The service is terrible, the information about the patient is not given in detail, if the family does not seek information themselves from the nurse, the family may not get any information. Even the patient died, the hospital did not notify the family. The family is waiting for news after the heart pump until noon but there was no calling of the patient's family, if at that time the family did not find out again about the patient's condition, maybe or when we were told about the death of our grandmother. Please improve the service so that it can be more agile and detailed in providing information to the patient's family and employee ethics, please educate again. Thank you
To the management, to prioritize the transparency of the results of the swab test, and to those who feel that they are embezzling data, please read this, how can people who have high blood pressure, stomach and heart disease be categorized as covid-19? Not only once, people who are sick then seek treatment here, why are all of them sentenced to have Covid-19? What is this ?
I did a drug test for cpns filing. Been waiting a week for the results of my urine sample is gone !!!!! without direct notification, I just said it was gone when I wanted to retrieve the results a week later. Already the results took a long time when I took them but there were no results because the sample was missing. Incredibly chaotic. Really disappointed. Service is a mess.
From the overall service, it is very good, thank God as long as my mother is treated + using BPJS, the service is very satisfying, the expert doctor in Ms. Rini also provides detailed information.
Now, thank God, my mother's condition is getting better and better, just routine check-ups once a month.
Just a suggestion for those who visit, don't cluster, disturb other patients too, don't let it be missed, sir.
Thank you SMC Hospital for the service, keep it up
Not bad. Pelayanan sopan dan biasa aja.
Apalagi buat yang model bpjs
Rumah sakit bersih dan terawat. Bangunannya pun masih terbilang baru jadi fasilitas baik
Ruangannya lumayan bersih dan teratur
Ventilasi setiap ruangan baik
Fasilitas kamar mandi berfungsi dengan baik
Suster nya kurang ramah.
Not bad
Pelayanan cukup ramah
Pasilitas baik
Pengalaman cesar buah hati ke 2
SUPERRRR .
Saya juga kecewa kpd perawatnya soalnya ada yg judess gtuhkasih infonya gk akurat smapai" mmng sya harus bolak balik ke PMI soal nya prwatnya gk kasih tahu hrus gmna gmna nyatolong di perhatikan lagi dan untuk satpam nya jngan pda galak galak..sampai" saya sma kluarga sya lgi makan ge karurusuhku satpam hrus cpet keluar
Jujur saya sedikit aneh dan kecewa..
Ayah saya masuk igd sktar jam 9 pagi hari jumat dlam keadaan yg cukup mengkhawatirkn drop stlh kemo ke dua tp perwat dan dokter igd trkesan acuh dan cuek pdahal kita cukup panik krna tiba" tangan kaki mulutna dingin beku kaya es udah lapor prwat tp dibilangnya gpp..giliran dtnya knpa bisa gini gada yang jawab..
Stlh jumatan baru dipindah keruangn dan itupun gada prwat,,kebayang kita dtang bawa ayah cma brtga saya mamah dan tth saya alhasil berdua sma tth lari narik belangkar ke lantai 2 ruangan marwah..
Stlah sampai ruangan prwatna ramah dan baik lngsung disuruh bawa obat k ifrs stlah itu obatnya diserahkn ke perawat..
Keadaan ayah saya smkin mmburuk tidak dikasih obat apapun sejak d igd hanya di infus,,terlihat ayah saya sudah tidak karuan dan terus mengeluh tidak kuat sampai sudah seperti tidak sadar bbrpa kali panggil prwat prwat hanya datang melihat dan suruh ajak ngbrol terus ayahnya krna mau dikonsulkn k dokter dulu katanya sampai ke tiga kalinya ayah saya seperti tidak sadar lngsunglah dipasang segla macam alat di dada tangan kaki oksigen semuanya sperti di tv tv😥😥 hanya selang 2jam stlh pindah keruangn ayah saya mninggal..
Umur memang sudah ada yang atur..
Dan saya jga sangat brtrimkasih pada kedua prwat yg terus brusha memompa jntung ayah saya agar kembali stabil walo smpet greget krna dokternya diem ajah cuma sibuk wa an sama dokter lain (mungkin diskusi soal keadaan ayah saya).. dan yang bikin saya selalu ingat sampai skrg knpa itu obat yg saya bawa dari ifrs tidak lngsung disuntikan kpd ayah saya ? Mngkin jika lngsung disuntikan kejadiannya tidak akan beginiðŸ˜ðŸ˜
Semua ada plus minusnya..
Ragu banyak pro kontranya tp diliat dari koment banyak yg lebih k arah kurang baiknya di RS ini,Kbtulan saya org tasik jg tp sblumnya sya tinggal dluar kota saya biasa brobat dan cek kandungan di RS yg brada dibogor playananya bagus ramah pula,tar saya pindah cek k RS yg ini bt priksa takut playanan sama fasilitas bt lahiran takut kurang baik dan tak memadai.akh jd worry :(
Lumayan bagus karena tempat baru. Pelayanan agak buruk kalo di IGD. Kalo ada apa2 sama pasien harus dipanggil dulu perawatnya baru ada tindakan.
Mudah di jangkau
Minta info nya bayi yang di buang, katanya sudah d masukan di RS. Sini. Info nya bayi nya msh ada ngga ya?? Mau saya adopsi,
Perawatan yang sangat buruk
4 hari di rawat biaya 4jt
Hasil 0 besar
Dokter tidak ada pasien tidak di urusin
Bila bisa komen tidak memakai bintang
Bintang 1 terlalu bagus
26 juni 2015 anak saya dirawat intensif di Rumah Sakit ini selama kurang lebih 10hari. Ketika tiba disini alhamdulillah mendapatkan penanganan cepat dari tim medis. Fasilitas disini cukup baik untuk ukuran Rumah Sakit yang belum lama berdiri. Terimakasih telah membantu proses penyembuhan anak saya. Semoga ke depan nya akan semakin baik dalam segi penanganan, pelayanan, dan fasilitas nya. Great job
Memang setiap fasilitas pemberi pelayanan kesehatan memiliki sisi positif dan negatifnya.
Positifnya Ibu sy berhasil di operasi disini. And I'm thankful for that.
Negatifnya, banyak!
Tapi saya tau dari penilaian ini, mungkin para pegawai nya memiliki banyak kesibukan sehingga lamban dalam pelayanan, tapi profesionalitas kerja yang harus di utamakan dalam pelayanan thd pasien tanpa membeda2kan..
1. Tidak ada dokter spesialis yang visite Setelah operasi hari 1. Dokter kepercayaannya pun tidak memberi informasi yg jelas sehingga pasien tidak ter edukasi dg baik secara medis
2. Perawat tidak meng-assesment ulang pasien masuk rawat inap. Dan tidak di tensi Ulang sampai masuk kamar operasi besok harinya.
3. Kebersihan ruangan amat sangat tidak diperhatikan. Kotor. Jorok.
4. Securty lebih galak sama pengunjung pasien, daripada sama orang yg ngerokok di bawah tangga ruang arafah. Org yang ngerokok di biarkan begitu saja. Malah dibilang 86.. Hadeeeeh..
Semua kritikan ini mudah2n menjadi bahan evaluasi bagi pihak manajemen RS Singaparna medika citrautama utk peningkatan di kemudian hari.
Slow but sure
blom ada tempat istirahat kusus buat pengujung keluarga pasien di luar tidur di jalanan
Ibu saya mau di operasi ga jadi terus, manajemen RS nya kaya yg ga mau ngelayanin pasien yg menggunakan KIS (KARTU INDONESIA SEHAT).
One star is too much! Manajemen rumah sakit should be another top priority. I went there twice, instead of welcoming me: Boleh saya bantu? They asked me: Bade naon?; Meja staf rumah sakit penuh dengan botol minum kosong, berjatuhan di depan saya, pasien!, saya ditimbang berat badan oleh staf yang memainkan musik kencang di hp nya; staf rumah sakit tampak "ngerumpi" dan main hape di jam kerja, ketika sedang melayani; toilet untuk ambil sampel urine sangat jauh dari layak, berada di dekat pintu gerbang, sangat tidak Islami; filing tidak rapi, staf kesulitan mencari kertas hasil lab saya, diberikan tanpa amplop pula. Another thing: hospitality, keramahtamahan perlu ditingkatkan, terutama yang dilayani adalah manusia juga.
Keponakan saya d rawat dari hari sabtu..penanganan lamban jelek buruk
.masa ifusan d stop 2 hari2 malam tanpa d cabut jarumnya..tangan nya sampe bengkak.lecet kaya memar.buruk pelayanan d Rs ini.perawatnya g bener.trs dia kira kami pakai jamkes padahal umum.d sayangkan sangat buruk sekali palayanannya..
Bagus dokter. perawat nya juga. Pelayanan nya juga cukup memuaskan.
Pasca Pemekaran menjadi 2 Pemerintahan (Wilayah) menjadi PEMKAB dan PEMKOT,, Sarana PUBLIK terkonsentrasi di PEMKOT, terutama fasilitas kesehatan utk publik. Dengan dibangunnya RS SMC Kab. Tasikmalaya sangat membantu bagi warga Kab. Tasik, pada khususnya utk warga di wilayah SINGAPARNA dsk. Meski pelayanan belum ideal,, tapi setidaknya sdh dapat memenuhi kebutuhan warga akan fasilitas kesehatan publik
konsep nya tasik bgt, perlu dirapihkan area parkir dan hrus ada kanopi
Dokter bagus, perawat bagus. Tapi perlu peningkatan kapasitas di poli.
Tata kelola parkir nya dibenahi lagi, apalagi kalau ada area parkir motor yg teduh..
Parkirannya luas
fasilitas bgus, dr nya bagus juga, tapi sangat d sayangkan pelayanan perawat banyak yang tidak sesuai dengan harapan,
lebih d tingkatkan lagi dalam pelayanan, sikap, keramahan, dan etika
terimaksih
Perawatan ruangan dan kebersihan harus ditingkatkan demi kenyamanan bersama.moga jadi perhatian kita semua
Baru bagus
Perlu diperketat lagi aturan tata tertib untuk pengunjung.. (Jam besuk dan mereokok bebas di dlm area RS, padahal sdh jelas terpangpang spaduk himbaian steril dari asap rokok)..
"Security nya pada kemanaaaaaaa!!!!"
Perlu diperketat lagi aturan tata tertib untuk pengunjung.. (Jam besuk dan mereokok bebas di dlm area RS)..