saya kirim barang dr jogja ke surabaya pake express yg janjinya besok sampai tapi blom sampai juga, kan sdh ada toll, padahal barang tsb mau digunakan segera, mengecewakan pelayanannya.
Pelayanan lambat, petugas ganti2 terus sama aja tidak lebih baik..
Kecewa dengan pelayanan Pos Sekarang, terutama DC Karah :
1. Sudah beberapa kali terpaksa ambil paket sendiri ke DC Karah, padahal status sudah seharusnya dikirim ke alamat saya. Jarak DC ke kantor saya padahal dekat (di ketintang)
2. Alamat yg tertera sudah jelas adalah Kantor yang secara umum Hari Sabtu-Minggu tutup, masih dikirim dan akhirnya status Undelivered. Dan saya TERPAKSA ambil sendiri. Padahal saya kirim via POS uda ratusan kali via DC karah. Kalopun tidak bisa kirim, minimal info SMS/WA ke cust.
Mohon untuk lebih mengutamakan pelayanan dan customer satisfication. Diluar sana kompetitor POS banyak dan lebih bagus servisnya.
Karena setiap hari saya kerja di Kantor Pos Karah. Jl.Bibis Karah No.59 surabaya
Kualitas pengiriman makin menurun tiap tahunnya.
Padahal saya menggunakan pengiriman ekspress, tapi sudah 4hari belum sampai.
Kalah dengan pengiriman yang lain.
Semoga bisa ditingkatkan pelayanannya karena harus bersaing dengan pengiriman lain yang memiliki pelayanan pengiriman yang lebih baik.
Bagus mantap
cok ,, kiriman di kirim ke salah alamat ae , dikirim ke wong salah liyo
Pelayanan kurang ramah, orangnya kayak kehabisan tenaga
Kirim apa pun bisa dan cepat sampai
Kantor Pos
Orangnya ramah dan ga antri
Kantor pos tetap yang utama
Gak antri. Nyaman.😃😊☺
It's not a post office!
Double lokasi
Kurang tepat lokasi
ML