Klo mau madamin listrik padamin skalian om, jngan nanggung2, saya lagi kerja tiba2 mati lampu, galama idup lagi, galama mati lagi. Berulang 4x. Pc saya mati idup trus om, ga ke save udah mati idup mati idup listrik ente om. Data kerja saya jadi korup om.
It doesn't help the community at all, it makes you dizzy!!
Better service a few years ago..!!
The service is friendly, if there is a new problem, just go to the office, it's cool, you will be served kindly, thank you PLN
Peace be upon you, and Allah mercy and blessings,
I'm from jorong sub-district add 4suku,
Why does my electricity fail every day?
At least 5 nights at least 2 times,
The location of the electric current is in the canyon rod cafe,
Already a lot of these losses sir, from wasteful electronic-pulses at home already short of one by one, maybe you can check directly, we are very disturbed, thank you
Ok
Hadewh layanan ny
Pelayanan kurang baik. Dengan di alihkanya nomor kontak pelayanan PLN ke 123, bukan menambah kualitas layanan, malah memperburuk kualitas layanan PLN di daerah. Hal ini dapat di rasakan saat adanya keluhan pelanggan, saat terjadi gangguan bahkan CS 123 tidak tau apa yang terjadi di wilayah kerja PLN masing-masing daerah. Hal ini di perparah lagi dengan Cs yang tidak profesional dalam menjawab keluhan pelanggan.
Kami menaikkan daya, dan tambah travo, dan udah di bayar lewat online (telfon pln 123), tapi sampai sekarang belum lagi datang udah lewat 1 bulan, dan kami belum tau smapai mana perkembangannya..
Kami juga udah sering menghubungi telfon 123 tp belum juga ada kepastian kapan di pasang
Dah 1haari mananti petugas PLN ke membetul kan yg konslet tp smpai dah mlm ni gak datang2 juga kata nya td sore skrng udah mlm pula 😢😢😢
Pelayanannya Bagus
Pernah Magang. Karyawan/PNS baik-baik semua
Salah satu cara Pelayanan kepada pelanggan.adalah dengan meningkatkan Kualitas layanan
contact center PLN 123. Contact Center123 menjadi solusi praktis bagi pelanggan
untuk mendapatkan informasi terkait layanan listrik tanpa harus bertatap muka
langsung dengan petugas PLN.
Layanan ini dibuat dengan tujuan memudahkan
komunikasi pelanggan dengan PLN. Dengan menghubungi contact center123 pelanggan
dapat meminta informasi terkait permohonan pasang baru, penambahan daya serta
penambahan daya sementara.Â
Selain hal tersebut, pelanggan juga dapat
menggunakan layanan ini untuk menginformasikan kejadian-kejadian berbahaya
terkait kelistrikan seperti pohon tumbang yang mengenai jaringan listrik, atau
informasi terkait pemadaman di sekitar pelanggan. Informasi seputar cara
perhitungan dan besaran harga listrik, uang jaminan pelanggan (UJL), hingga perhitungan
rekening listrik juga dapat diperoleh melalui layanan ini.
Lokasi strategis
Saya malam ini telp ke 123 krn lampu drumah kebalik terus, alhamd petugas call centerx ramah..tp begitu petugan lapangan yg dibukittinggi namax arif bagian gangguansy dtelp sm dia..kasarx mtk ampun..bikin emosi naik..gak bisa apa ngomong ramah, sopan dlm pelayanan, anda digaji u melayani pelanggan anda bukan?
Setelah NCB dirumah saya dibuka dan listrik dimatikan.saya dimintai denda sebanyak 600ribu.
Tahun 2004 daya listrik dinaikan dari 450 ke 900 oleh PLN atas permintaan kami.setelah itu kami tidak pernah mengutak atik meteran tsb, laly sekarang tiba2 sj petugas PLN datang kerumah den menyatakan kalau NCB di meteran kami adalah ilegal (buatan cina). Lalu kami harus membayar denda sebesar 600ribu.tanpa bisa membela diri. Dengan sangat tidak ikhlas saya bayarlah denda trsb tadi siang sebesar 200 rb dan sisanya akan ditambahkan ke tagihan listrik 2 bln kedepan.
Namun sampai saat ini, jam 18.00petugas yg akan menyambunkan kembali aliran listrik kerumah saya tidak juga datang..luar biasa sekali. SALUT buat PLN .
Kantornya besar dan nyaman.
Kantornya bersih dan bagus, keamanan terjaga
Kantor PLN
Listrik nya padam kelamaan pak PLN, CP nya jg gk bsa d hubungi. Ada apa dengan PLN ini, kami mau buka puasa