Rumah Sakit Islam Fatimah meskipun berada di tengah kota, namun suasana cukup adem dan sejuk.
RSI Fatimah Cilacap adalah satu – satunya rumah sakit swasta di Kabupaten Cilacap yang terdaftar sebagai Rumah Sakit Tipe C. Berdiri di atas lahan seluas 23.729 M², Rumah Sakit Islam Fatimah Cilacap memiliki 10 (sepuluh) Ruang Rawat Inap, yang terbagi kedalam beberapa kelas yaitu : VVIP, VIP, I, II, III, ICU dan Kamar Bayi, 17 pelayanan di Klinik Rawat Jalan dan 16 Instalasi Penunjang baik rawat inap maupun rawat jalan. Dengan jumlah tempat tidur 179, Rumah Sakit Islam Fatimah Cilacap siap untuk melayani pasien – pasien umum dan kerjasama (instansi dan asuransi termasuk BPJS Kesehatan).
Rumah Sakit yang berlokasi di Jl. Ir. H. Juanda no. 20 Cilacap ini mempunyai kapasitas 179 TT (tempat tidur).
Apakah memang kekurangan karyawan?sehingga kami pasien menunngu terlalu lama mulai dr awal pendaftaran pemeriksaan penebusan obat total jika kami tetep berada disini hingga 8jam mohon diberi solusi terbaik
Dari jam 9 pagi sampe jam stgh 11 dan belum selesai sampai tulisan ini d buat, cuma untuk mengantri d pendaftaran. Padahal hari sebelumnya sudah booking kontrol dapat antrian nomor 1. Terus fungsi booking untuk apa kalo harus registrasi lagi ? Sepertinya ada sistem yang salah dari RS ini maupun pihak yg bekerjasama. Akhir thn 2017 sepertinya sudah banyak IT yg bs menata sistem seperri ini. Mungkin perlu juga study banding ke RS lainnya yang sistem pendaftaran dan administrasinya lebih efisien tidak merepotkan pasien.
Gedung depan kalo di renovasi seperti yg belakang pasti keren.. modern
Rumah sakit baik yang bersih dan teratur. Suasana yang tenang dan adem membuat pelayanan terhadap pasien dapat lebih baik.
Pelayanannya memuaskan, petugasnya baik dan ramah terdapat quran dan bacaan quran setiap harinya
Penjaga tiket parkir aja ucap salam', beneran RS Islam banget
Pelayanan memuaskan,penanganan IGD cepat.,berlaku juga kartu BPJS dan KIS.
Maaf kok parkirnya mahal banged y? Saya kena pakai kendaraan sepeda motor kena parkir 3000. Kayak pake mobil saja.. Mohon di perbaiki pelayanannya.
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Baguscuma dokter hari libur masih susah..
Perawat yg laki2 masih kurang sopan masuk kamar pasien main masuk2 ajh gak kaya perawat perempuan..mohon diperbaiki ruang al kautsar
Pelayanan maximal,dengan sentuhan religious, recommended Islamic hospital
good
不喜欢
Harus ber hari hari kami menunggu dokter datang.Kalau kami tahu pelayanan seperti ini,kami tidak akan kesini
Pelayanannya cepat
Bismillah OP di RSI Fatimah, pelayanan baik .
Pelayanan Baik, Menerima berbagai macam peserta Assuransi Kesehatan, BPJS kesehatan, pembayaran tunai atau dengan gesek kartu.
Like..
Pelayanan bagus, recomended RS