Jaringan air sampai ke komplek perkantoran Air Itam 24 jam, kualitas bagus, mohon untuk menambah jaringan khusus nya di belakang rumah dinas Gubernur sampai Sport Centre, kerja sama dengan stageholder terkait sehingga manfaat air bersih bisa dirasakan banyak pihak, terus tingkatkan mutu pelayanan
Mudah dijangkau
Kantor cukup representatif tapi panas ngak ada ac ato kipas angin saat menunggu..pelayanan pembayaran standby untuk keluhan ada jedah waktu menunggu dahulu infonya sholat
Kualitas air nya semakin tidak layak konsumsi
Kantor dan loket pembayaran PDAM kota Pangkalpinang
Lumayan untuk menghilngkan stres