Setiap kali datang untuk keperluan dengan cs, selalu nunggu lebih dari 1 jam, meja cs ada 4, tp yg buka kadang cuma 1 atau 2 meja, dan sangat lambat.. mohon ditingkatkan lg kinerjanya..
Ramai terus Parkiran padat
Setiap kali datang utk komplain, ambil nomor antrian dan duduk manis 1jam menunggu. Utk setoran msh antri berdiri/berbaris. Mgkin saja setiap kali saya datang pas peak time. Solusi setor tunai sdh ada mesin ATM. Pelayanan teller/cs umumnya cukup lamban. Kasian nasabahnya. Sdh parkir susah..antri di cs ato teller menguji kesabaran.
Menurut saya in cabang bank Mandiri paling buruk. Rata-rata waktu antrian 1 jam. Tellernya dari segi jumlah kurang. Ditambah proses transaksi yang lambat (salah satu bank dengan proses transaksi terlama). Nasabah yang antri tidak dikasih tempat duduk. Sangat tidak nyaman jika berada didalam bank ini.
Kantor bri ini cabang unit mana ya? Apa nama cabangnya?
Parkiran motor di ATM kadang terlalu penuh dan semrawut.