June 13, 2019 I get a less than pleasant service at Shafira Graha Pena
Thank God on June 18, 2019
My family and I can meet directly with Owner Shafira Pak Andi Alamsyah accompanied by his daughter Mba Danisa & staff Mba Lilis
He informed that the CS in question was already reprimanded.
Mr. Andi Alamsyah also explained about the Umrah & Hajj Package to us as a family ..
Thank you very much..
Don't hesitate to use Shafira
Good place
Good
Pelayanan selalu memuaskan, jrg kecewa. Recommended buat yg mau pergi umroh atau haji 👍🏻
Keluarga besar saya menggunakan shafira dan Alhamdulillah ibadah lancar dan fasilitas yang diberikan terbaik. Sukses selalu untuk shafira. Barakallah
TOP
Berangkat umroh tgl 26 November 2017, bersama istri, 2 adik dan orangtua saya.
Service exelent, pesawat saudi langsung sby-madinah, hotel sangat dekat, makanan top, pendamping 3 orng jg oke, fasilitas earphone yg sangat membantu.
minusnya tdk didampingi untk sholat di hijr ismail, kemudian pd waktu tour ada beberapa t4 yg tdk jd didatangi, kyk jabal tsur, masjid apung jeddah.
Tapi overall istimewa pelayanannya, maju terus shafira. Insya Allah besok berangkat dg shafira lg. Amiin.
Layanan bagus
Lokasinya ada di lantai 2 Graha Pena, terlihat dari lobby
Penyedia umroh
Saya beli paket Arbain Hemat Nikmat (15 hari) kamar Single dg harga Rp 36.199.000 (setelah di-diskon Rp 1 juta) pada perjalanan 15-29 Maret 2017. Kurang pendampingan saat ibadah di Madinah, jemaah bener2 ibadah mandiri (sendiri-sendiri), cuma 1 kali aja kami berangkat tahajjud bareng2, selebihnya berangkat sendiri2, terlalu menyeramkan bagi saya yg seorang perempuan yg terkadang tetangga kamar berhalangan ke masjid (kebetulan saya berangkat sendiri, tidak didampingi suami). Sarapan selalu dg menu yg tidak menarik sosis kisut, kentang dan telur digoreng dg minyak jelanta (penampilannya jadi hitam-hitam), udang yg menghitam karena kelamaan di freezer bener2 mengaduk-aduk emosi karena saya pribadi berusaha menjaga ibadah arba'in agar jangan sampai putus tapi ditunjang dengan kualitas makanan yg sangat seadanya (#astaghfirullaah). sy langsung mengajukan komplain di hari ke-2 itu setelah sarapan tapi masih diulangi lagi di hari ke-6 OMG bener2 cobaan yg berat semoga kedepannya Shafira lebih selektif dalam pemilihan vendor Katering karena semua menyangkut nama baik Shafira sendiri dalam mempertahankan kualitas semoga kejadian ini tidak terulang pada kloter2 yg lainnya
Pelayanan Umroh dan Haji yang baik