• Delete
  • Edit

About

Kantor Samsat Sidoarjo is a local government office, located at Jl. Raya Cemeng Kalang No.12, Ngemplak, Cemeng Kalang, Kec. Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61234, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 31 8055136 for more detailed information.

Location :
Jl. Raya Cemeng Kalang No.12, Ngemplak, Cemeng Kalang, Kec. Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61234
Contacts :

Added by Jopie, at 26 June 2013

Opening Hours

  • Monday 8:00 AM – 1:00 PM
  • Tuesday 8:00 AM – 1:00 PM
  • Wednesday 8:00 AM – 1:00 PM
  • Thursday 8:00 AM – 1:00 PM
  • Friday 8:00 – 11:00 AM
  • Saturday 8:00 AM – 12:00 PM
  • Sunday Closed

Add missing information

Add email
Add business description
Add website
Add Social Media
Add Products and Services

30 Reviews

  • Anonymous
    14 March 2020

    Good service 👍

    response / report this review
  • Anonymous
    19 October 2019

    very disappointing, I took care of the mutation vehicle letter out the first time in this place. a lot of brokers offer their services, but there is no firm action from samsat employees. I tried asking how much it would cost the broker, and it turned out that the price was quite expensive. service provided by officers / employees is really not easy and very complicated. they direct the next step but when I go to the recommended stage they send me to the place before that step. separate service offices so that I am like a customer like being thrown here and there, maybe this is the reason that makes brokers are still hanging around.

    response / report this review
  • Anonymous
    01 June 2019

    Good service

    response / report this review
  • Anonymous
    01 October 2018

    😪😢

    response / report this review
  • Anonymous
    29 September 2018

    The direction pamflet are difficult to understand, most officers are not friendly, the que are so much. Need more strategy to make this public service office better

    response / report this review
  • Anonymous
    17 April 2018

    pelayananan pengurusan pajak kendaraan bermotor, ganti nopol, rubah sifat, mutasi dan lain-lain. Memang bila mengurus sendiri, sesuai himbauan2 yg tertulis di samsat akaj terasa lama, tapi disitulah letak belajarnya. Bila dalam keadaan cerah, pemandangannya jadi sangat bagus dengan latar belakang gunung.

    response / report this review
  • Anonymous
    08 March 2018

    - Pelayanan sangat cepat
    - Petugas cukup baik dan ramah
    - Antrian tidak terlalu panjang
    - Prosedur pelayanan sederhana

    Saya sarankan jangan pernah menggunakan calo, karna akan merugikan diri sendiri dengan biaya yang mahal. Mengurus sendiri cukup mudah dan murah, ikuti arahan petugas di lokasi
    Fasilitas lengkap karena diperbaharuu dengan ruang baca dan media mesin penjual minuman yang tersedia diberbagai sudut

    Parkir aslinya Gratis, tetapi jika memberi juga boleh, diparkiran sangat ramai dengan Calo yang menanti anda 😆

    Jangan lupa bayar pajak kendaraan anda sendiri, jika tidak terlambat gunakan Drive Thru agar lebih mudah dan cepat

    response / report this review
  • Anonymous
    07 March 2018

    Top

    response / report this review
  • Anonymous
    26 February 2018

    Siapin bolpoint sendiri saja, bila bingung dengan pengisian maupun alur²nya segera samperin bagian informasi. Posisinya ada disebelah pintu kiri pintu masuk gedung Samsat. Yah, kadang² beliau kurang ramah sih, tapi ya diterima saja, wong nggak bisa milih 😁.

    Kalo mau, silahkan difotokopi sebelumnya berkas² yg dibutuhkan. Sebagai contoh, untuk pembayaran STNK 5 tahunan, foto copi BPKB dan STNK masing² rangkap 2, yg ada tulisannya. Kalo ingin mencoba fotocopy di dekat lokasi cek fisik, siapin sepuluh ribu. Over price? Relatif sih, memang kalo copi diluar maksimal Rp 300 per lembar.

    Hati² dengan modus meminjamkan bolpoint atau membantu mengisikan berkas. Itu nggak gratis, biarpun memintanya dengan sopan.

    response / report this review
  • Anonymous
    05 December 2017

    Alat peraga / petunjuk kurang lengkap. Terutama petunjuk alur proses pengurusannya

    response / report this review
  • Anonymous
    21 November 2017

    Lokasi mudah ditemukan karena dipinggir jalan,untuk cek fisik juga mudah. Ada meja informasi yang cukup membantu urutan pelaksanaan pemenuhan kewajiban perpajakan. Ada pojok baca dari Polres Sidoarjo. Cuman kondisi ruangan pembayaran ketika banyak orang menjadi panas. Ada smoking area,tapi orang masih dapat merokok sembarangan dan banyak puntung rokok di luar bak sampah. Harap melihat jam tutup,agar pelayanan maksimal. Bagaimanapun juga petugas juga manusia yang juga punya rasa lelah. Jangan lupa bawa ballpoint. Ada juga provost polisi yang patroli,tapi diharapkan yang melaksanakan kewajiban perpajakan mandiri sehingga dapat meminimalisir makelar

    response / report this review
  • Anonymous
    19 October 2017

    Alhamdulillah, pelayanan untuk mutasi keluar lancar, pokok datang jam 7 pagi, sekitar jam 9an sudah selesai semua..

    response / report this review
  • Anonymous
    02 October 2017

    Pembayaran pajak tahunan sangat mudah melalu Drive thru, tapi karyawan nya masih suka hpan, itu penyebab antrian lebih lama. Dibenahi lagi.

    response / report this review
  • Anonymous
    14 September 2017

    untuk masukan bagi instansi terkait jgn ada pungli di dalam instansi negara sprti ini,ini bisa mencoreng nama baik instansi ini,lebih2 ini berada di dalam lingkup publik..
    Pengalaman cek fisik gesek mesin dan org yg merebut ktnya mw bantu ngisi ternyata minta upah

    response / report this review
  • Anonymous
    24 July 2017

    Tutup jam 13.00!!! Datang jam 12.50 minta blanko cek fisik ga dilayani!!! Dibilang sudah tutup!! Ga ada informasi jelas, antar petugas mencla mencle..! Suruh kesana kesitu.
    Tidak ada rute pengurusan surat yang jelas, jadi siap2 saja muter2in se-kantor samsat!!

    Lak ga terimo email-en aku.

    response / report this review
  • Anonymous
    06 July 2017

    Good servis, friendly.

    response / report this review
  • Anonymous
    09 June 2017

    Proses pembaruan stnk 5 thn n pkb tahunan sekitar 2,5 jam lumayan cepat, yg membuat lama ketika menunggu kasir buka hingga dipanggil sekitar 1 jam. Di kasir sdh disediakan mesin edc pas tadi lupa bawa Cash tetap bisa bayar pakai debit. Petugas informasinya membantu dengan sabar dan ramah. Alangkah lebih baik jika di tiap loket disediakan petunjuk kemana selanjutnya dokumen harus dibawa karena banyak orang yg masih bingung dan ragu-ragu bahkan kembali ke loket sebelumnya karena kurang jelas nya alur pelayanan. Di tahun 2016 saya pernah mengurus stnk juga di samsat ini sudah bersih dari makelar namun tadi sudah bermunculan lagi meski tidak agresif. Overall pelayanan samsat semakin baik meski banyak sisi yg masih bisa diperbaiki

    response / report this review
  • Anonymous
    28 April 2017

    Pelayanan 1 atap yg sangat jelas dan Ok.. Good Job

    response / report this review
  • Anonymous
    26 April 2017

    Ini benar" aneh..masi ada disaat jam pelayanan masyarakat hrus terbuang waktunya karena smua pegawai istirahat bersamaan..seharusnya bergantian sehingga operasional ttp berjalanpelayanan yang sangat primitif

    response / report this review
  • Anonymous
    21 February 2017

    Awalnya datang kesini sangat membingungkan, tetapi petugas disini sangat ramah untuk membimbing saya. Pelayanannya sangat ramah dan antriannya sudah lumayan cepat

    response / report this review
  • Anonymous
    20 January 2017

    drive through

    response / report this review
  • Anonymous
    03 December 2016

    Calo kelihatannya sdh clear, tapi antriannya..alamak1.fotocopy, 2.ambil form cek fisik,3. Cek fisik, 4. Pengesahan cek fisik. 4. Ambil form lagi 5. Pengesahaan mutasi masuk 6. Fiskal, dst.. antri semua. Wadeeh

    response / report this review
  • Anonymous
    14 October 2016

    desa elek

    Desa elek

    response / report this review
  • Anonymous
    22 September 2016

    Ngurus perpanjangan TNKB cuman sejam,calo bergelanyutan dari depan halan,sampe yg modus mengatur tempat parkir,tp untunglah td siang pkl 10:30 (tgl 22sep'16) ada penertiban,
    Bravo samsat sidoarjo,
    Bayar pajak semakin d permudah yakan yg gaji bpk2 jgo dr pungutan pajak

    response / report this review
  • Anonymous
    15 September 2016

    Pelayanan cukup cepat, cuma tempat duduk dan kedisiplinan dr pemohon lebih di tinggkatkan..

    response / report this review
  • Anonymous
    11 July 2016

    Tempatnya luas, suka dengan pelayanannya.

    Calo bergentayangan mulai dari area parkir, depan formulir, sampai depan pintu masuk.. Sebaiknya pasang tampang sangar aja

    response / report this review
  • Anonymous
    15 June 2016

    Ngurus pajak 5 tahunan ga sampe sejam.. Mantab dah sekarang pelayanannya

    response / report this review
  • Anonymous
    10 February 2015

    Panas :)

    response / report this review
  • Anonymous
    10 February 2015

    Panasss.. Meranggasss saat d check fisik & ambil formulir.. Baru saat tahap memasukan formulir terasa sejuk krn ada d ruangan.. Smua kgiatn bnyk d lakukan d bagian blakang.. Bagian dpan ged. cenderung lengang

    response / report this review
  • Anonymous
    03 July 2013

    Mantap jam 2 loket progresif msh buka

    response / report this review

Rate & Write Reviews