Name: Kantor Pos SPP Surabaya
Address: Jl. Raya By pass Juanda No.Km. 4-5, Manyar, Sedati Agung, Kec. Sedati, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 60900, Indonesia, ID
Telephone: +62 31 8680417

Kantor Pos SPP Surabaya is a post office, located at Jl. Raya By pass Juanda No.Km. 4-5, Manyar, Sedati Agung, Kec. Sedati, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 60900, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 31 8680417, visit their website www.posindonesia.co.id for more detailed information.

Location :

Jl. Raya By pass Juanda No.Km. 4-5, Manyar, Sedati Agung, Kec. Sedati, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 60900

Contacts :

Added by Jopie, at 12 October 2016

Monday 8:00 AM – 11:00 PM
Tuesday 8:00 AM – 11:00 PM
Wednesday 8:00 AM – 11:00 PM
Thursday 8:00 AM – 11:00 PM
Friday 8:00 AM – 11:00 PM
Saturday 10:00 AM – 5:00 PM
Sunday 10:00 AM – 5:00 PM

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Anonymous

02 October 2019

bad service
Anonymous

04 September 2019

Bad and worst service
Anonymous

23 August 2019

Bad service. Bad at respond.
Anonymous

06 March 2019

Wah parah banget. Ambil paket express, 2 hari belum nyampe. Nyesel banget pake pos ekspress. Nyesel ga liat review google dulu. Barang perlu cepet tapi dileletin. Pake ini karna nyoba2. Nyesel dan gaakan pernah pakai pos lagi. Mending pake ekspedisi lain yg lebih terjamin.
Anonymous

28 February 2019

Bad service
Anonymous

16 September 2018

Good service
Anonymous

23 November 2017

Tidak tegas dalam. Pengiriman masak barang saya nginep disana 2 minggu sampai sekarang belum di kirim"
Anonymous

15 November 2017

Harap di perhatikan KERAS!! untuk pelayan import EMS ,
Jika adapun terkena red line , atau pajak .
Mohon untuk memberikan penyuluhan langsung pada pihak yang bersangkutan , agar kami yang memiliki barang tidak merasa bingung . Harus ngapain dan gimana ?
Jika pos indo , bisa profesional layak nya layanan pos negara lain , mungkin keberadaan nya lebih di anggap bermanfaat.
Anonymous

13 October 2017

Post Office processing centre
Anonymous

21 September 2017

Maaf, saya bukan karyawan PT. POS INDONESIA, bagi anda yang mau bertanya atau komplain hubungi Kantor Pos resmi terdekat atau telpon 161.

Yang bertanya paket saya kok ga nyampe-nyampe ?

Apapun jasa kurir yang anda pakai mohon diperhatikan SOP nya agar paket bisa terkirim lancar.

1. Pastikan nama dan alamat pengirim dan penerima lengkap dengan
kode posnya. Plus nomor HP kalau ada.
2. Pastikan penerima selalu ada di tempat dan kantor/rumah tidak
kosong atau ditinggal tinggal.
3. Pakai alamat alternatif kalau penerima jarang di tempat.

Berikut ini SOP format penulisan nama dan alamat

Nama penerima, nama gedung, nama instansi dan ruang/lt berapa kalau ada, bagian apa (kalau gedung perkantoran atau perusahaan),
nama jalan, nomor jalan, RT/RW, nama keluarahan, kecamatan, kabupaten/kotamadya, PROVINSI diikuti KODEPOS 5 digit.

untuk tujuan pedesaan tulis nama lengkap, nama jalan dan nomor kalau ada atau RT/RW, dusun (kalau ada), nama desanya, kecamatan, kabupaten, PROVINSI dan 5 digit KODE POS. Bisa ditambahkan ancer-ancer atau petunjuk yang memudahkan kurir kalau ada misalnya sebelah Indomaret kelurahan Sukasari.

Layanan di tempat cukup ramah dan sopan, tapi kalau berharap paket dan surat dari luar negeri bisa diantar ke rumah dengan cepat jangan terlalu berharap. PT. POS Indonesia dan Bea Cukai khususnya di MPC Juanda harus bekerja lebih cepat lagi dan efisien. Karena banyak keluhan pelanggan tentang lamanya pemeriksaan dan pengantaran paket-paket dari luar negeri. Soal biaya pelalubeanan sebesar Rp. 20 ribu per paket itu adalah resmi bukan pungli. Petugas Pos dan Bea Cukai di MPC kantor pos Juanda sangat sopan dan tidak berani melakukan pungli. Asal paket tidak lebih dari USD 100 (ongkir plus harga barangnya) anda tidak harus membayar bea masuk. Cuma dikenakan biaya pemeriksaan pabean Rp. 20 ribu tadi (ada tanda terima resmi). Buat saudara-saudara yang ngga sabaran, anda bisa memonitor status paket anda tadi di website tracking PT. Pos Indonesia, pastikan status sedang dalam tahap diperiksa oleh Bea Cukai. Kalau statusnya demikian silahkan langsung ke kantor pos MPC 60900 Juanda lalu menuju ke ruang Cust. Service PT POS di depan untuk kepastian posisi dan status lalu kalau memang sudah di bea cukai bisa ke kantor mereka di bagian belakang lagi. Jangan lupa prinout harga total paket anda harus ditunjukkan ke petugas BC. Bea Cukai kantornya di belakang konter pos dan bertemu dengan petugas Bea Cukai di sana dan meminta mereka segera memeriksa dan merelease paket anda ke pihak PT. Pos. Sesudah mereka merelease, anda bisa menuju ke cust. service depan untuk diambilkan paketnya. Harap tunggu dan bersabar. Perlu kartu ID buat pengambilan paket kalau diwakilkan harus ada kuasa.
Anonymous

09 August 2017

Saya kirim dari tgl 21-6-2017 sampai sekarang blm sampai
Skrg sdah bln 8
Lambat kok yo kebangeten
Tolong dong saya hrus gmana 😑😑😑😑😑
Anonymous

15 July 2017

Layanan di tempat cukup ramah dan sopan, tapi kalau berharap paket dan surat dari luar negeri bisa diantar ke rumah dengan cepat jangan terlalu berharap. PT. POS Indonesia dan Bea Cukai khususnya di MPC Juanda harus bekerja lebih cepat lagi dan efisien. Karena banyak keluhan pelanggan tentang lamanya pemeriksaan dan pengantaran paket-paket dari luar negeri. Soal biaya pelalubeanan sebesar Rp. 20 ribu per paket itu adalah resmi bukan pungli. Petugas Pos dan Bea Cukai di MPC kantor pos Juanda sangat sopan dan tidak berani melakukan pungli. Asal paket tidak lebih dari USD 100 (ongkir plus harga barangnya) anda tidak harus membayar bea masuk. Cuma dikenakan biaya pemeriksaan pabean Rp. 20 ribu tadi (ada tanda terima resmi). Buat saudara-saudara yang ngga sabaran, anda bisa memonitor status paket anda tadi di website tracking PT. Pos Indonesia, pastikan status sedang dalam tahap diperiksa oleh Bea Cukai. Kalau statusnya demikian silahkan langsung ke kantor pos MPC 60900 Juanda lalu menuju ke ruang Bea Cukai di belakang konter pos dan bertemu dengan petugas Bea Cukai di sana dan meminta mereka segera memeriksa dan merelease paket anda ke pihak PT. Pos. Sesudah mereka merelease, anda bisa menuju ke bagian sortir di belakang gedung tsb, bertemu dengan Pak Deny atau lainnya dan menunjukkan kode tracking agar mereka bisa mencari barang anda. Sesudah ketemu anda dipersilahkan membayar Rp. 20 ribu buat pelalubeanan dan menunjukkan kartu identitas, paket anda bisa diambil hari dan saat itu juga.
Anonymous

14 June 2017

Barang kiriman dari cina dri tanggal 3-6-2017 sampai skrng tanggal 15-6-2017 status masih tetap arrival at delivery/transit office. Emangnya butuh waktu brp lama lagi haahhh??!!!..mungkin butuh waktu puluhan tahun lagi baru bisa bersaing dengan jasa ekspedisi swasta. Lebih cocok kalo kantornya buat museum perangko aja, lebih manfaat
Anonymous

31 May 2017

Di telepon tidak pernah diangkat Halllooo Pos perbaiki contact center mu ada itu perusahaan berdiri sejak zaman Belanda tp layanan tdk berubah leeemmmooottt Mosok Brg dikirim dr luar negri cm 1 minggu. Dari Jakarta ke Surabaya 1/2 bln Brg tetap di perjalanan, para direksi Pos tdk pernah lihat google ini ya
Anonymous

26 March 2017

Nothing
Anonymous

07 February 2017

Paket saya pake yg express pun belom sampai, berbagai nomor telpon saya hubungi, tidak ada yg mengangkat.
Anonymous

10 January 2017

mohon kirimkan paket dengan nomer resi ini ke alamat tujuan soalnya sudah terlalu lama gak dikirim kirim : RB138998796SG
Anonymous

05 January 2017

Begitu banyak korupsi di kantor pos ini dan kerjanya tidak benar. Kiriman kartu pos dari teman-teman saya di luar negeri tidak pernah sampai ke saya. Setiap kali menerima paket diharuskan membayar 20ribu. Paket kiriman dari teman mangkrak selama sebulan dan jika tidak saya tanyakan mereka tak akan mengurus paket saya tersebut. Petugas saling lempar kesalahan tidak ada yang mau bertanggung jawab. Sangat melelahkan dan mengecewakan berhubungan dengan mereka.
Anonymous

02 January 2017

Gak cm saya yg mengalami delay gara" paket nyangkut dimari ternyata
Status paket nyampe MPC Surabaya 60900 per 23 Desember 2016 sampe sekarang tgl 02 Januari 2017 status gak berubah sama sekali.
Satu kata

"MENGECEWAKAN"
Anonymous

19 October 2016

MPC surabaya ato juanda. tolong nomor telponnya ngga usah di pampangin atau di cabut aja. Biar customer yang ingin bertanya ngga perlu repot pencet pencet itu nomor telpon. wong ngga pernah aktive. Lumayan buat saving cost tuh.
kasian yg cari cari informasi paketan mereka. Nelpon MPC kg pernah ada yg ngangkat.

What kind of service are you giving to your customer????