Parkirannya cukup luas..
Areanya cukup strategis.
Staf nya ramah dan membantu.
Pelayanannya baik.
Ruangannya cukup nyaman..dilengkapi dg televisi.
Tersedia kursi tunggu di luar.
Pelayanan cepat tanggap, hampir tak pernah antre walaupun biasanya hanya 2counter yang melayani..
Pelayanannya saya akui ramah, saya juga selalu pakai pos kalau mengirim surat atau paketan barang.
Hanya saja hari ini saya merasa heran dan kecewa, juga bingung lebih tepatnya.
Tanggal 4 lalu saya mengirim paketan dengan jenis paket pos biasa (1 minggu), berat 8,7 kg = 61.881 (7000an per kg)
Hari ini saya kembali mengirim paketan lagi di tempat yang sama dengan tujuan yang sama, saya sudah bilang dengan paket pos biasa tapi di struk tertulis paket jumbo ekonomi dengan berat 3,9 kg = 52.000 (13.000 per kg).
Yang otomatis lebih mahal padahal sama-sama seminggu.
Waktu saya tanya, katanya sudah ganti nama dan tarif sesuai onlinenya.
Apa bedanya paket pos biasa dengan jumbo ekonomi? Harga sudah pasti berbeda meski waktu pengirimannya sama. Tapi kenapa mbaknya bilang itu sama. Kalau sama kenapa harganya beda jauh.
Untuk apa bayar lebih mahal kalau pengirimannya sama-sama 1 minggu??!
Apa ada yang bisa menjelaskan ke saya?
Kenapa dalam waktu hanya sebentar, tarif dan nama paketan sudah berbeda??
Untuk yang jarang mengirim paketan mungkin biasa aja, tapi untuk saya yang sering bisa menjadi masalah.
Nilai pertanggungan pun yang hari ini diisi seenaknya sama mbaknya, katanya nggak berpengaruh apa-apa, beda dengan staff bapak yang tanggal 4.
Beda shift, beda staff, beda penanganan, sangat mengherankan..
Pelayanan ramah
Lokasi mudah dijangkau, melayani masyarakat sekitar, pelayanan ramah.
Pelayanan yang baik dan ramah
Post office
good service