Bapak saya dapat rujukan dari puskesmas grabag suruh ke rsi magelang sampek sana malah suruh hari jumat pdhal mereka tidak tau ap yang d rasakan bapak saya yaitu pembengkaan ginjal ..pas bapak saya kesana mlh suruh nunggu dokter seharusnya lngsung d inabkan kn tidak ap2 biar tidak memakan plng pergi kasian bapak saya kesakitan pulang pergi ..
Kmana hati nurani perawat atau annggota rmah sakit ini .d masukkan rawat inab kasih infus kn kami sudah lega tdak harus ruwet plng pergi
Tidak rekomendasi. Ibu saya check gula darah, sangat mengagetkan karena hasilnya disana selalu diatas rata rata, selalu melebihi angka 350. Yang terakhir ada diatas 400. Sedangkan di check di 2 klinik lain nya selalu masih normal, walaupun tidak dalam perfectly normal diangka 160.
Yang melakukan check juga masih mahasiswa KkN atau praktek.
160 dan 400 itu sangat jauh sekali. Sangat membahayakan dan mengagetkan. Berbahaya kalau sampai salah informasi. Selain itu karena saya melakukan pengobatan pada ibu saya dalam jarak jauh.
Plus dokter nya juga tidak mau di telpon atau pun di foto hasil lab nya.
Saya mengerti itu kebijakan setiap RS namun mohon di perbaiki.
pelayanan oke, dan kabar baiknya adalah antri nya tidak sepanjang di RS pemerintaah
Mertua saya disuruh kontrol hari jum, at jam 14.00 sudah daftar dan dapat nomer antrian.. Sampai dokternya pulang gak dipanggil.. Begitu ditanyakan kenapa.. Katanya rekam medisnya belum diserahkan ke ruangan dokternya Nah nah kalau mertua saya ada keluhan giman itu Pengalaman ini juga dialami oleh pasien lain yang tanya ke susternya kok saya gak dipanggil panggil sus Begitu di cek ternyata rekam medisnya juga belum diserahkan ke ruangan dokter Mohon para pegawainya di kasih pengaraham untuk kerja yang benar.. Jangan sampai rumah sakit islam menjadi jelek namanya cuma dikarenakan oleh pegawai yg kurang profesional Mohon maaf sekedar koreksi
Pelayanan kurang bagus,,, masa dateng jam 8 pagi sampai jam 3 sore belum di priksa pasien nya,,, coba kalo pasienya sakit parah nugu lama gitu apa ngak membahayakan pasien
Semakin maju dengan peralatan yang lengkap, pelayanan ramah.
Pelayannnya sangat ramah 😊
SANGAT MENGECEKAN.PASIEN DI TELANTARKAN.SAMPE KEHABISAN INFUS.KAN BAHAYA
Pelayananya bagus! Ramah
Sipplah
Rumah Sakit Islam Kota Magelang, sekarang semakin maju dan lengkap peralatannya.. 👍👍👍
Bersih dan nyaman. Pelayanan oei top
Ok. pelayanannya terhadap pasien..
Rumah sakit yang menjunjung tinggi pelayanan dan kepuasan pasiennya
Pelayanan cepat, ramah. Setiap pagi ada yang mendoakan. Lingkungan nyaman untuk beristirahat
Pelayanan baik, ramah
Pelayanannya bagus banget.
Bagus
Sangatlah nyaman
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Pelayanannya memuaskan..
Parkir luas
Masjidnya luas