centre in Semarang