Pelabuhan bagus. Sudah layak jadi pelabuhan internasional.
My adventure
Good and clean
Tempat membeli tiket berada pintu masuk gedung, pelayanan petugas pintu gerbang ramah dan bersahabat, hanya saat tiba dan berangkat pelayanan porter untuk penumpang sudah di tiadakan sehingga penumpang yang membawa barang banyak sangat tidak nyaman.
Pelabuhan penghubung dengan speedboat berjadwal setiap hari menuju Tarakan, speedboat carteran menuju Sebuku, Sei Menggaris dan Sembakung. Walaupun awalnya disiapkan juga untuk pelayaran Lintas Batas ke Tawau - Malaysia, namun hal tersebut belum terlaksana akibat terbentur dengan regulasi. Namun fasilitas pelabuhan secara keseluruhan sudah baik dengan adanya kantin, ruang tunggu dan area parkir yang luas.