Pelayanan fasilitas juga bagus namun terbatasnya area parkir dan belum terlalu safety untuk area parkir lbih baiknya ada secure parking semoga kedepannya jauh lebih baik
Rumah sakit yang modern dengan fasilitas yang lengkap seperti IGD, ICU, rawat inap, laboratorium dan lainnya. Didukung tenaga kesehatan dan dokter-dokter yang kompeten. Kebersihan area rumah sakit sangat baik, pelayanan staff juga baik dan komunikatif. Lokasi Rumah Sakit strategis, mudah dijangkau.
Pendaftaran Online dipublikasikan di internet.
Disuruh menulis data2 pasien, dikirim melalui WA. Tapi sama sekali gak ada respon, cuma dibaca tuh pesan nya.
Maunya apa RS kaya begini?
Tidak menghargai manusia.
Kalau memang gak mau nerima pendaftaran online, ya mending gak usah di publikasikan pak Rumah sakit.!!!
Terimakasih atas kritik dan saran.. kami akan segera perbaiki semua kekurangan kami dan mempertahankan bahkan meningkatkan semua yang sudah baik agar lebih baik lagi lagi dan lagi Salam Sehat Selalu
Salah satu rumah sakit swasta di purwokerto yang sdh baik kelola nya..dekat dgn stasiun kereta dan mungkin sdh lebih 28 tahun beroperasinya, semoga yg terlihat di luar..baik juga di dalamnya(kesejahteraan karyawan yg cari nafkah disini)
good enough in serving, with facilities by professionals
Maaf sy berikan bintang satu karena pelayanannya mengecewakan sekali, saya janjian dengan dokter namun ternyata di hari yg dijadwalkan dokter tsb tidak praktek pdhl sy sudah h-3 melahirkan secara caesar 👎🏻👎🏻👎🏻
Tempatnya bagus bersih utuk pelayanan sudah bagus tetapi kurang ramah,untuk ketepatwaktuan dokter poli tolong lebih di tepatwaktu kan
Maaf RS Ananda sy berikan penilaian 1 bintang karena pengalaman yang tidak bisa saya toleransi (seorang nakes lupa melaksanakan instruksi dokter), semoga dapat diperbaiki sesuai dengan akreditasi yang sudah didapatkan
Pelayanannya mengecewakan. Saat datang ke IGD tidak ada petugas yang bersiap membawakan kursi roda, membukakan pintu pun tidak ada. Sepele. Tapi yang masuk ke IGD pasti yang sudah darurat kan? Kenapa tidak ada petugas yang membantu. Petugasnya kurang sigap, kurang serius. Pelayanannya rawat inapnya pun juga kurang. Pengalaman saya memencet bel emergency sampai 6x tapi tidak ada perawat yang datang mengecek ke kamar. Saat mengeluh sakit, petugas hanya menjawab ditunggu dulu kalo sampe guling guling (parah) baru saya laporkan ke dokter. Bukannya lebih baik mencegah sakit parah daripada mengobati yang sudah parah?
Tempat bagus dan bersihtp akan lbh baik bila jadwal praktek sesuai jam yg ditentukan.
Kami sangat kecewa dengan pelayanannya, jauh dari perkiraan. Dan setelah tau dari pengalaman orang lain ternyata memang sama. Terimakasih RS. Ananda mungkin saya tidak akan kembali ke sana, yang lain masih ada yang menyajikan pelayanan dengan sentuhan keramahan has Indonesia. Custemer Satisfaction adalah modal utama
RS sudah bagus dan bersih. Kamar rawat yang paviliun (Gerbera kmr 10) sempit walaupun fasilitas komplit.
Pelayanan sangat mengecewakan,,sy sudah antri untuk ambil no antrian untuk kontrol kandungan yg praktek sore,,sy sudah antri dri jam 7 Pgi tapi dri pihak recepsionis tdk kasih info apa2 hingga berjam jam,,dan dgn seenaknya ketika sudah byk yg protes baru blg klo dokternya tidak praktek hri ini,,knp ga info dari awal2 sehingga tidak buang2 waktu nunggu berjam jam tnp pemberitahuan apapun..KURANG profesional.. setiap antri untuk Nomor antrian kontrol selalu tidak lsg dilayani,,dicuekin dlu kadang2 recepsionisnya jg ga ada di meja (trus kami pasien harus gimana,,kan kami jg pny urusan yg lain) dan satu lgi pelayanan kasir setelah kita kontrol sangat lama kadang sampai 2 jam kami nunggu untuk bayar di kasir,,
pengalaman periksa ke poli kandungan sangat mengecewakan, sudah menghubungi sebelumnya lewat cs, tidak diinfokan dokter mana yg alat usgnya tersedia, akhirnya kami antri dari pagi. dokter datang sangat terlambat tidak diinfokan kpn datang hingga kami nanya dg siapa saja yg ada waktu itu cuma ada kasir. dokter pagi mengatakan jika alat tersedia di dokter yg sore dengan janji. akhirnya kami bikin janji sore namun seperti pagi dokter entah kapan datang tdk ada info jelas
ketika dokter datang, no antrian kami diskip bbrpa kali, hingga akhirnya kami protes petugas baru bilang untuk usg 4d priority diakhirkan padahal kami sudah menunggu berjam2. kenapa hal semacam itu tidak dikomunikasikan ke pasien, petugas dengan seenaknya menskip antrian kami, apa guna no antria?? sungguh sangat mengecewakan. no aduan sms yg terpasang juga tidak bisa dihubungi
mohon manajemen perbaiki layanan
Terima Kasih RS Ananda, telah membantu proses persalinan istri saya untuk anak ke 3 dan ke 4. Alhamdulillah sejak RS Ananda telah bergabung dengan BPJS Kesehatan biaya proses persalinan normal anak saya ke 4 dikenakan biaya Rp 8000 sebagai ganti biaya kendilTerima Kasih sekali lagi .
Ok
Tags